Читайте также:
|
Ключевыми клиентами
1. Когда ресурсы направляются только для ограниченного числа компаний, поставщик сталкивается с риском повышенной зависимости от относительно небольшого числа заказчиков, в результате чего его уязвимость возрастает.
2.Если потребитель решит отказаться от своего статуса ключевого клиента, появляется риск давления на маржу прибыли.
3.Возможна опасность того, что заказчик, узнав, что получил статус предпочтительного клиента, будет предъявлять все более и более повышенные требования в отношении уровня
обслуживания и уделяемого ему внимания.
4.Фокусирование ресурсов на относительно небольшом числе ключевых клиентов может привести к пренебрежению в работе с более мелкими заказчиками, некоторые из которых могут иметь высокий долгосрочный потенциал.
5.Командный подход, который используется при управлении ключевыми клиентами, может критиковаться некоторыми сотрудниками, которые предпочитают действовать индивидуально и не хотят делиться успехом, особенно если полученный заказ является огромным, с другими людьми.
Поэтому при необходимо проявлять достаточную осторожность.
Принятие решения о том, следует ли прибегнуть к специализированной системе
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 32 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Преимущества работы с ключевыми клиентами | | | Управления ключевыми клиентами |