|
Читайте также: |
При проведении переговоров целесообразно обращать внимание на следующее:
· Динамику работоспособности при проведении переговоров
· Степень бдительности (осторожности) участника переговоров обусловлена изменением работоспособности. Это важно при принятии ответственных решений
· Длительные перерывы в переговорах приводят к спаду не только работоспособности, но и внимания. Отсюда большой риск допустить ошибку при решении задач
· Снижение работоспособности в конце дня или недели требует снижения ритма и нагрузки в это время и особого внимания к профилактике принятия неудачных решений и срывов.
(некоторые переговорщики не удерживаются от соблазна снизить работоспособность оппонентов на 20-30%).
Наиболее часто снижение работоспособности связано с перерывом в работе и с психологическим угнетением
Перерыв в работе для приема пищи снижает работоспособность, которая не сразу восстанавливается после обеда. Угнетающее воздействие на людей, участвующих в переговорах, отрицательных эмоций, вызванных неприятными известиями, обидными замечаниями, оскорблениями, нельзя недооценивать.
Для поддержания позитивного отношения и формирования приятной обстановки необходимо научиться делать комплименты – слова или выражения, описывающие положительные качества человека или его окружения.
Техническая подготовка включает следующие элементы:
1) выбор места, времени, и состава участников
2) информационные материалы и другие реквизиты для переговоров
3) подарки и визитки
4) организационные моменты переговоров и ответственность
Рассмотрим эти составляющие.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 82 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Установка на переговоры. | | | Возможные преимущества и недостатки при переговорах |