Вопрос 11. Отклоняющееся поведение

В организации, где люди добровольно объединяются для достижения совместными усилиями общеорганизационных и при этом и личных целей, действуют многочисленные правила, нормы, предписания, без которых недостижимы совместные результаты. Эти предписания и нормы могут быть письменными и устными, индивидуальными и групповыми, общеорганизационными и более высокого уровня. Их нарушение, естественно, вызывает сбои в деятельности организации, вредит ей. Формы поведения, связанные с нарушением норм, предписаний, дисциплинарных рамок, называются деструктивными формами поведения[17]. Разновидностей деструктивной формы поведения довольно много. При несоблюдении норм права мы говорим о противоправном поведении. Обычно проявления такого поведения должны преследоваться по закону. Распространенная форма деструктивного поведения в отношении организации и общих целей- административно- управленческое: превышение и злоупотребление в личных целях своими правами и полномочиями, невыполнение прямых обязанностей. Если человек просто не на своем месте, некомпетентен, тогда его поведение дисфункционально. Социологи выделяют эгоистическое, индивидуально- целевое деструктивное поведение и групповое деструктивное поведение (групповой эгоизм). В противовес инновационному часто проявляется консервативное поведение. Сложнее распознать имитационное поведение, когда истинные эгоистические цели камуфлируются псевдоактивностью. Некоторые работники реализуют на предприятии свои асоциальные привычки и склонности, демонстрируют осуждаемые обществом формы поведения; в этом случае можно говорить об отклоняющемся, девиантном поведении.

Девиантное (отклоняющееся) поведение -действия, не соответствующие официально установленным или фактически сложившимся в данном обществе (социальной группе) нормам и ожиданиям и приводящие нарушителя к изоляции, лечению, исправлению или наказанию. Основными видами девиантного поведения являются преступность, алкоголизм, наркомания, самоубийства, проституция.[18] Применительно к организации, правомерно отнести к девиантному поведению мошенничество.

Деликт -проступок, правонарушение. Делинквент (совершающий проступок) -в буржуазном праве термин, используемый для обозначения лиц с социально -отклоняющимся поведением (преступников, нарушителей установленных правил и пр.).

Чем и как определяется различие между понятиями девиантного и делинквентного поведения? Будем считать, что девиантное поведение - нарушение правил, норм социумов на грани с нарушением закона, социально неодобряемое поведение, не имеющих правового оформления, а делинквентное - нарушение правовых норм права, закона.

Еще одно определение:

Отклоняющееся поведение [19] -форма дезорганизации поведения индивида в группе или категории лиц (девиантов и делинквентов, т.е. нарушителей и правонарушителей) в обществе, обнаруживающая несоответствие сложившимся ожиданиям, моральным и правовым требованиям общества. В отличие от индивидуальных расстройств поведения, отклоняющееся поведение подлежит социальным санкциям. Слабые и случайные формы отклоняющегося поведения, связанные с нарушением порядка взаимодействия между людьми (оплошности, ошибки, срывы, ложь, обман, грубость, умолчание, бездействие, халатность и др.), фиксируются общественным вниманием и корректируются непосредственно и по ситуации участниками взаимодействия (существуют правила вежливости, сохранения достоинства личности, юмор, контроль над психологической агрессивностью). Обычно слабые формы отклонений носят открытый, непроизвольный характер и приписываются не столько субъектам поведения, сколько ситуации, обусловившей дезорганизацию поведения. Устойчивые формы отклоняющегося поведения, и прежде всего аморальное и противоправное поведение, в зависимости от их социальных последствий вызывают ту или иную меру осуждения, наказания и мобилизации общественных сил для восстановления порядка и устранения предпосылок дезорганизации в будущем. Причины устойчивых форм (аморализм, правонарушения, преступность) составляют предмет изучения в социологии преступности и в криминологии.

