Читайте также: |
|
· Не допускается наличие товара без ценника.
· Не допускается отсутствие товара с имеющимся ценником.
Примечание для формата Cash&Carry:
· При обнаружении «пустого места» на полке с ценником, продавец-консультант должен перевернуть ценник на чистую сторону (в этом случае ценник служит «меткой» соответствующего места для соответствующего товара). Контроль «меток» при содействии продавцов-консультантов осуществляется мерчендайзерами и в случае долгосрочного отсутствия товара в наличии (нет информации о сроках поставки, выведен из ассортимента, заменен аналогом и т.п.) ценник удаляется, место на полке форматируется (например, выкладывается новый товар) и оптимизируется (например, расширяется выкладка соседних товаров).
· Ценник должен быть размещен таким образом, чтобы однозначно было понятно, к какому товару он относится.
· Цена должна быть актуальной (продавец-консультант должен отслеживать переоценки товара через сообщения в программе «1С: Предприятие»).
· Ценник должен иметь подпись ответственного лица.
· Ценник не должен быть ветхим.
· На товаре не должно быть пыли.
· Каждый стенд должен находиться в поле зрения хотя бы одного продавца-консультанта.
· Максимально представлять имеющийся на складе данного магазина ассортимент товара на стендах согласно внутреннему разделению ответственности за витрины между продавцами-консультантами и в соответствии с правилами выкладки товара (отсутствие незаполненного пространства на стенде).
· Необходимо соблюдать технику безопасности при работе со стендами и оборудованием торгового зала, которые подключаются к электросети напряжением 220 В.
· Категорически не допускается наличие неизолированных проводов на стендах, стеллажах и другом торговом оборудовании (обычно возникает при демонтаже подключенного к сети питания образца товара), даже если они временно обесточены.
· Продавец-консультант должен периодически проводить инвентаризацию витрины (выборочная инвентаризация при возникновении спорных ситуаций с товаром). О результатах сообщать старшему продавцу-консультанту
· Своевременно сообщать старшему продавцу-консультанту или директору магазина об отсутствующих позициях на складе и необходимости их заказа на склад магазина.
Примечание для формата Cash&Carry:
· Своевременно подавать сведения мерчендайзеру об отсутствующих позициях и необходимости их заказа в магазин.
· Полностью замещать отсутствующего продавца-консультанта (согласно внутреннему разделению витрин).
Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 41 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Процесс обслуживания покупателя | | | Дисциплина |