Модель ᐧтрудового ᐧстиля ᐧКитая

9 ᐧхарактеристик ᐧзарождающейся ᐧновой ᐧмодели ᐧбизнеса в ᐧКитае:

- ᐧДинамичность. ᐧЗадачей, ᐧстоящей ᐧперед ᐧменеджерами в ᐧбудущем, ᐧявляется ᐧбалансирование в ᐧдинамичной ᐧбизнес ᐧсреде, в ᐧкоторой ᐧпостоянное ᐧравновесие / ᐧпокой ᐧявляются ᐧнастолько ᐧдалекой ᐧперспективой, ᐧчто ᐧбыло бы ᐧглупо ᐧпытаться их ᐧдостичь.

- ᐧАдаптирование. Не ᐧсмотря на ᐧневозможность ᐧпредпринимателей ᐧнаходиться в ᐧполном ᐧравновесии с ᐧбизнес ᐧсредой ᐧКитая, ᐧсуществуют ᐧэкономические ᐧритмы, ᐧциклы и ᐧсезоны. ᐧРешения и ᐧдействия ᐧнеобходимы в ᐧтот ᐧмомент, ᐧкогда ᐧони ᐧнеобходимы.

- ᐧГибкость. ᐧДля ᐧподдержания ᐧбаланса в ᐧстоль ᐧтурбулентном и ᐧнепредсказуемом ᐧмире, Вы не ᐧможете ᐧпозволить ᐧсебе ᐧнаходиться ᐧпостоянно в ᐧсостоянии ᐧготовности ᐧили ᐧполностью ᐧпридерживаться ᐧплана. ᐧКитайские ᐧменеджеры ᐧценят ᐧгибкость, ᐧкоторую ᐧмогут ᐧпредоставить ᐧпогрешности / ᐧнеточности.

-Комплексность. ᐧСтиль ᐧКитайского ᐧбизнеса ᐧможно ᐧназвать ᐧкомплексным в ᐧтом ᐧсмысле, ᐧчто он ᐧвпитал и ᐧадаптировал ᐧпринципы, ᐧхарактерные ᐧчерты, ᐧсредства и ᐧтехники из ᐧразных ᐧстилей и ᐧтрадиций ᐧуправления.

- ᐧВзаимность. ᐧПонимание ᐧтого, ᐧчто ᐧкомпания -- ᐧэто ᐧчасть ᐧсистемы ᐧвзаимодействующих ᐧэлементов, ᐧкоторые ᐧимеют ᐧвзаимную ᐧзаинтересованность в ᐧдруг ᐧдруге, ᐧполностью ᐧсогласуется с ᐧакцентом в ᐧКитайской ᐧкультуре на ᐧобоюдных ᐧобязательствах ᐧсторон.

- ᐧСлаженность. ᐧПоиск ᐧРуководителем ᐧширокой ᐧсогласованности ᐧмнений в ᐧколлективе ᐧвытекает из ᐧметодов ᐧуправления ᐧсамого ᐧКитая.

- ᐧДуховность. В ᐧКитае ᐧдуховное ᐧначало и ᐧматериальность ᐧнеразрывны. ᐧЭто ᐧбыло бы ᐧстранным, ᐧесли бы ᐧРуководитель не ᐧиспользовал ᐧсилу ᐧдуховных ᐧпринципов и ᐧидей, ᐧотраженных в ᐧКитайской ᐧкультуре.

- ᐧДисциплина. ᐧНелинейность ᐧлогики и ᐧдуховность ᐧобщения, не ᐧозначают, ᐧчто ᐧновый ᐧстиль ᐧуправления ᐧбудет «пушистым и ᐧрозовым», он ᐧподразумевает ᐧтакже ᐧстрогую ᐧдисциплину.

- ᐧЕстественность. ᐧКитайский ᐧстиль ᐧуправления ᐧстановится ᐧближе к ᐧстилю, ᐧкоторый бы ᐧпоявился не ᐧбудь «американской ᐧмодели». Он ᐧстановится «естественным». Во ᐧвсех ᐧзначениях ᐧэтого ᐧслова. Он ᐧбазируется на ᐧединстве.

