Читайте также:
|
Микро Торговое Интервью
(можно пояснить - информацию, касающуюся Вашей защиты, защиты Вашей семьи, имущества, бизнеса)
Можно ли ответить нет, на этот вопрос? Ответ: Безусловно, да – это разумно, если у клиента нет горячей проблемы, если он в положительном или нейтральном расположении духа сейчас и готов к общению с Вами.
Ключевым здесь является «Вы считаете....?»
2. А Вам полезнее будет узнать о защите Вашего имущества или Вашего здоровья, здоровье семьи, детей?
(Варианты: Ваше имущество или Вашего бизнеса, Вас интересует информация о финансовой защите как юр.лица или как физ.лица)
Провокация выбора. Клиент выбирает, например, имущество.
Ключевым здесь является «Вам полезнее…?»
3. Хорошо, а Вы хотите, что бы я предоставил Вам информацию о защите какого именно имущества: дачи, квартиры или машины?
Провокация выбора конкретного объекта.
Ключевым здесь является «…вы хотите…»
4. «Отлично, тогда я предоставлю Вам несколько вариантов защиты Вашей дачи, и Вы сможете выбрать наиболее подходящий. Договорились?»
Таким образом, клиент просто отвечает на поставленные вопросы, находит ответы именно в той формулировке, в которой задан вопрос и уже получается, что желание получить конкретную информацию исходит от клиента, это его инициатива. Вот это и есть формирование запроса у клиента – пример консультационного подхода (продавец нового уровня – консультант).
Таким образом, прошу считать сеанс магии продаж с полным её разоблачением завершённым.
Все вопросы, дополнения, критику, благодарности J присылать по адресу kisas@reso.ru
Дата добавления: 2015-07-21; просмотров: 32 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Завершение. | | | Коммерческие организации |