Критерием измерения поведения личности являются ценности, нормы, правила, ожидания, представления других, группы, общности, общества. В нашем случае –это ценности, нормы, правила, ожидания, представления организации как общности людей, имеющих цель совместного производства продукции, благ, оказания услуг. Поскольку нормы и правила, действующие в обществе, являются живым и динамичным явлением, имеют конкретно –исторический характер, носят отпечаток субъективизма и избирательности, постольку зачастую критерии «нормальности поведения» бывают часто размыты, нормы поведения в разных группах противоречат друг другу («Закон ¾ что дышло: как повернул, так и вышло»), а человек постоянно пребывает в состоянии нравственного выбора, решает проблемы нравственного характера.. В этих условиях важнейшей задачей общества является работа над совершенствованием и обеспечением действенности нравственных норм существования, обеспечение того нравственного стержня, наличие которого определяет нравственное здоровье общества.

Криминологическая характеристика личности расхитителей имущества (хищение имущества и ценностей организации - разновидность мошенничества), по мнению российских ученых, включает такие элементы, как нравственная позиция, ориентации к стяжательству, допустимость использования нетрудовых способов приобретения благ, самоуспокоение и самооправдание, завышение своих потребностей, стремление к накопительству, потребности к пьянству, разврату, азартным играм, эгоизм, зависть, распущенность, неумение противостоять ситуации соблазна, односторонне - потребительская ориентация, у крупных расхитителей маскировка -активная общественная жизнь, двойная жизнь, двойная мораль. Кроме того, называются многочисленные причины и условия совершения преступлений (корыстные мотивации; негативная социализация; референты, образцы для подражания -дельцы и иные представители красивой жизни, образ которых формируется СМИ; объективные условия -нарушения и недостатки в учете, охране, хранении, подборе персонала; недоработки правоохранительных органов и др.[20]

Мошенничество как преступление заключается в завладении государственным, общественным или личным имуществом (или в приобретении прав на имущество) путем обмана или злоупотребления доверием.

По мнению американских ученых, существует так называемый «треугольник мошенничества[21]. Авторы исходят из того, что каждый человек способен совершить мошенничество, нужно только, чтобы он оказался в соответствующей ситуации. Три элемента, образующие в совокупности так называемый треугольник мошенничества и определяющие мотивацию и возможность для его совершения, представляют собой: 1)давление обстоятельств; 2)возможность совершить и некоторое время скрывать акт мошенничества; 3)способность оправдать это действие. Отобразим это на рис. 2.

Давление обстоятельств

Возможность Самооправдание

Рис. 2. Треугольник мошенничества

Виды давления обстоятельств, вынуждающие идти на мошенничество, могут быть разбиты на такие группы: психологические (дурные наклонности и пристрастия, пороки), социальные (влияние социальных норм и правил, требования престижа, традиции, психологическое давление членов семьи), физиологические (проблемы со своим здоровьем либо здоровьем близких людей и чрезмерная дороговизна медицинских услуг), экономические (инфляция и ее ожидание, падение уровня жизни), политические (негодная государственная политика в области социальной защиты человека, наличие или ожидание политических перемен, катаклизмов). Кроме того, могут повлиять и такие обстоятельства, как жадность, жизнь не по средствам, большие долги, кажущаяся недооценка своих успехов, чувство неудовлетворенности от работы, боязнь ее потерять, невыдача премиальных, ощущение несправедливости в оплате, желание досадить всей системе, желание совершить «идеальное» преступление.

Возможность совершить мошенничество, скрыть его и избежать наказания проистекает из таких факторов: 1)отсутствие или недостаточность мер контроля, позволяющих предупредить /выявить мошенничество; 2) невозможность или неспособность оценить качество выполненной работы; 3)отсутствие производственной дисциплины, нарушение принципа неотвратимости наказания; 4)предоставление искаженной или недостаточной информации, наличие у злоумышленника большей информации, чем у жертвы; 5)равнодушие к происходящему со стороны начальства и/или коллег, особая уязвимость жертв мошенничества -пожилых или больных людей; 6)отсутствие ревизий и/или аудиторских проверок, позволяющих своевременно вскрыть факт мошенничества.

Самооправдание связано с обидой на фирму, которая якобы задолжала работнику за переработку, с попытками представить кражу как временный заем, объяснения типа «от этому никому хуже не будет, это направлено на благие цели, это необходимо для сохранения репутации честного кредитора и бизнесмена, все так делают, на моем месте так бы поступил каждый, глупо было не воспользоваться случаем, правительство транжирит деньги, а я должен платить, все воруют, мне нужнее» и т.п.

Дата добавления: 2015-08-27