Учебное пособие для вузов 82 страница

Ма£т«й5^ууарав\ешюконф\гатп_>№шоп>а1щя?1ии|м:з1«т1иеор1(ишзации.к1₁1996. Мегеджменгнрактичсхжиеопуации, деловые игры, упражнения. СПб.: Птт:р, 2000.

организации. 1995.

МеНшиковЛ.И.Деловаяоценкарабошиковвсфере управления. М.: Экономика, 1974. MeCKOH МХ.^Ыъберт М.,ХедоуриФ. Основы менеджмента. М: Дело, 1993. организации.

МинцбергГСфугаура вкулакесочирнисэффсктвнсЛ организации. СПб.: Питер, 2001.

МинцбергГ.,Аи£трэндБ.,.Аэмле'\Дж.Школысграта'ИЙ. СПб.:Питер,2000. МшщбергГ,КуштДж.,ГошалС. Офатептческийпроцесс:концепции,проблемы,реше­ния СПб.: Питер, 2001. Можно ли управмпъ i гредцзиятем вместе? М., 1990. МоллЕГМетюджменгорганизафВДнноеповедение. М.:Фиисгат,2000. МореноДж. Социометрия: Экотеринешалшыйметоди наука обобществе. М.: Академн-

ческийПроект, 2001. Морис У, Наука обуправлении. М., 1974.

Мороз тА.В. Деловая психология. М.:АкздемическийПроекг₁2001. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: Юнита-Дш ia, 2000. МуэрсР. Эффективноеуггравление. М.:Фигшресс, 1998. НеверковичСДИгровые методы I ЮДОТОВКИкадров. М„ 1991. Новая технология иорганизационныесгрутауры. М.: Экономика, 1990. НовоселовЕ.В., РтанчинВ.И.ВведениевспециалыкхлкАнтикризисноеуправление. М.: Дело, 2001.

НвюспуужДж. £.,Дэ/шсКЛ)ргаштг^ошгоеповедение.СПб.: Питер,2000. Обозов Н.Н.Психоло1ическоеконсульти[ювание. СПб., 1995.

1995.

ОлкокД Управление временемирабочей нагрузкой. М.:ДИС, 1998. (Матовы современно! осогшльгюгоуправления.М.: Экономика,2000. Основыуг гравленияперсопалом. М.:Высшаяшкола, 1996.

ОучиУ. Mero/i,biopiaim3aipHnpoH3BOAcrBa:anoHCKHftHaNiepHKaiicKHrtno/v<o/v>J. М, 1984. РК(паГ«икрн\етшз):Межлунаролраяпраетика. М.:Дрвгань, 1997. ПабликРилейШ13.Связисобщесш»нос1ъювсферебизнеса.М.:ЭКМСХГ,2001. /7пнаси>кА.Ю.Унрааленческоеоб1цшие:ирактичеккиесовегы. М., 1990. ПашенцевЕ.Н. Пабликрилейшнз:(Эгбизнесадополитики.М.:ДИС, 2000. ПерлакиИ. НововведенияВоргдаИЗвЦИЯХ.М.: Экономика. 1980. ПетровскаяЛА Теоретические и методические 11роблемы социально-психологического

Тренинга. М.: МГУ, 1982. /Гитер.УПришутПшера. М„ 1990.

Патере Г, Уо/ш!ерие«Р.Впоискахзффек^,гавно1оу1[ра1№Твю:ог1ьгглуч11мхкоА[паш1Й.

М.: П(*хресс, 1986. ПодмарковВТ. Ввелениевцромышлвннуюсоциолоино. М.: Мысль, 1973. ПодмарковВ.Г. Человек в трудовом коллективе. М.: Мысль,, 1982. По[ювА.В.Кшце1гтуалшж;осншьшецеджмет'авСЦ1<\иих эволюция. М, 1989. ПоповА.В. Теорияиоргагпшгцгяамериканскотменеджмеггга. М„ 1991. Г1(чюв Г. \ Проблемы теории vi граиления. М.: Эког гомика, 1974.

