Гендерные особенности стиля управления

Согласно социологическим исследованиям, менеджеру новой генерации необходимо уметь хорошо слушать, мотивировать и поддерживать своих работников. В реализации нового подхода более важную роль должны играть женщины. В этой связи сегодня становится актуальным выявление гендерных особенностей в управленческой деятельности.

кардинальных различий между мужчинами и женщинами с точки зрения эффективности руководства нет, однако выявляют ситуационную специфику его проявлений - в одних ситуациях и ролях более эффективны мужчины, в других - женщины. Несмотря на большую "ситуативность" женского менеджмента по сравнению с мужским, женщина эффективно реализует не только стратегии выживания, но и стратегии развития, выстраивая более осторожные отношения со своими партнерами и избегая слишком "рисковых" стратегий. Многие мужчины-менеджеры, работающие под началом женщин, удовлетворены женским руководством и не хотели бы смены управления.

Традиционный взгляд состоит в том, что женщины выбирают руководство, ориентированное на отношения, т.к. по природе они более эмоциональны, а мужчины демонстрируют ориентацию на задачу, поскольку чаще характеризуются настойчивостью и целеустремленностью..

мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при решении простых задач, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях.

34.Формирование и продвижение имиджа лидера. Имидж руководителя - это совокупность определённых качеств, которые люди ассоциируют с определённой индивидуальностью личности. Имидж руководителя может быть позитивным, негативным и нечетким (завуалированным).Руководитель любой организации, как правило, стремится к созданию позитивного личного имиджа, но известны случаи, когда индивидуум целенаправленно идет на создание отрицательного, скандального образа. Такой шаг, как правило, свойственен политическим, общественным деятелям, а также представителям шоу бизнеса, реже он свойственен руководителям коммерческих структур, так как в данном случае клиент задумается, стоит ли отдавать свои деньги за товар или услугу, производимые компанией, руководитель которой имеет негативный имидж.Можно выделить следующие составляющие имиджа руководителя организации:-персональные характеристики: физические, психофизиологические особенности, характер, тип личности, индивидуальный стиль принятия решений и т.д.; -социальные характеристики: статус руководителя организации, который включает не только статус, связанный с официально занимаемой должностью, но также и с происхождением, личным состоянием и т.д. Со статусом тесно связаны модели ролевого поведения. Также социальные характеристики включают связь лидера с различными социальными группами: с теми, интересы которых он представляет; с теми, которые поддерживают его и являются союзниками; а также с теми, которые являются его оппонентами и открытыми врагами. Социальная принадлежность в значительной мере определяет нормы и ценности, которых придерживается руководитель; -личная миссия руководителя: своего рода конституция, выражающая стратегическое видение руководителя. Личная миссия руководителя определяет то положение, в котором он находится в данный момент, и то, чего он хочет достичь в будущем. Личная миссия руководителя является важным моментом в выработке миссии и целей организации; -ценностные ориентации руководителя: наиболее важные предположения, принимаемые руководителем организации и оказывающие воздействие на организационную культуру организации. 35.Теория лидерских качеств. Первые исследователи пытались выявить те качества, которые отличают «великих людей» в истории от масс. Этот подход базировался на вере в то, что лидерами рождаются, а не становятся.Так, Стогдилл пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера [17]:• ум или интеллектуальные способности;• господство или преобладание над другими;• уверенность в себе;• активность и энергичность;• знание дела.Однако эти пять качеств не объясняли появление лидера. Наиболее интересный результат был получен известным американским консультантом Уорреном Беннисом, исследовавшим 90 успешных лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских качеств:• управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движения/действий, чтобы это было привлекательным для последователей;• управление значением, или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями;• управление доверием, или способность построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных;• управление собой, или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей.Беннис предлагает лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возможность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого общего дела. Создаваемая таким образом организационная среда должна вселять в людей силу и энергию через качество работы и посвященность работе. Последующее изучение привело к выделению четырех групп лидерских качеств: физиологические, психологические, или эмоциональные, умственные, или интеллектуальные, и личностные деловые