ᐧ Бизнес в ᐧКитае

ᐧДля ᐧкитайцев ᐧденьги ᐧбез ᐧжизни - ᐧничто, но и ᐧжизнь ᐧбез ᐧденег ᐧлишена ᐧценности. ᐧБолее ᐧтого, ᐧденьги в ᐧкитайском ᐧобществе ᐧявляются ᐧглавным ᐧвыражением и ᐧмерилом ᐧлюбви и ᐧчувства ᐧсолидарности в ᐧрамках ᐧтой же ᐧсемьи, ᐧгде ᐧпервостепенное ᐧзначение ᐧпридается ᐧименно ᐧматериальным ᐧинтересам. ᐧКитайские ᐧродители ᐧдарят ᐧдетям на ᐧНовый ᐧгод ᐧкрасные ᐧконверты с ᐧденьгами, ᐧдавая им ᐧнаглядный ᐧурок ᐧважности ᐧденег ᐧкак ᐧзнака ᐧличной ᐧсимпатии. Те же ᐧкрасные ᐧконверты (и ᐧничего ᐧкроме ᐧних!) ᐧдарят ᐧновобрачным в ᐧдень их ᐧсвадьбы.

ᐧКитайские ᐧторговцы ᐧтрадиционно ᐧсклонны ᐧснижать ᐧцены за ᐧсчет ᐧболее ᐧбыстрого ᐧоборота ᐧкапитала (следовательно, и ᐧбольших ᐧусилий) и ᐧдовольствоваться ᐧдаже ᐧнезначительной ᐧприбылью. ᐧКитайцы ᐧготовы ᐧработать ᐧпочти ᐧкруглые ᐧсутки ᐧбез ᐧвыходных и ᐧпраздников (единственное ᐧисключение - ᐧнедельный ᐧотдых на ᐧкитайский ᐧНовый ᐧгод). ᐧСовременные ᐧкитайские ᐧпредприниматели ᐧлюбят ᐧподчеркивать, ᐧчто ᐧистинная ᐧмера ᐧжизненного ᐧсчастья - ᐧэто ᐧработа, ᐧкоторая ᐧодновременно ᐧприносит ᐧдоход и ᐧморальное ᐧудовлетворение. ᐧОчевидным ᐧфактом ᐧявляется то, ᐧчто ᐧкитаец ᐧумеет ᐧнаходить ᐧинтерес в ᐧлюбой ᐧработе и ᐧпотому ᐧприлежно ее ᐧвыполняет. А ᐧгде ᐧесть ᐧнеподдельная ᐧличная ᐧзаинтересованность и ᐧхорошие ᐧнавыки, ᐧтам ᐧлегко ᐧпоявиться и ᐧобщественному, и ᐧэкономическому ᐧуспеху. ᐧОтсюда и ᐧвысокая ᐧконкурентоспособность ᐧкитайских ᐧпредприятий и ᐧмагазинов ᐧтам, ᐧгде ᐧесть ᐧкитайские ᐧобщины. ᐧНапомним, ᐧнаконец, ᐧчто ᐧкитайцы ᐧвсегда ᐧставили ᐧакцент на ᐧспособности ᐧчеловека ᐧжить ᐧсовместно с ᐧдругими ᐧлюдьми и ᐧнаходиться с ᐧними во ᐧвзаимовыгодном ᐧобмене, ᐧсчитая ᐧэто ᐧсамым ᐧестественным ᐧсвойством ᐧчеловеческого ᐧсознания. ᐧОбращение ᐧденег и ᐧфинансов ᐧкитайцы ᐧуподобляли ᐧциркуляции ᐧжизненной ᐧэнергии в ᐧорганизме: ᐧчем ᐧсвободнее ᐧосуществляется ᐧэто ᐧобращение, ᐧтем ᐧбольше ᐧпользы ᐧдля ᐧвсего ᐧобщества.