ПоповГ.Х. Эффекшвноеуправление.М_ч 1985.

ЛоллельГ.,Гтдш2айнЯ№фФ^м^ М.,1990.

ПоршневА.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М.:Мегаполис-

Ко1гшкг, 1993.

1999.

ПосадекийАП.,Хашшшсв. Кон(^льгацио1шьюуо\ушвРоссии.м.: Финететинформ, 1995.

Ситуационное управление. 1986. Яоче/г^05^ЛПаблиКрИДеЙШНЗДЛЯпрофессионалов. Киев:Ваклер, 2001. ЛршожинАИОргаш:шдеи:сис1^ь]илю

социалистическом обществе. М: Политиздат, 1983. ЯригожинАИ.Современнаясоциологмяорганизаций. М: Интерпракс, 1995. ЯршвжинАИСоциолотческиеаспектыунравления. М.:3нание, 1974. Приклад)1аясоциологияименеджмент:Хрестомагия. М.:МГУ, 1998. Проблемыидентификацииидиагаосшки нововведений. М, 1984. Психологияуправления. Новосибирск Сибирское соглашение. М.:ИНФРА-М, 1999. ПутчееВ.В. Руководствоперсоналом. М.: АспектПресс, 1999.

. ПугачееВВ. Теаы,деловыеигры,тренишивуправлениипераэналом. М.:АотсктПресс,2000.

ЯушкоревНФ.идр. Практикум по кадровомуменеджменту. М.:Финстат,2000.

Развивающиеигрыиигротехника. Новгород 1986.

Райс-Джонстои У. Тактический менеджмент. СПб.: Питер, 2001.

Ра^лер Г. Влабиринтахсовременногоуправления. М.: Экономика, 1999.

PannonopmBM..Дмагностикауправления. М.: Экономика, 1988.

РоюеМА Риск-менеджмент. М.:Финстат,2001.

РоджерсС.Э.АгареалаБ., РоджерсР. Коммуникации в организациях. М., 1980. Родионова Н. AmHKpHSHctibMMeHe/VKMein¹. М.:Юнити-Дана,2001. РозаноеаВА. Психология управления. М.: Интел-Синтез, 1999. РоманенкоИ.В. Социальное и экономическое прогнозирование, 2000. РомшювПВ. рпретацш* менеджмента. Саратов: СПУ, 2000.

РомашовО.ВРомашоваЛО.Социолошяипсихалошяуправлепия.м.:Экзамен,2002. РомашовоА.О. Некоторьгеасггектьгформироваршясовременногоруково^ггеля.м.: ГУУ₍2001.

ДэмаценкоЯЛПринятаереше1ШЙ:сшушдшисове1Ъ1. Киев:ПолитиздатУкраины, 1990. РощинС. Заншхх^ъженщинвперехо/^ойэкономикеРоссии. М.:Тезис, 1996. РумянцеваЗ.П. Общееуправлениеорганизацией.м.:ПНФРА-М,2001. Саакянлс.Управлениеперсоналомворганизации. СПб.; Питер, 2001.

СаймонГ, СмитбургД,, ТомпсонВ. Менеджментв организациях. М.: Экономика, 1995. СамыпшС.И. Управлениеперсоналом. Ростов-на-Д:Феникс,2001. Camuwi СИ., СтолярежоЛДПсихологияуправления. Ростов-на-Д:Феникс, 1997. СантаБ. Инновация как средство экономического развития. М, 1990. СвелцицкийАЛ. Социальная психология управления. Л.: 7\ГУ, 1986. СеатовАА. Менеджмецтвструктуресовремешюго научного знания. М., 1980. Семенова ИМ. История менеджмента. М: Юнити-Даца, 2000. СкоттДж. Конфликты: пути ихпреодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991. Скотт СинкД. Управление производительностью /Пер. с англ. М., 1989. СхрилкикКДУправленческаядеятольность. М.: Приор, 2000.

