Методы и виды наблюдений при изучении затрат рабочего времени

Определение фонда рабочего времени | Методы расчета производительности труда работников структурных подразделений | Расчет трудозатрат | Методические указания. | Определение трудового потенциала предприятия | Исходные данные приведены на слайдах. | Распределение мотивационного финансирования между структурными подразделениями |

Читайте также:

Основными методами изучения затрат времени являются: фотография рабочего времени (индивидуальная и групповая, самофотография, метод моментных наблюдений), фотография времени использования оборудования, фотография производственного процесса, хронометраж.

Индивидуальная фотография рабочего времени (ФРВ) – это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенной время работы.

Наблюдение и измерение затрат рабочего времени ведется путем записи в наблюдательном листе всех действий исполнителя и перерывов в работе в том порядке, в котором они происходят фактически. При этом фиксируется время окончания каждого вида затрат, которое одновременно означает начало следующего вида затрат труда.

При обработке наблюдательного листа определяется продолжительность каждого вида затрат труда путем вычитания предыдущего текущего времени из последующего, указывается продолжительность перекрываемого времени, проставляется индекс по классификации затрат рабочего времени.

Далее составляют таблицы одноименных затрат труда (делают сводку).

ФРВ проводят с целью:

− выявления потерь рабочего времени (возможно с помощью однократной фотографии);

− изучения опыта работников, добивающихся лучших результатов труда;

− установления норм обслуживания оборудования и нормативов численности рабочих;

− разработки нормативов ПЗ, ОБ, ПР.

и др.

Примечание. Последние две цели достигаются исключительно по результатам многократной фотографии рабочего времени.

Задание 2: По данным представленного наблюдательного листа (фрагмент формы ТНУ-1) и таблицы 2 обработать однократную фотографию рабочего времени. Выявить потери рабочего времени и подсчитать их в абсолютном и относительном выражении.

№ п/п	Что наблюдается	Выпол-нено	Текущее время, час.мин	Продолжи-тельность.мин.	Пере-крывается № эле-мента	Индекс или код
	начало работы		8:00
	планерка		8:15
	проход до малой экипировки		8:22
	проход к канаве №2 к локомотиву №1170 (ТО-2)		8:22
	осмотр двигателей		8:45
	проход к канаве №1 к локомотиву №1592 (ТО-2)		8:46
	осмотр механической части		8:57
	замена колодок		9:16
	регулировка выхода штока		9:25
	ожидание работы		9:47
	проход к канаве №2 к локомотиву №533		9:48
	осмотр механической части		9:52
	проход в цех		9:53
	ожидание работы		9:58
	проход до склада №51		10:05
	погрузка колодок		10:10
	проход с колодками и их выгрузка в цех малой экипировки		10:22
	ожидание работы		10:51
	проход к канаве №1 к локомотиву №1624 (ТО-2)		10:52
	осмотр двигателей		11:36
	проход в цех		11:37
	чтение замечаний на локомотив №392		11:41
	проход на канаву №2 к локомотиву№392		11:42
	осмотр механической части		11:51
	замена колодок		11:57
	регулировка выхода штока		12:02
	проход в цех		12:03
	проход к канаве №3 к локомотиву №692 (проходной)		12:04
	осмотр механической части		12:09
	проход в цех		12:10
	ожидание работы		12:29
	проход к канаве №1 к локомотиву №1845 (ТО-2)		12:30
	осмотр двигателей		13:10
	проход к канаве №2 к локомотиву №1176 (ТО-2)		13:12
	осмотр механической части		13:28
	регулировка выхода штока		13:40
	проход в цех		13:41
	ожидание работы		14:06
	проход к канаве №1 к локомотиву №622 (ТО-2)		14:07
	осмотр механической части		14:12
	отпуск тормозов		14:13
	замена колодки на КП №7		14:30
	осмотр механической части		14:42

№ п/п	Что наблюдается	Выпол-нено	Текущее время, час.мин	Продолжи-тельность. мин.	Пере-крывается № эле-мента	Индекс или код
	проход в цех		14:43
	ожидание работы		14:44
	проход к канаве №2 к локомотиву №1387 (ТО-2)		14:45
	осмотр двигателей		15:00
	проход в цех		15:01
	ожидание работы		15:34
	осмотр механической части		15:39
	регулировка выхода штока		15:43
	проход к канаве №2 к локомотиву №192 а/б		15:44
	осмотр двигателей		15:50
	проход в цех		15:51
	ожидание работы		16:45
	проход на канаву №2 к локомотиву №145 а/б (ТО-2)		16:46
	осмотр двигателей		17:25
	ожидание работы		19:05
	уборка рабочей площади		20:00
	ИТОГО