ᐧОдним ᐧсловом, по ᐧкитайским ᐧпредставлениям, ᐧжизнь ᐧнужно ᐧиспользовать ᐧдля ᐧтого, ᐧчтобы ᐧзарабатывать ᐧденьги, а ᐧчтобы ᐧжить ᐧвоистину, ᐧнужно ᐧбыть ᐧбогатым.

В ᐧреальной ᐧжизни ᐧтрадиционное ᐧотношение ᐧкитайцев к ᐧбогатству ᐧпредстает ᐧкак ᐧхозяйская ᐧрачительность, ᐧкоторая в ᐧузких ᐧрамках ᐧповседневности ᐧкажется ᐧкрепко ᐧпоставленной ᐧбережливостью, ᐧдаже ᐧскупостью. Во ᐧвсяком ᐧслучае, ᐧкитайские ᐧобщества ᐧотличаются ᐧсамой ᐧвысокой в ᐧмире ᐧнормой ᐧсбережений. Деньги - ᐧизлюбленная ᐧтема ᐧразговора в ᐧкитайской ᐧкомпании, ᐧобсуждаемая с ᐧшокирующей ᐧевропейцев (если не ᐧамериканцев) ᐧоткровенностью. ᐧПоинтересоваться ᐧдаже у ᐧмалознакомого ᐧчеловека, ᐧсколько он ᐧзаплатил за ᐧсвой ᐧавтомобиль ᐧили ᐧкостюм, ᐧкоторый ᐧносит, ᐧотнюдь не ᐧсчитается ᐧпредосудительным ᐧсреди ᐧкитайцев. По ᐧответу, по ᐧкрайней ᐧмере, ᐧможно ᐧсудить о ᐧположении в ᐧобществе, на ᐧкоторое ᐧпретендует ᐧданное ᐧлицо. ᐧЧто ᐧкасается ᐧвласти, то ᐧздесь, ᐧконечно, ᐧглавное ᐧзначение ᐧимеют ᐧобъективные ᐧкритерии ᐧсоциального ᐧстатуса, но ᐧвесьма ᐧважно ᐧтакже ᐧиметь ᐧманеры, ᐧподобающие ᐧначальнику, ᐧучителю ᐧили ᐧзнаменитости: ᐧвыдержку, ᐧцарственное ᐧспокойствие, ᐧснисходительное ᐧрадушие и т.д. ᐧЩедрость, ᐧоднако, в ᐧчисло ᐧэтих ᐧдобродетелей не ᐧвходит, ᐧхотя ᐧона и не ᐧсовсем ᐧчужда ᐧдетям ᐧСрединной ᐧстраны.

ᐧСледует ᐧиметь в ᐧвиду ᐧнекоторые ᐧособенностях ᐧкитайской ᐧсемейной ᐧорганизации - ᐧнапример, ᐧобычай ᐧделить ᐧсемейное ᐧсостояние ᐧмежду ᐧвсеми ᐧнаследниками, не ᐧисключая ᐧдочерей. ᐧПодобное ᐧдробление ᐧсемейного ᐧимущества ᐧусиливало ᐧнеустойчивость ᐧэкономического ᐧположения ᐧсемьи, ᐧчто ᐧусугублялось ᐧжесткой ᐧконкуренцией ᐧкак в ᐧхозяйственной ᐧдеятельности, ᐧтак и в ᐧсоциальной ᐧкарьере. С ᐧдавних ᐧвремен в ᐧкитайском ᐧобществе ᐧповсеместно ᐧгосподствует ᐧубеждение в ᐧтом, ᐧчто ᐧпроцветание ᐧсемьи не ᐧпродлится ᐧболее ᐧтрех ᐧпоколений. ᐧКлассические ᐧкитайские ᐧроманы о ᐧсемейной ᐧжизни ᐧпочти ᐧвсегда ᐧявляют ᐧсобой ᐧповествование о ᐧнеотвратимом ᐧупадке и ᐧгибели ᐧсостоятельного ᐧсемейства. ᐧВозможно в ᐧэтом ᐧкроется ᐧпричина ᐧнавязчивого ᐧжелания ᐧглавы ᐧкитайской ᐧсемьи ᐧоставить ᐧкак ᐧможно ᐧбольше ᐧсбережений ᐧсвоим ᐧдетям, ᐧчтобы ᐧобеспечить ᐧбудущее ᐧпотомства.