Слоюрь-спраючникдляоаботникакадровойслужбь1:А-Я. М„ 1989. Служба социальногоразвитияпредприятия.М.:Наука, 1989.

Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. М.: ГАУ, 1994. СмелзерН. Социология. М.: Феникс-Пресс, 1994.

СмирновБ.М Кадровые нововведения в системеуправления персоналом. М.:ГАУ, 1996. СлшрновЭА Разработкауправлепческихрешений. М.:ЮНИТИ-ДАНА2001. ашрновЗАУ[равленческиерацения.М.:ИНФРА-М,2001.

СиепжоВ.М. Психоло1ШкодагуШкш(ИИВо[хзттциях, СПб., 2000. Сшреме[Ойязападнаяадаоло(ия.М:Палши:да[', 1990. СоциалнйЯинженерия. М.:МГСУ, 1994. Социалыгая инженерия. М.: Союз, 1996. Социальноепроекшрование М., 1982.

Социалиюеразвтмепред фИЯТИЯи работа ск^рами. М.: Экономика, 1989. Социалшоеуправление. М.:РАГС,2000. Соииал1,ноеуправле™е:С\овар1,-<а1ра[Ючник- М.:МГУ,2001. Социальныетехнолоши: Толковый словарь. М -Белгород t995. СоциамлыетеиюлогиивсистЕмепроизводспи зарубежных сгран. Т. 1,2. Минск- ВоЛ1 оград 1993.

РАН,

1996.

СоциологаятруАД.М.:МГУ, 1993.

Социология экономики и управления: Сб. ОПб.:ОПб.ун-т, 1998. Спишхб.Д.КорпорагавнаякулыураИ'еорияипракика. СПб.: Питер, 2001. Спшот<ВАОр1а1Изацион11оегюводениеиу11ранление1[ерсог{алом. СПб.: Питер, 2000. СтаробшюшйЭ.ЕКакупра&ляп.персоналом. М.: Интл-Синтез, 1995.

управления. М., 1987.

ТейлорФ.У. Менсджмент.М., 1992. ТейлорФ. У. Научнаяор1^М.МЦИЯ'!руда. М, 1925. ТейлорФ.У. Пришц4пынаучногом№еджменгаЛ1:Контролин1, 1992. Тейлор Ф. У. Теория методология

Теорияи ирактикауправленческогоконсультирования. ТаллинТПИ, 1978. Теория организации и организационное! фоектирование. Саратов, 1997. Техноло! ии управления персонавдмвРоссии. М 2001.

Новосибирск,

ТомпсонААСтратегическийменеДжмапМ.: Банкиибиржи, 1998.

ситуации. 2000. Травин б.ВМенеджментперсоналапредяриятия. М.:Дело, 1998.

1997.

ТюршюИ.О. КадрсвьшменеджмеШ^процксогёюрапершнал^/Социс.2000, №4. Тюрина И.О. Московскмрынок^г1|^дд:1е(^\ерга,1еасмекты//Со11ис. 1998, №8. ТюршюИ.О. Процесс ОТ<Х>рагюрсонала//Приклад-аяа>циоло1'Ияименеджмент.Хре-

сго.матия. М.: МГУ, 1998. ТюршюИ О. Российский рынокрт^^ге^тчуслуг.вчера и сегодня//Социологичес-

исследования. №5. Тя1ушевА.Ф.,ФсдотонаА.П.Сощкш>тческая служба. Л.:Ленидаг, 1985. УисгоковНОТЗабьгп.ю^скуссииинереализоваьшыеидеи.Л, 1990.

1998.

