Особенности японского менеджмента

Сформировался под влиянием творческого освоения зарубежного опыта с сохранением национальных традиций. Японцы – особая нация: трудолюбивы, отдыхают меньше других, настойчивы и упорны в достижении цели, жестки, гибки, знают, как выжить, желание совершенствоваться, повышать качество, фанатичное стремление к самоотдаче, действовать на пределе своих возможностей, приверженность к «группизму» (коллективным формам организации труда), преданность делу фирмы, «увязка корней» (принятие решения, согласованного на всех уровнях управления, т.е. снизу вверх – принцип кингисё).

В Японии ценят дипломатичность, умение ладить с людьми, лояльность. Любой японец имеет ограниченный объём специальных знаний, но владеет целостными представлениями об организации, в которой работает. Работники повышают свою квалификацию путем практического освоения различных специальностей в рамках своего предприятия (на фирме «Хонда» каждый руководитель работает одну неделю на производстве, на котором ещё не работал). Работники повышают духовное развитие личности: занимаются каким-либо видом искусства, гуманитарным циклом. Считается, что работник, имеющий развитые эстетические интересы работает красиво, качественно, производительно.

Девиз «все вместе и все одинаково». Все носят одинаковую одежду, питаются в общей столовой, работают в одном помещении. Мизерная оплата труда при высокой интенсивности. Жесткая дисциплина, четкая система подчинения.

В целом: последовательность, размеренность, неторопливость, эмоциональная сдержанность, интеллектуальная дисциплинированность.

В основном успех развития Японии возник за счет подбора кадров. Кадровики фирм отбирают студентов на стадии учебы, уделяя больше внимания человеческим качествам, нежели знаниям студента по специальности. Фирма «Мицубиси» направляет 2 тыс. абитуриентов на учебу, а после окончания отбирает из них 200 человек.

Особенности японского менеджмента:

· внимание к учебе;

· быстрая адаптация к изменяющимся условиям рынка (тайфуны, землятресения, экон кризисы и т.д.);

· целеустремленность (рынок сбыта – это поле боя, успех на нем зависит от усердия);

· сплоченность через совместное согласие, а не защиту своих позиций;

· высокое качество товаров;

· высокомерие по отношению к конкурентам;

· миролюбие, доброжелательность «Сильный должен ходить на цыпочках».

Главное достоинство японского менеджмента – умение работать с людьми. Используется коллективная ответственность за порученное дело.

«Чудо Японии» состоит в интенсивном целеустремлённом труде японцев, их вере в конечную победу.

Социальная ориентация бизнеса в Японии подтверждается успехами экономики и высоким уровнем жизни населения.

Дата добавления: 2015-10-02