ᐧКитайцам ᐧсвойственно (чего не ᐧскажешь, ᐧнапример, о ᐧсовременных ᐧрусских) ᐧдоверять ᐧобщественному ᐧмнению, ᐧпусть ᐧдаже в ᐧпримитивном ᐧвиде «людской ᐧмолвы», ᐧсуду ᐧистории и ᐧпросто ᐧстихии ᐧнародной ᐧжизни, ᐧкоторая, ᐧкак ᐧубежден ᐧкаждый ᐧкитаец, ᐧсама ᐧрасставит ᐧвсе по ᐧсвоим ᐧместам и ᐧвынесет ᐧкаждому ᐧсправедливый ᐧприговор. В ᐧкитайском ᐧбизнесе ᐧдоминируют ᐧсемейные ᐧили, по ᐧкрайней ᐧмере, ᐧсемейные в ᐧсвоей ᐧоснове ᐧпредприятия. В ᐧкитайском ᐧделовом ᐧмире ᐧгосподствуют ᐧмелкие и ᐧсредние ᐧкомпании, ᐧспециализирующиеся на ᐧпроизводстве ᐧодного ᐧвида ᐧпродукции ᐧили ᐧоказании ᐧочень ᐧузкого ᐧспектра ᐧуслуг и, ᐧкак ᐧправило, ᐧвписанные в ᐧболее ᐧширокую ᐧсеть ᐧсмежных и ᐧобслуживающих ᐧдруг ᐧдруга ᐧпредприятий. ᐧРасширение ᐧбизнеса ᐧсопровождается ᐧвыделением из ᐧкомпании ᐧсмежных, но в ᐧзначительной ᐧмере ᐧсамостоятельных ᐧструктур, ᐧостающихся ᐧверными ᐧпринципу ᐧузкой ᐧспециализации. ᐧПриверженность ᐧкитайцев к ᐧмалому и ᐧсреднему ᐧбизнесу ᐧособенно ᐧзаметна на ᐧпериферии ᐧкитайской ᐧцивилизации и в ᐧстранах ᐧЮВА, ᐧгде ᐧкитайская ᐧобщина ᐧсуществует в ᐧчуждом ᐧэтническом и ᐧкультурном ᐧокружении и ᐧразвивается ᐧвполне ᐧавтономно.

ᐧНетрудно ᐧпредугадать ᐧособенности ᐧорганизации ᐧмаленьких, ᐧсемейных в ᐧсвоей ᐧоснове ᐧпредприятий. ᐧДля ᐧних ᐧсвойственны ᐧпростота и ᐧаморфность ᐧструктуры, ᐧслабое ᐧразмежевание ᐧмежду их ᐧотдельными ᐧфункциями, ᐧважная ᐧроль ᐧличных ᐧотношений и ᐧнеписаных ᐧправил ᐧэтикета, ᐧкоторые ᐧбезусловно ᐧважнее ᐧзаконов и ᐧформальных ᐧобязательств, ᐧналагаемых ᐧконтрактными ᐧотношениями. ᐧФактору ᐧродства ᐧотдается ᐧбезусловное ᐧпредпочтение, и ᐧкапитал, ᐧвообще ᐧговоря, ᐧсохраняет ᐧзначение ᐧсемейного ᐧдостояния.