УшпморДж. Coaching —с1Ш^мен1да-¹'К^,Н'гаиуправления1юрсонаадм.М.:Финсгаг_|2Ш1. УатК. КлючевыепоказакмимепедкменгаМ:Дело, 2001, У) 1равление нововведениями и стратешякориораций м„ 1989.

1998.

М.:МГУ, 1997.

Управлениепе|хоналоморганизац1«1.М.:ИНФРА-М, 1997, Унравлениепо результатам. М.:Прогресс, 1993

Уп|.т\е1иесхаялеягелр110с11,:сфуктура,ф)11к11ии,навыкиперс0нала М.: Приор, 1999.

Управленческоеконсу.шированис. М.:Ингерэксперт, 1992.

УсшдашМ Должностныеинструкции. М.: Приор, 2001

УстиноваГМ Информа0(онга>1есис1(»№1Ш<с^ю111аК1„-^<ш1фг,2ООО1

ЭКМОС, 1997.

Уткин Э. Основымошвационногомене;гукмеша. М.:Э^40С, 2000. УткинЭ. идр.Управлениесвязямисобщесгаенностью. м.:Теис,2001. Уткин Э, Морозова Г., МорозоваН. Инновационный менеджмент. М, 1996. УэстК. иЗиммермтД. Созданиегецдера. Гендерныенэтредд. Выпуск 1.СП6., 1997. файоль А Общееи промышленноеуправление. М.: Кошролинг, 1992. ФатхутдипОВРА Инновационный менеджмент. М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2000. ФсшиутдшювРАРазрабагкауправлетежогорешения. М, 1997. Фатхутдинош>. Стратегическийменеджмент. М.:Дело,2001. фшщгдавАЙРаботаскздрами.'психологическийаспект. М.:Экономика, 1990. ФишерР.,ЮриУ. ПутьксоГласи1о,илиперешворыбезпоражения.М.,1990, ФрсловЮ.В. Ишеллегауалыыесисгемыиуправлетескиерешения. М.:МГПУ,2000. ФуМерДУправляйили подчиняйся! М., 1992. ХоЯшДж. Управлениелюдьми В компаниях. М.:Олимп-Бизнес, 1999. ЛскГуДСтратВШЯИпланирование. СПб. Литер, 2001.

ХентиеИ. ТеорияуправлеНВД кадрами в рыночной экономике. М.: Международные от­ношения, 1997.

ХофупТ.,ХшсенКГлшнсюстличие.Модельжизнисовре>1енногоменедяФ1ераинаука

обновления. СПб.:&ешрноеслово, 2000. Xtrn Р.Х. Органнзации:с1ругауры,процессы,результаты. СПй:Птер,2001.

ХоскингА Курспреддринимательства. М,_г 1993.

ХучекМ. Страта-ияуправлениятрудовьмпогерщиаломпредприятий. М.:РАУ, 1993.

ЦветаевВ.М. Управление персоналом. СПб.: Питер, 2000.

ЦытчюВ.Н. Что необходимо знать руководителю опринягии решения. М., 1991. УжкдаАММетоДыимодевдрационалмогоуправленияврьшочнойэкономике.-разра-

боткауправленческихрешений. М:Финстат,2001. Чейз Р., Эквилаш!Я,А<обсР.Производс1веннь1йиоперационньш менеджмент. Киев: Вилммс,2001.

ЧершсовВ.В.Управленческаядеягельносгьменеджера: Основыменеджмета.М., 1998. ЧеряатБВ.Видр.Управлетескаядеягельнос1ьменеджера. М.:Рефл-Бук, 1998. Черновав.шракшкауправлениярискаминауровнепредприятия. СПб.:Питер,2000. ЧумшсовАНСвязисобщесгвенносгью.М.:Дело,2000. Шекшжв. Лидерство в современном бизнесе. М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2003. ШекшняСВ. Управление персоналом в современной организации. М.'. ИНТЕЛ-СИН­ТЕЗ,2000.