			4-я страница формы ТНУ-1
Сводка одноименных затрат времени
Затраты рабочего времени	Повторяемость	Продолжитель-ность, мин
Индекс или код	Наименование

Таблица 2 − Баланс рабочего времени, индексы

1) Время работы (продуктивное и непродуктивное)

Основная группа	Группа	Категория	Индекс	Наименование затрат времени
ВРЕМЯ РАБОТЫ	ПРОДУКТИВНОЕ ВРЕМЯ	ПОДГОТО- ВИТЕЛЬНО- ЗАКЛЮЧИ- ТЕЛЬНОЕ	ПЗ-1	Получение и сдача работы, чертежей и карт технологического процесса, ознакомление с ними
ПЗ-2	Инструктаж мастером, бригадиром
ПЗ-3	Получение и сдача материала, деталей
ПЗ-4	Получение инструмента и приспособлений, сдача их на склад
ПЗ-5	Установка и снятие инструмента, приспособлений, наладка оборудования в начале работы
ПЗ-6	Проходы к рабочему месту в начале и в конце рабочего дня
ПЗ-7	Межоперационные проходы
…
ОПЕРАТИВНОЕ	ОП

ОБСЛУЖИ-ВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ	Об-1	Подготовка и уборка рабочего места, прием и сдача, раскладка инструмента в начале смены и уборка по окончании, осмотр, чистка, смазка оборудования
Об-2	Смена затупившегося инструмента, правка, доводка его, сметание стружки в процессе работы
Об-3	Заточка инструмента
Об-4	Регулировка и настройка оборудования, приспособлений в процессе работы
…
НЕПРОДУКТИВНОЕ ВРЕМЯ	СЛУЧАЙНАЯ РАБОТА	СР-1	Поиски инструмента и приспособлений, материалов и деталей
СР-2	Исправление брака, происшедшего по вине других работников
СР-3	Излишние действия в связи с дефектами механической обработки
СР-4	Проход за получением указаний
СР-5	Исправление брака, происшедшего по вине исполнителя
СР-6	Излишние проходы, связанные с работой
ЛИШНЯЯ НЕПРОИЗВО- ДИТЕЛЬНАЯ РАБОТА	НР-1	Проход в подсобное помещение для сдачи и получения заказа
НР-2	Участие в составлении описи ремонта или сдельного наряда
НР-3	Подноска материала и деталей вместо подсобных рабочих
НР-4	Излишние действия по неопытности

2) Время перерывов (регламентированных и нерегламентированных)

ПЕРЕРЫВЫ	РЕГЛАМЕН- ТИРОВАННЫЕ	ТЕХНОЛОГИ- ЧЕСКИЕ	ПТ-1	Бездействие в ожидании нагрева
ПТ-2	Ожидание выполнения других операций, входящих в данный процесс
ПТ-3	Ожидание транспорта для переезда на место работы
ОТДЫХ И ЛИЧНЫЕ НАДОБНОСТИ	ПОт	Отдых в процессе работы
Пл	Личные надобности
НЕРЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ	НАРУШЕНИЕ ТЕХНОЛОГИ- ЧЕСКОГО ПРОЦЕССА	ПНТ-1	Ожидание работы или наряда, инструктажа, указаний, распоряжений, проход за ними
ПНТ-2	Ожидание материалов и деталей, приспособлений и инструмента
ПНТ-3	Ожидание вспомогательной рабочей силы
ПНТ-4	Ожидание силовой энергии
ПНТ-5	Ожидание исправления агрегата
ПНТ-6	Ожидание исправления приспособлений
ПНТ-7	Ожидание вследствие недоброкачественного материала
ПНТ-8	Пропуск поезда
ПНТ-9	Запрос окна
НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНЫ	ПНД-1	Хождение и разговор по личным делам
ПНД-2	Позднее начало и раннее окончание работ

Для записей:

Задание 3: По данным фотографий рабочего времени необходимо выполнить:

1) составить фактический и нормативный балансы рабочего времени;

2) рассчитать возможное повышение производительности труда;

3) разработать нормативы времени на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, на подготовительно-заключительные действия и перерывы, связанные с технологией и организацией производственного процесса.