Какова ᐧприрода ᐧкитайского ᐧсемейного ᐧбизнеса ᐧсточки ᐧзрения ᐧего ᐧорганизационных ᐧоснов? В ᐧлитературе ᐧчасто ᐧотмечается, ᐧчто ᐧдля ᐧкитайского ᐧтипа ᐧсемейного ᐧпредприятия ᐧхарактерны, во-первых, ᐧпатернализм ᐧкак ᐧсосредоточение ᐧсобственности, ᐧвласти и ᐧавторитета в ᐧлице ᐧхозяина ᐧсемейного ᐧдела; во-вторых, ᐧдоминирование ᐧличностного ᐧфактора в ᐧотношениях и, в-третьих, ᐧобостренное ᐧвнимание к ᐧсплоченности ᐧкорпорации и ᐧзащите ᐧинтересов ее ᐧчленов. ᐧБросается в ᐧглаза, ᐧпрежде ᐧвсего, ᐧсовершенно ᐧисключительное ᐧположение, ᐧкоторое в ᐧжизни ᐧкомпании ᐧзанимает ее ᐧхозяин - по-китайски ᐧлаобань. ᐧИменно он ᐧединолично ᐧпринимает ᐧпрактически ᐧвсе ᐧрешения, ᐧкасающиеся ᐧорганизации и ᐧдеятельности ᐧего ᐧпредприятия, и ᐧпритом ᐧисполняет ᐧсвою ᐧроль ᐧруководителя в ᐧдавно ᐧисчезнувшем на ᐧЗападе ᐧпатерналистском ᐧключе, ᐧпредставая ᐧдля ᐧсвоих ᐧподчиненных ᐧодновременно ᐧдобрым и ᐧстрогим ᐧотцом, ᐧнаставником и ᐧстаршим ᐧдругом. В ᐧсоответствии с ᐧдревними ᐧправилами ᐧкитайского «искусства ᐧвласти» ᐧтолько он ᐧобладает ᐧвсей ᐧполнотой ᐧинформации о ᐧположении ᐧпредприятия и ᐧскупо ᐧделится ею с ᐧотдельными ᐧслужащими ᐧсообразно их ᐧфункции и ᐧрангу. ᐧТолько он ᐧодин ᐧзнает о ᐧмотивах и ᐧцелях ᐧпринятия ᐧрешений, ᐧчто ᐧпозволяет ᐧему ᐧподдерживать ᐧподобающую ᐧдистанцию с ᐧработниками. На ᐧдолю ᐧпоследних ᐧостаются ᐧдогадки и ᐧглухое ᐧсоперничество с ᐧсослуживцами, ᐧчто ᐧтолько ᐧукрепляет ᐧвласть ᐧхозяина. ᐧОткрытый ᐧобмен ᐧмнениями и ᐧтем ᐧболее ᐧпротиводействие ᐧначальнику - ᐧвещи ᐧсовершенно ᐧнемыслимые в ᐧкитайской ᐧсреде. ᐧБолее ᐧтого, ᐧгласность ᐧневозможна ᐧдаже в ᐧотношениях ᐧмежду ᐧрядовыми ᐧсотрудниками, ᐧибо ᐧкаждый ᐧкитаец с ᐧдетства ᐧприучен ᐧдержать ᐧсвое ᐧмнение ᐧпри ᐧсебе и «проглатывать» ᐧобиду и ᐧнедовольство ᐧради ᐧсогласия в ᐧколлективе. Он ᐧстарается не ᐧобсуждать и ᐧтем ᐧболее не ᐧспорить, а «безмолвно ᐧпостигать» ᐧсмысл ᐧпроисходящего. ᐧИбо ᐧвсякий ᐧспор, ᐧдаже ᐧразрешенный, ᐧговорил ᐧеще ᐧдаосский ᐧпатриарх ᐧЛао-Цзы, ᐧнадолго, ᐧесли не ᐧнавсегда, ᐧоставляет в ᐧсердце ᐧнеприятный ᐧосадок, и ᐧэто ᐧможет ᐧстать ᐧпричиной ᐧнового ᐧконфликта.

ᐧНеизбежным ᐧследствием ᐧтакой ᐧавторитарной и ᐧодновременно ᐧаморфной ᐧкорпорации, ᐧскрепленной ᐧбольше ᐧсимволическим ᐧединством, ᐧявляются ᐧинтриги и ᐧфракционная ᐧборьба ᐧсреди ᐧслужащих, их ᐧжадный ᐧинтерес к ᐧвсевозможным ᐧсплетням и ᐧслухам. ᐧБолее ᐧтого, в ᐧтаких ᐧусловиях ᐧработники не ᐧиспытывают ᐧчувства ᐧпреданности ᐧкомпании ᐧили ᐧдаже ее ᐧхозяину, а ᐧруководство не ᐧочень-то ᐧдоверяет ᐧнизовому ᐧперсоналу. ᐧБдительный ᐧконтроль ᐧначальства за ᐧдействиями ᐧподчиненных ᐧсчитается ᐧразумным и ᐧнеобходимым.

