Переменные внутренней среды.

Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Выделяют следующие переменные: цели; структура; задачи; технология; люди.

Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа людей, работая вместе. В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации.

В начале устанавливается общая цель предприятия, выражающая причину его существования. В литературе она нередко обозначается такими понятиями как «политика», «философия», «миссия». В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются основные принципы.

Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. На основе решения руководства о структуре, каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Задачи организации традиционно делятся на три категории: работа с людьми, предметами, информацией. Два других важных момента в работе – это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения.

Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет эффективно достигать целей организации.

Функциональная область – это работа, которую выполняет подразделение для организации в целом.

Специализированное разделение труда – закрепление работы за специалистами.

Технология – это способ преобразования сырья в искомые продукты и услуги при определенном сочетании квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях.

Классификация технологий по Джоан Вудворт:

1.Единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство.

2.Массовое или крупносерийное производство, для которого характерны механизация, стандартизация, использование конвейерной сборки.

3.Непрерывное производство - использует автоматизированное оборудование, работает круглые сутки. К нему можно отнести, например, переработку нефти, сталелитейное производство, работу электростанций.

Классификация технологий по Джеймсу Томсону:

1.Многозвенные технологии – серия взаимосвязанных задач, которые должны выполняться последовательно.

2.Посреднические технологии характеризуются встречами групп людей, которые являются или хотят быть взаимозависимыми.

3.Интенсивные технологии характеризуются применением специальных навыков, приемов или услуг для того, чтобы произвести определенные изменения в конкретном материале.

Дата добавления: 2015-09-05