Нужные люди на нужных местах

Это кажется парадоксальным, но лидеры великих компаний начинали преобразования не с выработки корпоративной стратегии и программы на будущее, а с подбора нужных им людей. Сначала они избавлялись от людей ненужных, добивались того, чтобы нужные люди занимали нужные места, и только затем решали, куда же, собственно, они собираются двигаться.

Например, Дик Кули, глава компании Wells-Fargo в 1970-е годы, вместо того чтобы разрабатывать стратегию, начал программу «инъекций управленческого таланта» в кровь компании. Он нанимал выдающихся менеджеров, иногда даже не зная, на какую конкретно позицию. Результатом таких решений стал рост доходности компании – она в три раза превышала рыночные показатели.

В то же время Bank of America использовал стратегию «слабые генералы, сильные лейтенанты». Ее смысл заключался в том, что лучше нанимать слабых топ-менеджеров, тогда у их потенциальных заместителей будет стимул остаться в компании, чтобы со временем занять их место. Бездарные «генералы» Bank of America ожидали команды сверху, в отличие от менеджеров Wells-Fargo, которые действовали сплоченно, как одна команда.

Когда на борту нужные люди, проблема мотивации и управления исчезает сама собой. Нужные люди не нуждаются в непосредственном руководстве или стимулах; у них достаточно самомотивации, обусловленной внутренним стремлением добиться исключительных результатов и участвовать в создании чего-то великого.

Коллинз выделяет три принципа, которые должны помочь менеджерам выработать строгую, но не жестокую кадровую политику.

Первый принцип: если сомневаетесь, не нанимайте, продолжайте искать.

Второй: когда вы знаете, что вам надо менять людей, действуйте, не откладывая.

И третий принцип: предоставьте вашим лучшим людям работать в областях, где у вас наибольшие возможности, а не наибольшие проблемы. Есть важное следствие этого принципа: когда вы решаете продать проблемное подразделение, не делайте это вместе с вашими лучшими людьми. Это один из маленьких секретов преобразования организации. Когда ключевые места на корабле занимают ваши лучшие люди, они всегда поддержат смену курса.

Дата добавления: 2015-07-20