Психология целевой аудитории рекламы.

Любое рекламное послание вне зависимости от канала его распространения должно в первую очередь учитывать адресата, т.е. кому оно направляется. В связи с этим адресат - не персонифицированная единица, а некая группа, поэтому, как правило, ее определяют как целевую аудиторию рекламы. Целевая группа, целевая аудитория рекламы (target group, target audience) - основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Классик маркетинга Филипп Котлер считает, что она может состоять из: потенциальных покупателей продукции компании; потребителей; тех, кто принимает решение; тех, кто влияет на принятие решения.

Аудитория представлена отдельными лицами, группами, определенным кругом или всем обществом. Решения отправителя о том, что, когда, где и как обращаться к целевой контактной аудитории, детерминируются ее специфическими чертами.

Пример. Как сделать буклет шла речь о разработке рекламного буклета, предназначенного для архитекторов и дизайнеров интерьеров (фотографии нескольких страниц этого буклета приведены ниже). То есть эти две группы людей – архитекторы и дизайнеры интерьеров – и есть его целевая аудитория. Однако у всякой ЦА есть характеристики, в первую очередь, численность и географическая расположение, которые накладывают на неё определённые ограничения.

Так, магазин заказчика буклета находится в Санкт-Петербурге, и рынок сбыта ограничен этим городом. Следовательно, можно говорить только об архитекторах и дизайнерах интерьеров, которые работают в Северной столице (упомянутое выше географическое расположение). Остаётся выяснить численность этой группы.

Есть два способа это сделать. Первый – при помощи справочников (а-ля Жёлтые страницы) и различных каталогов. Второй – получить экспертную оценку. Если есть желание, можете использовать оба способа – хуже не будет. В данном случае эксперта найти довольно легко – достаточно позвонить в ассоциацию архитекторов и узнать, сколько членов в этой ассоциации и сколько, по их мнению, архитекторов и дизайнеров интерьеров в Петербурге вообще.

Очевидно, что это будут не 500 человек, а в самом лучшем случае 15-20% из них. Другими словами, не более ста человек. Столь тщательное определение целевой аудитории в данном случае было необходимо для того, чтобы рассчитать оптимальный тираж буклета. Ведь напечатать можно и тысячу буклетов, и две (хотя, как выяснилось, достаточно и ста). Тогда львиная доля тиража окажется не нужной, а это – выброшенные деньги.

Дата добавления: 2015-07-21