И реинжиниринга бизнес-процессов

Литература:

1) Черемных Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии, 2002 год;

2) Каленов Г.Н. CASE-технологии. Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов, 2002 год и позже;

3) Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с All Fusion Process Modeller (BPW in 4.1.) Диалог-МИФИ, 2003.

Существующие методологии и описание бизнес-процессов:

1) Блок-схемы. ГОСТ:

· 19.701-90;

· 19.002-80;

· 19.003-80.

2) Нотация IDEFO;

3) Нотация DFD;

4) Нотация IDEF3;

5) Нотация ARIS (Программный продукт Германия);

6) UML (Unified Modelling Language).

Существующая методология описания бизнес-процессов:

2,3,4 - Американские стандарты и называются они SADT-методология. SADT - Structured Analyses and Design Technique. Методология структурного анализа применяется для анализа сложных систем и процессов. Метод структурный, но в основе его лежит системный подход. Разработана методология была в 1970 Дугласом Россом для военно-промышленного комплекса, но потом стала применятся в коммерческой среде для анализа процессов.

В 90-х годах был принят стандарт моделирования бизнес-процессов, который называется Integration Definition for Function Modelling - стандарт моделирования бизнес-процессов (IDEF0). Основная идея: представление процессов в виде контекстных диаграмм.

Для описания любого процесса должны быть на входе ресурсы, на выходе результат и проведено какое-то действие.

Нотация - система условных, посменных обозначений, принятая в какой-либо области.

Моделирование бизнес-процессов предприятия нужно для:

1) Для фиксации фактического состояния. Получаем модель "as-is" - фактическая модель предприятия.

2) Выявляются проблемные места в области бизнес-процессов. Для этого часто используется метод учета затрат по процессам (по действиям) - Activity Based Costing.

3) Для описания желаемой модели бизнес-процессов "as-to-be".

Дата добавления: 2015-08-17