36.Харизматическое лидерство. Харизматическое лидерство (греч. charisma — милость, божественный дар) является формой влияния на других посредством личностной привлекательности, вызывающей поддержку и признание лидерства, что обеспечивает обладателю харизмы власть над последователями. Как источник лидерской власти харизма связана со способностью руководителя влиять на подчиненных в силу своих личных качеств и стиля руководстваМ. Гантер вывел шесть основных характеристик, присущих харизматическому лидеру:· обмен энергией, или суггестивные способности;· умение воздействовать на людей;· дар «излучать» энергию и «заряжать» ею окружающих;· завораживающая внешность;· независимость характера;· хорошие риторические способности и некоторый артистизм. По мнению Дж. Коттера, люди чаще поддаются влиянию тех, кто обладает восхищающими их чертами характера, кто является их идеалом и кому они хотели бы подражать.Позже были сделаны попытки сформулировать те качества лидеров, которые позволяют увлекать за собой людей:· практически полная уверенность в своих суждениях и способностях;· умение видеть перспективу лучше, чем остальные;· способность увлечь своей идеей остальных, умело разъясняяи убеждая (таким образом, что многие начинают относиться к новойидее, как к собственной);· преданность идее, готовность рисковать и взять на себя ответственность;· нетрадиционное поведение, иногда идущее вразрез с общепринятыми нормами (если такое поведение позволяет добиваться результата, то оно может вызывать восхищение остальных);· умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы, необходимые для достижения цели. 37.Трансформационное и транзакционное лидерство. Транзакционные Лидеры - лидеры, которые ведут или мотивируют своих последователей в направлении установленных целей путем прояснения ролей и требований задач Пропорциональное вознаграждение: обмен вознаграждения на усилия, обещает поощрение за хорошие показатели, признает достижения Управление отклонениями (активное): ищет отклонения от правил и стандартов, осуществляет корректирующее воздействие Управление отклонениями (пассивное): вмешивается только в случае, когда стандарты не соблюдены Невмешательство: отказывается от ответственности, избегает принимать решенияТрансформирующие Лидеры - лидеры, которые вдохновляют последователей переступать через своекорыстие и которые способны производить глубокое и незабываемое впечатление на своих последователей. Харизма: наделяет видением и чувством мисси, внушает гордость, завоевывает уважение и доверие Воодушевление: вселяет большие надежды, использует символы для фокусирования усилий, выражает важные цели простыми и понятными средствами Интеллектуальное поощрение: поощряет интеллект, рациональность и аккуратность в принятии решений Индивидуальный подход: оказывает персональное внимание, использует индивидуальный подход к каждому сотруднику, учит, советует.Харизматичный лидер - последователи приписывают героические или экстраординарные способности данному типу лидеров 38.Типы последователей и способы влияния на них. Сплочение последователей вокруг лидера позволяет Причем с теми, которые больше других вовлечены в процесс, лидеру нужно быть внимательным – если они станут во враждебную к нему позицию, будут проблемы. Итак, типы последователей: безразличные одиночкибезучастные наблюдатели частично вовлеченныеактивисты, которым совсем не все равно, в какой организации они работают и кто ее лидерсамые преданные последователи, которые «живут идеей в короткие сроки и в неблагоприятных условиях решать трудные задачи. 39.Способы влияния в больших и малых группах. Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием.(в семье, соседских, приятельских) Количественные признаки малой группы – ее нижние и верхние границы – определяются качественными признаками малой группы, основными из которых являются: контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями и целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое. Лидерство в малой группе – это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Основные функции лидера: организация совместной жизнедеятельности в различных ее сферах, выработка и поддержание групповых норм, внешнее представительство группы во взаимоотношениях с другими группами, принятие ответственности за результаты групповой деятельности, установление и поддержание благоприятных социально-психологических отношений в группе. Большая группа – многочисленная по составу группа людей, объединенных общей целью, интересами, деятельностью (количество определяется по разному от 50-100). -Заражение - не только асоциальный механизм. В качестве положительного примера может служить заражение личным примером. -Внушение - целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. - Убеждение, напротив построено на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия от человека, принимающего информацию. При убеждении вывод должен быть сделан принимающим информацию самостоятельно. - Подражание - воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Выделяются подражание-мода и подражание-обычай, подражание внутри одного социального класса и подражание одного класса другому.

Помогайте в самооценке. Важнейшей силой, способствующей переменам, является осознание их необходимости

Будьте практичны. Начинайте с небольших изменений и дайте им увеличиться.

Дата добавления: 2015-08-20