Исходные данные представлены в таблице 3.

Таблица 3 − Результаты фотографии рабочего времени, мин

Т п/п	Затраты рабочего времени	Замеры времени

	Получение и сдача работы
	Получение инструктажа и ознакомление с порядком выполнения работы
	Выполнение оперативных приемов работы
	Ожидание выполнения других операций, входящих в производственный процесс
	Ожидание инструктажа
	Исправление брака
	Хождение и разговор по личным делам
	Перерывы на отдых и личные надобности
	Подготовка и уборка рабочих мест

Методические указания. Работа выполняется в несколько этапов.Фактические затраты рабочего времени слесаря по ремонту подвижного состава:

а) распределяются по категориям затрат рабочего времени;

б) производится суммирование величин затрат рабочего времени по каждой категории и определяется их средняя арифметическая;

в) средние арифметические значения по каждой строке фактических затрат суммируются.

Таким образом, получим (1) фактический баланс рабочего времени.

2) Нормативный (рациональный) баланс рабочего дня

А) Суммируются все потери рабочего времени, то есть те затраты рабочего времени, которые необходимо полностью ликвидировать. Это − нерегламентированные перерывы, вызванные нарушением производственного процесса или нарушением трудовой дисциплины, а также потери рабочего времени, вызванные выполнением случайной и лишней непроизводительной работы.

Б) Полученная в результате ликвидации потерь и лишних затрат рабочего времени экономия времени относится на оперативное время нормативного (рационального) баланса.

В) Суммируются значения по строкам с учетом перераспределения времени по категориям затрат.

3) Коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения прямых потерь рабочего времени рассчитывается по формуле:

,

где К_ПТ – коэффициент возможного повышения производительности труда;

Т_ПОТ – величина возможного сокращения потерь времени, мин;

Т_СМ – продолжительность смены, мин.

Расчеты:

Хронометраж – вид наблюдения за циклически повторяющимися элементами оперативной работы. Его основное назначение состоит в определении продолжительности повторяющихся элементов производственных операций для разработки норм и нормативов по труду, выявления и изучения рациональных приемов труда, проверки установленных норм, выявления причин невыполнения норм отдельными работниками.

Совокупность всех проведенных замеров времени выполнения какого-либо элемента производственной операции называют хронорядом. Чем большая точность замеров требуется, тем большее количество их нужно провести. Число замеров зависит также от величины нормативного коэффициента устойчивости хроноряда. Этот коэффициент характеризует разброс значений хроноряда и определяется путем деления максимального значения времени в хроноряде на минимальное. Нормативные коэффициенты устойчивости приведены в таблице 4.

Таблица 4 – Нормативные коэффициенты устойчивости по типам производства

Тип производства на данном рабочем месте и продолжительность изучаемого элемента работы, сек. Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда

при машинной работе при машинно- ручной работе при наблюдении за работой оборудования при ручной работе

Массовое: до 10 свыше 10 1,2 1,1 1,5 1,2 1,5 1,3 2,0 1,5

Крупносерийное: до 10 свыше 10 1,2 1,1 1,6 1,3 1,8 1,5 2,3 1,7

Серийное: до 10 свыше 10 1,2 1,1 2,0 1,6 2,0 1,8 2,5 2,3

Мелкосерийное и единичное 1,2 2,0 2,5 3,0

Для обеспечения сопоставимости замеров при подготовке к хронометражу наблюдатель устанавливает фиксажные точки – моменты включения и выключения секундомера, связанные с началом и окончанием выполнения наблюдаемого элемента операции.

Хронометражные наблюдения необходимо проводить в течение рабочей смены дважды: первое – примерно через час после начала работы; второе – за 1,5 – 2 часа до её окончания с завершением наблюдения не позднее, чем за полчаса до окончания смены.

По данным хронометража устанавливается норма ОП путем суммирования продолжительности средних величин всех элементов работы.

