Читайте также:
|
Вопросы для обсуждения:
1. Сущность и основные виды коммуникаций.
2. Коммуникационный процесс и его составные части.
3. Основные направления совершенствования межличностных коммуникаций.
4. Проблемы и пути совершенствования организационных коммуникаций.
5. Коммуникативные сети.
6. Коммуникативные стили.
Основные понятия: коммуникация, внешние коммуникации, внутренние коммуникации, вертикальные коммуникации, горизонтальные коммуникации, организационные коммуникации, межличностные коммуникации, неформальные коммуникации, коммуникационный процесс, невербальные символы, отправитель, сообщение, канал связи, получатель, шум, обратная связь, семантические барьеры, фильтрация.
Доклад: «Проблемы в межличностных контактах»,«Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме»
Семинар 4. Формирование группового поведения в организации
Вопросы для обсуждения
1. Понятие групп и их значимость.
2. Структурные характеристики группы.
3. Характеристика и виды организационных групп:
- Формальные группы, разновидности и особенности управления ими.
- Неформальные группы в организациях и управление ими.
- Коллективы и команды.
4. Групповая динамика.
5.Определите социально-психологический климат в коллективе.
6. Проведите социологическое исследование в вашем коллективе.
1. Охарактеризуйте конкретный трудовой коллектив, выполняемую им работу, его численность, демографическую структуру.
2. Проведите социометрический опрос, постройте социометрическую матрицу и оцените уровни сплоченности и интеграции группы, выявите лидеров.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 31 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Семинар 2. Личность и организация | | | Семинар 5. Анализ и конструирование организации |