ᐧГлавным ᐧкачеством ᐧкитайского ᐧменеджера ᐧявляется ᐧвиртуозное ᐧмастерство, ᐧвырабатываемое ᐧмноголетними и ᐧметодическими ᐧупражнениями. ᐧИменно ᐧтаков ᐧобщий ᐧидеал ᐧчеловеческой ᐧпрактики в ᐧкитайской ᐧцивилизации.

Другой ᐧгранью ᐧявляется ᐧнеискоренимая ᐧподозрительность ᐧруководства по ᐧотношению к ᐧрядовым ᐧработникам и ᐧпочти ᐧманиакальное ᐧстремление ᐧконтролировать ᐧкаждый ᐧшаг ᐧподчиненных. ᐧЭто ᐧпочти ᐧманиакальное ᐧстремление ᐧобеспечить ᐧполный ᐧконтроль ᐧнад ᐧдеятельностью ᐧпредприятия ᐧвыдает ᐧвсе ту же ᐧглубинную ᐧнеуверенность в ᐧбудущем, ᐧкоторая ᐧпроявляется в ᐧпривычке ᐧкитайцев ᐧоценивать ᐧжизненный ᐧуспех ᐧденьгами и ᐧпритом ᐧоткладывать ᐧкак ᐧможно ᐧбольше на ᐧчерный ᐧдень.

Со ᐧсвоей ᐧстороны, ᐧслужащие ᐧдолжны ᐧбыли ᐧвыказывать ᐧвсяческое ᐧусердие и ᐧпреданность ᐧдаже не ᐧстолько ᐧкомпании, ᐧсколько ᐧлично ее ᐧхозяину. ᐧЛичная ᐧпросьба ᐧхозяина к ᐧработнику, да к ᐧтому же в ᐧподчеркнуто ᐧвежливой ᐧформе, ᐧнепременно ᐧвозымеет ᐧдействие. Профсоюзы ᐧслабы и ᐧориентированы на ᐧсотрудничество с ᐧруководством ᐧпредприятия. ᐧОткрытый ᐧконфликт с ᐧначальством и, ᐧтем ᐧболее ᐧзабастовка, ᐧпрактически ᐧисключены.

ᐧЕстественно, ᐧавторитарный ᐧстиль ᐧруководства ᐧкитайской ᐧкомпании не ᐧспособствует ᐧпроявлению ᐧинициативы со ᐧстороны ᐧподчиненных и ᐧснижает их ᐧчувство ᐧличной ᐧответственности. ᐧДругим ᐧважным ᐧограничением ᐧсемейного ᐧбизнеса по-китайски ᐧявляется ᐧнеспособность ᐧкомпании к ᐧрасширению. ᐧПотребность ᐧхозяина ᐧсохранить ᐧединоличный ᐧконтроль ᐧнад ᐧвсеми ᐧсторонами ᐧделовой ᐧдеятельности и ᐧнежелание ᐧэту ᐧдеятельность ᐧдиверсифицировать ᐧвкупе с ᐧтрадиционной ᐧосторожностью ᐧкитайских ᐧпредпринимателей ᐧставят ᐧсвои ᐧжесткие ᐧпределы ᐧроста ᐧдаже ᐧочень ᐧуспешно ᐧдействующего ᐧпредприятия. ᐧОбычно от ᐧнего ᐧотпочковывается ᐧновая ᐧкомпания, во ᐧглаве ᐧкоторой ᐧвстает ᐧчлен ᐧсемьи, ᐧведущей ᐧбизнес. И ᐧдаже ᐧесли ᐧкомпания со ᐧвременем ᐧприобретает ᐧбольшие ᐧразмеры, ᐧона по-прежнему ᐧуправляется ᐧкак ᐧсемейное ᐧпредприятие.