Расчет типовой нормы времени

Затраты времени на подготовительно-заключительные действия (Тпз), обслуживание рабочего места (Тоб) и регламентированные перерывы (Тпр) в нормах определены по нормативам времени.

Таблица 5 − Нормативы времени на работы по текущему содержанию пути

Наименование работ (обслуживаемых устройств) Нормативы времени, % к Топ

Тпз Тоб Тпр ∑

Работа текущего содержания пути 3,9 1,0 7,6 12,5

Выправка пути с подбивкой шпал электрошпалоподбойками 4,2 1,5 10,9 16,6

Погрузочно-разгрузочные работы, выполняемые при текущем содержании пути кранами дрезин, мотовозов и путеремонтных летучек 3,5 1,2 - 4,7

На работы по химическому уничтожению растительности на ж.д. пути раствором жидкого или сухого гербицида с использованием навесного поливочного устройства на дрезине 7,4 2,7 - 10,1

Работы, выполняемые машинами тяжелого типа при текущем содержании пути 2,2 4,2 - 8,4

Нормы в расчете проставлены на основе Сборника нормативов труда по текущему содержанию пути при ручном способе организации труда на ЖДТ (подобные есть и для машинного способа).

Для каждого хозяйства по видам работ существуют сборники нормативов, например: Сборник нормативов времени на подготовительно-заключительные действия, обслуживание рабочего места и регламентированные перерывы на основные работы по ремонту и обслуживанию подвижного состава и технических средств железнодорожного транспорта. − М.,2002.

Если на отдельные виды работ типовых нормативов нет, необходимо делать собственные замеры.

Исходные данные.

1. Наименование работы – удаление засорителей из-под подошвы рельсов.

2. Условия работы:

2.1. Удаление засорителей обеспечивает просвет между подошвой рельса и поверхностью балласта на 3 см.

2.2. Участки пути с автоблокировкой и электрифицированные.

2.3. Бесстыковой путь на щебеночном балласте.

3. Состав группы: Монтер пути 2–го разряда − 1 чел.

Тарифный разряд работы − 2.

Измеритель работы − 100м нити.

Таблица 6 − Определение оперативного времени на объем работ в чел.-мин.

№ п/п	Наименование элементов работы	Изме-ритель работы	Кол-во исполни- телей	ОПна измеритель работы, чел.-мин.	Учтен- ный объем работ	ОПна учтенный объем работы
	Рыхление под подошвой рельса балласта: - щебеночного - гравийного	М нити то же		1,050 0,626		105,0 62,6
	Удаление засорителей из-под подошвы рельса, балласт: - щебеночный - гравийный - гравийно-песчаный	М нити то же то же		1,930 1,050 0,644		193,0 105,0 64,4
	Планировка балласта в пределах концов шпал: - щебеночный - гравийный и гравийно-песчаный	М нити то же		0,538 0,448		53,8 44,8
	Обметание рельсов, скреплений и шпал, балласт: - гравийный и гравийно-песчаный	М нити		0,198		19,8

Итого по результатам таблицы: балласт щебеночный − 351,8;

балласт гравийный − 232,2;

балласт гравийно-песчаный − 129,0.

Задание 4: По таблицам 5 и 6 рассчитать типовую норму времени в таблице 7.

Таблица 7 – Расчет типовой нормы времени

Индекс	Чел.-мин.	Процент к Топ
Род балласта
щебеночный	гравийный	гравийно-песчаный
Топ			−
Тпз
Тоб
Тпр
Т			−

Отсюда, Норма времени на измеритель, чел.-ч:

• при щебеночном балласте − 6,60; контрольные

• при гравийном балласте − 4,35; цифры

• при гравийно-песчаном балласте − 2,42.

Задание 5: По данным фотографий рабочего времени и результатам хронометража (Исходные данные по вариантам представлены ниже) рассчитать норму времени и заполнить таблицу 8.

Таблица 8 − Форма для расчета нормы времени по вариантам

Индекс	Наименование категорий времени	Минуты	% к Топ
Топ	Оперативное	Хронометраж	−
Тпз	Подготовительно-заключительное
Тоб	Обслуживание рабочего места
Тпр	Тотл	Перерывы на отдых и личные надобности
Тпт	Перерывы технологические
Т – норма на измеритель всей работы		−

Вариант 1. Определить норму времени на смену тормозной колодки