Задание №3 Профессионально-психологические умения медицинского работника.

Инструкция: Оцените в процентах выраженность каждого умения у Вас на настоящий момент времени и сосчитайте средние показатели по «блокам»

БЛОК-1. Эмоционально-волевая регуляция	%
1. Регулировать свое настроение
2. Сдерживать эмоции при раздражении
3. Поднять себе настроение
4. Добиваться поставленной цели
5. Длительное время сохранять активность
6. Выполнять однообразную работу
7. Быстро переключаться с одного типа деятельности на другой
8. Найти привлекательные стороны в любой работе
9. Делать малопривлекательную, необходимую работу
10. Преодолевать апатию и брезгливость к человеку
11. Восстанавливать свои силы за короткий промежуток времени
12. Анализировать свое поведение
13. Не останавливаться на достигнутом
14. Изменить свое мнение, если требует ситуация
15. Непреклонно стоять на своем
16. Не проявлять внешне свои чувства
17. Ярко выражать свои чувства и эмоции
18. Знать влияние моральных оценок на самочувствие
19. Сочетать волю, эмоции и интеллект в решении задач
20. Нейтрализовывать иррациональные суждения.
Среднеарифметическое по блоку-1:
БЛОК-2 Речь и культура общения	%
21. Культура речи
22. Четко и ясно произносить слова, иметь хорошую дикцию
23. Замечать нюансы поведения других
24. Иметь чувство юмора
25. Не перебивать
26. Понять смысл речи говорящего
27. Свободно и раскованно общаться
28. Делать правильные выводы о людях
29. Давать человеку адекватную оценку
30. Давать себе адекватную оценку
31. Выразительно жестикулировать
32. Близко сходиться с людьми
33. Всегда держать дистанцию при общении
34. Быть откровенным
35. Быть вежливым
36. Применять элементарные правила риторики
37. Избегать профессионального сленга
38. Учитывать особенности культуры собеседника
39. Эмпатически сопереживать
40. Грамотно строить фразы

Среднеарифметическое по блоку-2:
БЛОК-3 Умение входить в контакт	%
41. Располагать себе окружающих
42. Понравиться собеседнику
43. Вызвать доверие к себе
44. Найти нужную тему для разговора
45. Заинтересовать другого своими мыслями
46. Коротко и ясно спрашивать
47. Поддержать любую тему разговора
48. Коротко и ясно отвечать
49. Внимательно и заинтересованно слушать
50. Уметь соглашаться
51. Понять мысли и чувства собеседника
52. Гибко реагировать на полученную информацию
53. Прогнозировать результаты общения
54. Постоянно корректировать различия в статусах
55. Учитывать особенности дыхания
56. Учитывать влияние «ведущей системы видения»
57. Уметь «отзеркаливать» состояние
58. Использовать приемы рефлексивного слушания
59. Использовать приемы нерефлексивного слушания
60. Управлять «внутренним» вниманием
Среднеарифметическое по блоку - 3:
БЛОК-4 Умение вести диалог	%
61. Умение дискутировать и спорить
62. Избегать непринципиальных дискуссий
63. Выслушать советы и учесть их при принятии решения
64. Анализировать свои позиции в общении
65. Разбираться в мотивах поведения других людей
66. Молчать, когда этого требует ситуация
67. Не поддаваться влиянию других
68. Подчиниться авторитетному мнению
69. Подробно и детально расспрашивать
70. Подробно и детально отвечать на вопросы
71. Подробно описывать что-либо
72. Кратко и ясно передавать суть
73. Тактично обратить внимание
74. Тактично перевести разговор на интересующую вас тему
75. Вовремя прекратить общение
76. Знать особенности контакта на каждой стадии установления доверительных отношений
77. Нейтрализовать агрессивные выпады
78. Применять навыки «психотерапевтического» слушания
79. Использовать психологические особенности как начала, так и конца встречи
80. Использовать законы «конструктивного спора»
Среднеарифметическое по блоку-4
БЛОК-5Умения воздействовать	%
81. Вызвать уважение к себе
82. Успокоить
83. Проявить сочувствие
84. Владеть искусством интонации
85. Владеть выразительной мимикой
86. Эффективно внушить
87. «Заразить» окружающих своим настроением
88. Доходчиво объяснить
89. Аргументировано возражать
90. Критиковать с пользой для дела
91. Выразительно молчать
92. Разрядить тревожную атмосферу в группе
93. Приказать
94. Попросить
95. Посоветовать
96. Похвалить, сделать комплимент
97. Аргументировано убедить
98. Найти нужный стиль общения с каждым человеком
99. Знать особенности воздействия на каждой стадии установления доверительных отношений
100. Использовать особенности поведения в трансе
Среднеарифметическое по блоку-5:

Сведите, пожалуйста, в один столбик полученные результаты «по блокам» и вычислите среднеарифметическое теперь уже на основании оценки отдельных умений (в самом общем виде задача состоит в том, чтобы суммарную оценку всех умений поделить на 140).

Дата добавления: 2015-08-10