Методи діагностики, що використовуються при різних рівнях нестабільності ринку

Протягом XX ст. світовий ринок пройшов кілька етапів розвитку, кожний з яких вимагав перегляду систем менеджменту, зміни характеру управлінських функцій і методів аналізу та оцінки зовнішнього середовища організації. У цілому такий вплив можна охарактеризувати діаграмою (рис. 3.11).

Рис. 3.11. Основні тенденції розвитку світового ринку в XX ст. та зміна умов діяльності фірми

Таблиця 3.1

Дії фірми при слабких сигналах

Сила сигналу	Характер заходів
1. Небезпека або нова можливість усвідомлюються	Спостереження за зовнішнім середовищем Визначення відносної сили слабких сиг­налів
2. Джерела небезпеки або нової можливості стають зрозумілими	Зниження зовнішньої стратегічної ураз­ливості Підвищення гнучкості усередині фірми
3. Масштаби явища набувають конкретних обрисів	Розробка підготовчих планів та здійс­нення попередніх заходів
4. Шляхи вирішення проблеми визначаються	Плани практичних заходів та їх здійс­нення

При нестабільності зовнішнього середовища фірми порядку 5 ба­лів необхідне створення системи надзвичайних заходів:

- комунікаційної мережі зв'язку для надзвичайних ситуацій (незважаючи на межі підрозділів);

- перерозподіл обов'язків вищого керівництва: групи по контролю і збереженню здорового морального клімату, забезпеченню звичної роботи з мінімумом зривів і за надзвичайних обставин;

– створення мережі оперативних груп із забезпеченням зв'язку між ними з урахуванням попередніх тренувань щодо дій у можливих ситуаціях;

– створення чіткого сценарію дій у пропонованих ситуаціях. Природно, що керівництво ускладнюється з підвищенням нестабільності зовнішнього середовища. Звичайно це коштує дуже дорого і може виявитися шкідливим, якщо фактично зовнішнє середовище відносно стабільне.

Таким чином, одним із важливих завдань керівництва фірми є точне визначення індексу нестабільності зовнішнього ринкового се­редовища і створення відповідної оптимальної структури управлін­ня. Якщо керівництво не бажає ускладнювати цю структуру, то во­но має спростити стратегічні позиції, залишивши небезпечні зони бізнесу.

Дата добавления: 2015-07-10