Должность: администратор. Интервьюер: Расскажите, в чем заключается успешность вашего торгового центра?

Интервьюер: Расскажите, в чем заключается успешность вашего торгового центра?

Респондент: Я считаю, что, во-первых, это очень хорошее расположение (на красной линии); во-вторых, это привлекательный интерьер, у нас очень уютно, есть где отдохнуть; ну, и, конечно, разнообразие товаров. Еще у нас есть специальные каталки для детей, что бы мамам было, где их оставить.

Интервьюер: Скажите, на какого потребителя, по уровню доходов, нацелен ваш торговый центр?

Респондент: На потребителей со средним уровнем дохода.

Интервьюер: Существуют ли у вас якорные арендаторы и сопутствующие? И как вы их выбираете?

Респондент: Да, конечно. Якорные арендаторы – это, как правило, сильные игроки, т.е. у них есть своя наработанная клиентура, и достаточно известный бренд. Ну, а сопутствующие – это все остальные, или, когда освобождается арендное место, то туда заходят сопутствующие арендаторы.

Интервьюер: Скажите, а дополнительные услуги у вас есть? Какие? И привлекают ли они больше потребителей?

Респондент: К дополнительным услугам я, например, отношу подшивание одежды. Это очень удобно, человек купил вещь, пошел, и сразу же подшил ее, т.е. подогнал под свою фигуру. Также есть у нас и игровые площадки для детей. Они, также, привлекают дополнительное количество потребителей.

Интервьюер: Сколько кв. м. занимает ваш ТЦ?

Респондент: У нас три этажа по 1,5 тыс. кв. м на каждом. Я считаю, что, все-таки, оптимальное количество квадратов это 10 – 15 тыс. м.

Интервьюер: Многие эксперты считают, что цикл жизни ТЦ составляет 8 – 10 лет. Вы согласны с таким мнением? Почему?

Респондент: Я, как-то, с таким мнением не знакома, поэтому ничего вам сказать не могу.

Дата добавления: 2015-07-20