ШекшняСВ,ЯрАюиж11нННСтратегическоеуправлениеперсоналомвэпохуИнтернета

М.:Ишел-Сшггез,2002 ШеЛдрейкДж. Теорияменеджмента:ОГтеЙЛОриЗМадОяпонизации. СПб.:Питер,2001, й/ишкшмМ.Пабликрилейшнзвсисгемесоциалыюгоуправления.СПб., 1999. ШкутаАА Практическоемышлениеменеджера. М.:ДИС 1998. Я/онбергерР.Японскиемстодыуправленияпроизводством. м., 1988. О'ШоннесиДж. Принципыуправле[1ияфирмой. м., 1975. ЩщановВ.И.Социалшаяп(Жслогшменедда1е!та.М.:ИНТЕЛ-СИНТЕЗ,1997. ЩекинГ. Основыкедровогоменеджмента. Киев, 1993. ЩербитВ.В. Социальныетеорииоршнизации:Словарь. М.:ИНФРА-М,2000. ЩербинаВ.В. Социологияорганизаций. М.: Союз, 1996.

1991.

ЮкаеваВ.С. Управленческие решения. М.:ДаШКОВиК, 1999.

Юксвярав Р.К., ХабакукМЯ, ЛейманиЯА. Управленческое консультирование:Теория и

практика. М.: Экономика, 1988. Ядов ВА Стратемсоциолотческото исследования.. М.:Добросвег; кду, 1998. ЯкОККСтЛКарьераменеджера. М.: Прогресс, 1991,

СОДЕРЖАНКЕ

Предисловие........ 3

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РДЗДЕЛ_________________

История социологии менеджмента на Западе............................... з

Теория рационализации Ф. Тейлора______ 8

Административная теория А. Файоля 12 «Классическая» теория организаций 14 Концепция управления М. Фоллетт 18 Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо 20 11орархическая теория лотребностей А. Маслоу 23 Днухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга 28 Теория стилей руководства Д. Макгрегора 33 Шкала лидерского поведения Р. Танненбаума и У. Шмидта 36 Теория стилейруководства Р. Лайкерта 41 Концепция долговременной эффективности Р. Лайкерта 45 Теория эффективности организации Б. Басса 47

Эмпирическая школа: Л. Ньюмен_______ 49

Комплексный подход к управлению Г. Ливичта.................................. 51

Школа социальных систем: Г. Саймон................................................. 57

Системный подход к управлению А Эгциони............ 65

Развитие социологии управления в России........................... 69

Развитие российской социологии управления в довоенный

период................................................................................................... 69

Формирование социологии управления

в послевоенный период....................................,................................ 123

Развитие заводской социологии в России...............................

Развитие психотехники в 20 —30-е годы XX в.................................. 145

Достоинства и недостатки психотехники........................................... 147

Послевоенный этап заводской социологии........................................ 149

Академическая и заводская социология:

1130 статуе и структура. 153

Сравнение двух этапов развития заводской социологии... 156

Прикладная социология и рыночные отношения................. 157

Предметная сфера социологии управления.................................

Предмет социологии управления.............................................. 163

Основные понятия общей социологии..................................... 165

Социальная природа управления............................................. 168

Отличие управления от менеджмента..................................... 172

Социология управления и социология менеджмента.......... 176

Экзистенциальные условия существования менеджера..... 183

Институциональный взгляд на менеджмент.......................... Г89

Управленческие революции....................................................... 198

Универсально-исторические законы иерархии___________________ 216

Универсально-исторические законы у М. Вебера............... 216

Социальная иерархия................................................................... 221

Социальные законы иерархии................................................... 224

Экономические ресурсы и социальные блага....................... 230

Качество управленческих решений......................................... 236

Власть и ответственность............................................................ 240

Иерархия как система социальных фильтров....................... 245

Механизм вознаграждения......................................................... 255

Феномен мотивации...................................................................... 258

