Цілі навчання кейсовим методом

Більшість викладачів, які використовують кейс-метод, пропонують розуміти його цілі наступним чином [106]:

1. Формулювання цілей навчання — це набір слів або символів, які описують один із намірів програми навчання.
2. Ціль передає наміри викладача щодо того, що студент буде роботи і як викладач буде знати про те, як і коли він це робить.
3. Потрібно описати те, що студент буде роботи:

· встановити загальний алгоритм процесу навчання;

· визначити найважливіші умови успішного навчання.

4. Написати окремі формулювання кожної цілі; чим більше цих формулювань, тим більше шансів прояснити цілі навчання.

Інші фахівці [95] виділяють окремо цілі формування навичок та цілі процесу аналізу кейса.

Цілі формування фахових навичок:

1. Студент повинен уміти приймати правильне рішення в кейсі. Ціль полягає у тому, щоб студент міг прийняти конкретне рішення з використанням своїх знань в конкретній ситуації.

2. Студент повинен показати: здатність мислити логічно, ясно і послідовно; знання у вигляді відповідних даних і передбачень щодо конкретної ситуації.

3. Студент повинен уміти презентувати аналіз у впевненій та обґрунтованій формі.

4. Студент повинен володіти здоровим глуздом, здатним бачити очевидне і доречне, вміти виділити і оцінити основні питання, які мають відношення до кейсу.

5. Студент повинен показати: готовність і здатність використати аналітичне мислення та кількісний аналіз; аргументацію, яка ігнорує основні інструменти кількісного аналізу ситуації.

6. Студент повинен уміти виходити за межі конкретної ситуації, розглядати перспективи і демонструючи свою компетентність, що є критеріями для робіт з оцінкою „відмінно”.

7. Студент повинен бути здатним використати наявні у нього дані для розробки детального й обґрунтованого плану дій або здійснити прискіпливий аналіз ситуації.

Можна виділити й інші цілі формування навичок, але ці сім — головні [106].

Деякі викладачі виділяють „цілі процесу”. Окремі знання потребують більше часу для сприйняття й засвоєння, ніж на це відведено програмою курсу. Значущість деяких курсів студенти починають розуміти лише з часом. Таким чином, підтримка високого рівня уяви і аргументації точки зору розглядається як значуща величина у вербальному діалозі й повторенні процесу аналізу кейса. „Три цілі процесу” відносяться до цього твердження [7]:

1. Студент повинен відвідати певну кількість занять.

2. Студент повинен показати свою підготовку і зацікавленість в заняттях.

3. Студент повинен в певний час зробити усну доповідь під час навчання.

Навчальні цілі кейсового методу. Основна ціль будь-якого навчання полягає у тому, щоб випустити студентів, які б у певному розумінні відрізнялися від того стану, коли вони тільки розпочинали навчатися. Описати цей стан і процес — завдання складне. Але існує широке коло цілей навчання, з числа яких можна вибрати цілі для навчальної дисципліни, з використанням кейсового методу.

Приклади можливих навчальних цілей [106]:

· набуття знань з певного курсу;

· розвиток загальних уяв;

· розуміння методів;

· напрацювання навичок використання методу, концепції, знання;

· набуття навичок аналізу складних і неструктурованих проблем;

· набуття навичок розробки дій і їх реалізації;

· зростати в умінні вислуховувати думки;

· зростати в умінні використовувати надійні зв’язки;

· розвивати певні відносини;

· відповідати за свої рішення і результати;

· критичний та скептичний погляд на самого себе;

· упевненість у тому, що „я можу зробити”;

· розвивати уміння спілкуватися коротко, ефективно, впевнено;

· розвивати певні якості розуму;

· розрізняти надії, думки, передбачення, факти;

· ясність цілей і задач;

· аналіз;

· ініціатива;

· набір морально-психологічних та підприємницьких норм;

· розвивати судження та здоровий глузд;

· передбачати значення та результати;

· розглядати ситуації в тривалій перспективі;

· узагальнювати — від деталей до осягнення перспектив.

Результати навчання за кейс-методом можна поділити на шість основних груп навчальних цілей [106].

1. Оцінка: сформувати критерії, розібратися в проблемі, знайти помилки, оцінити, прийняти рішення.

2. Синтез: отримати невідомі раніше дані (потребують оригінальності й творчого підходу).

3. Аналіз: визначити складові елементи, яким чином вони розташовані і пов’язані між собою.

4. Використання: використовувати знання для вирішення нових завдань і нових ситуацій для випадків невизначеності вказівок і методів рішення.

5. Розуміння: приводити інформацію у більш значиму форму, викладати її, пояснювати, передбачати, робити висновки, екстраполювати.

6. Знання: викладати терміни, визначення, категорії, способи дій, яким студента навчили.

У цій системі студент є головним дієвим елементом. Розробка будь-якого курсу повинна починатися зі встановлення цілей з точки зору студента, а не викладача чи предмета.

Хороший кейс потребує вирішення проблем менеджменту. Відповіді на цей і на попередній пункт відображали перевагу кейсів, потребуючих прийняття рішень, а не тих кейсів, де потрібна оцінка рішень, які вже приймалися іншими.

Хороший кейс прививає навички менеджменту. Деякі кейси документують процес управління бізнесом, презентуючи тим самим модель, яку студент може взяти за зразок реального життя. Кейс, який вичерпно ілюструє задачу менеджменту, — це добротний інструмент для розробки навичок менеджменту.

Дата добавления: 2015-08-27