Читайте также: |
|
Понятие конфликта. Виды конфликтов в организации. Стадии развития конфликта. Основные причины конфликтов в организации. Управление конфликтом. Схема анализа конфликта. Методы разрешения конфликтов. Стрессы, их причины и последствия. Организационные способы борьбы со стрессом. Переговоры. Основные этапы переговорного процесса.
Тема 12. Управление нововведениями в организации
Природа изменений в организации. Источники и виды изменений в организации. Сопротивление процессу изменений. Принципы организации работы с людьми при внедрении нововведений. Факторы инноваций. Управление нововведением. Поведение лидера в ситуации изменений.
Тема 13. Организационная культура
Понятие организационной культуры, ее свойства и функции. Виды организационных культур. Сила культуры. Влияние организационной культуры на деятельность организации. Национальные особенности организационных культур. Формирование, поддержание и изменения организационной культуры. Этические принципы деловых отношений.
Этические ценности организации
Тема 14. Национальные культуры и организационное поведение.
Параметры межкультурных различий. Межкультурные различия в системе бизнес-коммуникаций. Управление поведением в международной организации.
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Тема 6. Формирование группового поведения в организации. | | | Семинар (Тема 2). Человек в организационной среде |