Власть и социальный контроль....................................... 285

Социальная природа власти...................................................... 285

Психологические концепции власти..................,..................... 295

Уравнение социального контроля............................................ 319

Элементы социального контроля.............................................. 320

Социальные нормы....................................................................... 322

Социальные санкции.................................................................... 325

Агенты формального и неформального контроля....:.......... 328

Соблюдение норм.......................................................................... 330

Бюрократия, чиновничество, номенклатура................................ зз

Определение и социологическое понимание бюрократии 336

Бюрократ, бюрократизация и бюрократизм.......................... 352

Этикетно-ритуальные формы чинопочитания...................... 358

Вознаграждение и одаривание.................................................. 363

Железный закон олигархии.........................:............................. 365

Цивилизационный аспект: восточная

и западная бюрократии............................................................ '.. 368

Номенклатура и бюрократия...................................................... 375 1

Мафия и бюрократия........................................................................... 381

Закрытая группа и бюрократия...................................................... 387

Социальное и организационное пространство............................. 399

Вводные замечания..............,.............................................................. 399

Представление о социальном пространстве.......................................400

Соотношение понятий «управление»

и «социальная организация»...............................................................405

Управленческая пирамида как объект исследования.........................410

Константы социальной организации.................................................. 411

Типология организаций: социологические подходы.........................421

Формальная и неформальная организации.........................................431

Организационное пространство.........................................................436

Структура управления........................................................................ 440

Организационная структура...............................................................444

Жизненный цикл организационной структуры..................................460

Законы и модели организационного поведения.............................462

Организационное поведение...............................................................462

Иерархические законы поведения

и психология подполья.......................................................................466

Механизм достижительной мотивации.............................................. 469

Воля к власти................................................................................... 473

Значение средних постов в иерархии.................................................475

Ролевые модели поведения в организации.........................................480

Служебная карьера..............................................................................487

Конфликтная вертикаль.......................................................................492

Конфликты по поводу власти............................................................. 499

Каналы вертикальной мобильности.................................... 505

Формальная и реальная квалификация............................................... 505

Общественные и профессиональные

каналы восхождения......................................................................... 510

Закон Файоля и принцип Питера........................................................ 519

Социальные лифты организации......................................................... 521

Власть, авторитет и лидерство......................................525

Сила, власть, авторитет....................................................................... 525

Авторитет и власть.............................................................................. 530

Вектор власти и вектор авторитета................................................... 535

Локус контроля и подбор лидеров..................................................... 540

Типология и функции лидерства........................................................ 546

Лидерство в институциональном контексте....................................... 563

Групповой контекст лидерства........................................................... 566

Значение корпоративной

(организационной) культуры..................................................... 573

Корпоративная культура: определение и структура.......... 575

Содержание корпоративной культуры................................... 581

Основные типы корпоративных культур................................ 585

Формирование организационной культуры.,........................ 589

Поддержание организационной культуры............................. 599

Изменение организационной культуры................................... 601

Влияние культуры на организационную эффективность... 607

Управление организационной культурой.............................. 615

Влияние на организационную культуру этнонациональных факторов 616

Тендерные аспекты управления........................................

ПРАКТИЧЕСКИЙ_________________________ РАЗДЕЛ

Прикладные социологические исследования............................... 648

Прикладная и академическая социология.............................. 648

Социальное и социологическое исследование..................... 654

Специфика прикладного

социологического исследования............................................... 657

Прикладные социальные исследования за рубежом........... 660

Социальное управление в широком смысле.......................... 670

Исследование социальных резервов........................................ 677

Социальное планирование......................................................... 686

Отечественные социальные технологии................................. 701

Методология практического внедрения.................................. 703

Концепция управления персоналом...................... 707

История кадрового менеджмента................................................................... 708

Первые службы управления персоналом......................................................... 716

Современный этап развития кадрового менеджмента........................................722

Теоретические подходы к управлению персоналом...........................................726

