Дисциплина

· Продавец-консультант должен выйти в зал за десять минут до открытия магазина.

· До открытия магазина включить все необходимое для работы оборудование.

· Ознакомиться со всеми информационными сообщениями в «1С: Предприятие» (в случае, если предыдущий день был выходным), и проверить выполнение по ним работ для данного продавца-консультанта (например, работу по переоценке).

· Навести порядок на стойке согласно графику дежурств между продавцами-консультантами.

· Перерыв на обед для продавца-консультанта должен быть запланирован таким образом, чтобы одновременно на кухне мог находиться только один продавец-консультант.

Примечание для формата Cash&Carry:

· Не допускаются перерывы во время наибольшего наплыва Покупателей.

· Во временной интервал с 12-00 до 14-00 обедают продавцы-консультанты, которые предварительно были записаны на обед в столовую Компании (по двое-трое из разных секций магазина).

· Остальные продавцы-консультанты обедают в любых интервалах (кроме интервала с 12-00 до 14-00), строго по двое из разных секций магазина.

· Во временной интервал с 12-00 до 14-00 при максимальном наплыве Покупателей прекращаются все работы по выкладке товара на стеллажи, монтажные работы.

· По окончании рабочего дня необходимо вывесить на входную дверь табличку о закрытии магазина с разрешения старшего продавца-консультанта.

· По окончании рабочего дня выключить все оборудование согласно графику дежурств между продавцами-консультантами.

· Уход после закрытия магазина разрешается только с разрешения старшего продавца-консультанта или директора магазина.

· Покидать торговый зал можно только при производственной или личной необходимости, ставя в известность старшего продавца-консультанта или директора магазина.

· Выполнять все распоряжения непосредственного руководителя.

· Надлежащим образом исполнять все обязанности по поддержанию внутреннего порядка в магазине согласно графику дежурств между продавцами-консультантами.

· Отвечать на телефонные звонки согласно установленному внутреннему распорядку.

· Не использовать ненормативную лексику на рабочем месте.

· Называть коллег по работе только полными именами (избегать использования кличек и уменьшительно-ласкательных имен).

· Опоздания не допускаются. При возникновении обстоятельств, препятствующих приходу на работу в указанное время, продавец-консультант извещает старшего продавца-консультанта или директора о времени прибытия, после чего необходимо представить Объяснительную записку на имя директора магазина.

· При невозможности приступить к работе согласно утвержденному графику по объективным причинам, продавец-консультант должен найти себе замену, предварительно согласовав все изменения графика со старшим продавцом-консультантом.

Дата добавления: 2015-08-02