Кадровый менеджмент: смена парадигм......................................................... 735

Концептуальная матрица управления персоналом...........................................742

Современные представления о службах

управления персоналом.............................................................................. 749

Модели кадрового менеджмента...................................................................756

Кадровая политика организации:

понятие, типы, этапы построения......................................................... '.........762

Деятельность по управлению персоналом

современной организации................................. 767

Планирование человеческих ресурсов организации..........................769

Профессиональная ориентация

и социальная адаптация работников.______ 776

Оценка деятельности работников 780 _ Аттестация персонала 784. Обучение персонала 787.Планирование карьеры 791 Развитие социальной среды организации и повышение качества трудовой жизни 795

. Поиск, отбор и набор персонала 7оз

Профессиональный отбор: технологии и процедуры 800 Стадии, предшествующие процессу отбора, и их функции 802

Критерии отбора, наиболее часто используемые работодателям и 806

Надежность и палидность процедур отбора 808 _ Стадии процесса отбора 7оз

Профессиональный отбор: технологии и процедуры 800 Стадии, предшествующие процессу отбора, и их функции 802

Критерии отбора, наиболее часто используемые работодателям и 806

Надежность и палидность процедур отбора 808

Стадии процесса отбора___________ 871

Ком

практика коммуникативного менеджмента......................................... 884

Процессы принятия решений.............................................................. 896

Современные направления

организационного менеджмента............................................

Стратегический менеджмент 905

Инновационный менеджмент.............................................................. 923

Управление качеством......................................................................... 936

Корпоративный менеджмент............................................................... 947

Управление проектами................................................................. 958

Антикризисное управление......................................................... 967

Тренинги и центры оценки персонала............................... 974

Определение, история и функции тренинга............................ 974

Виды тренинговых техник........................................................... 977

Методика и технология тренинга.............................................. 981

Оценка эффективности тренинга______ 985

Бизнес-тренинг................................................................................ 987

Тренинги личностного роста...................................................... 993

Центры оценки персонала........................................................... 995

Деловые игры в сфере управления......................................

Определение и компоненты деловой игры........................... 1005

Отличительные особенности деловых игр............... 1009

Принципы построения деловых игр....................................... 1011

Типология деловых игр............................... 1013

Имитационные и репрезентационные игры___________ 1021

Организационно-деятельностные

и инновационные игры............................................................... 1025

Ансамблевые деловые игры...................................................... 1035

Применение тестов в управлении..................................

Методология тестирования...................................................... 1046

Классификация тестов.........................................,..................... 1055

Социометрические процедуры................................................ 1061

Технология тестирования...................................................................

Компьютерное тестирование................................................... 1078

Комментарии................................................................................. 1083

Библиография............................................................................... 1122

Учебное издание

Кравченко Альберт Иванович Тюрина Ирина Олеговна

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ: ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ КУРС

Компьютерная верстка Е.А. Пурескипа

Корректор Конькова А.А.

ООО «Академический Проект» Изд. лиц. № 04050 от 20.02.01. 111399, Москма, ул. Мартеновская, 3 Санитарно-эпидемиологическое заключение Департамента государственного эпидемиологического надзора № 77'99'02'953'Д'007176'12'04 от 24.12.2004 г.

По вопросам приобретения книги просим обращаться в ООО «Трикста»: 1П399, Москва, ул. Мартеновская, 3. Тел.: [phone]; факс: [phone] E-mail: [e-mail] www.aprogect.ru

Подписано в печать с готовых диапозитивов 02.03.05. Формат 84x108 /₃₂. Гарнитура Балтика. Бумага газетная. Печать офсетная. Усл. псч. л. 59,64. Тираж 3000 зкз. Заказ № 189.

Отпечатано с готовых диапозитивов в ОАО «ИПП «Уральский рабочий» 620219, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 13. [e-mail]

Дата добавления: 2015-10-21