ᐧКак ᐧвсякий ᐧтип ᐧорганизации, ᐧкитайские ᐧсемейные ᐧпредприятия ᐧимеют ᐧсвои ᐧсильные и ᐧслабые ᐧстороны, и ᐧдать ᐧстрого ᐧобъективную ᐧоценку их ᐧдеятельности ᐧедва ли ᐧвозможно. К ᐧдостоинствам ᐧтаких ᐧкомпаний ᐧможно ᐧотнести ᐧсравнительно ᐧвысокий ᐧуровень ᐧсплоченности ее ᐧслужащих, ᐧэффективное ᐧсотрудничество ᐧблагодаря ᐧустойчивым ᐧличным ᐧсвязям, ᐧнизкие ᐧтранзакционные ᐧиздержки, ᐧспособность ᐧбыстро ᐧоткликаться на ᐧизменения ᐧобстановки, ᐧотсутствие ᐧнеобходимости в ᐧжестком ᐧконтроле ᐧперсонала и ᐧпроизводства. ᐧЧто же ᐧкасается ᐧнедостатков, то в их ᐧчисле ᐧможно ᐧназвать ᐧотсутствие ᐧинициатив и ᐧинноваций в ᐧсреде ᐧнизших ᐧслужащих и ᐧчеткой ᐧстратегии у ᐧруководства, ᐧнедостаток ᐧпрофессионализма, ᐧпостоянную ᐧугрозу ᐧразделения ᐧперсонала на ᐧсоперничающие ᐧфракции и, ᐧнаконец, ᐧкрайне ᐧограниченные ᐧвозможности ᐧдля ᐧсотрудничества.

Заключение

Эффективное ᐧуправление ᐧпредприятием - ᐧэто, ᐧпрежде ᐧвсего ᐧкомплексное ᐧуправление, ᐧвключающее ᐧвзаимосогласованное ᐧуправление ᐧматериальными, ᐧфинансовыми, ᐧлюдскими и ᐧинформационными ᐧресурсами.

ᐧПод ᐧмоделью ᐧуправления ᐧпонимается ᐧтеоретически ᐧвыстроенная ᐧсовокупность ᐧпредставлений о ᐧтом, ᐧкак ᐧвыглядит ᐧсистема ᐧуправления, ᐧкак ᐧона ᐧвоздействует на ᐧобъект ᐧуправления, ᐧкак ᐧадаптируется к ᐧизменениям во ᐧвнешней ᐧсреде, ᐧчтобы ᐧуправляемая ᐧорганизация ᐧмогла ᐧдобиваться ᐧпоставленных ᐧцелей, ᐧустойчиво ᐧразвиваться и ᐧобеспечивать ᐧсвою ᐧжизнеспособность. В ᐧнастоящее ᐧвремя ᐧможно ᐧвыделить ᐧтри ᐧосновные ᐧмодели (системы) ᐧбизнеса: ᐧамериканская ᐧмодель, ᐧяпонская ᐧмодель, ᐧмаркетинговая ᐧмодель.

Не ᐧсуществует ᐧединой ᐧидеальной ᐧмодели ᐧуправления, ᐧпоскольку ᐧкаждая ᐧфирма ᐧуникальна. ᐧОна ᐧдолжна ᐧискать ᐧсвою ᐧсобственную ᐧмодель. ᐧСовременная ᐧсистема ᐧуправления ᐧдолжна ᐧбыть ᐧпростой и ᐧгибкой. Ее ᐧглавным ᐧнаправлением в ᐧдеятельности ᐧдолжно ᐧбыть ᐧобеспечение ᐧэффективности и ᐧконкурентоспособности. Ей ᐧдолжны ᐧбыть ᐧприсущи ᐧследующие ᐧхарактеристики: ᐧнебольшие ᐧподразделения, ᐧукомплектованные ᐧквалифицированными ᐧлюдьми; ᐧнебольшое ᐧколичество ᐧуровней ᐧуправления; ᐧструктура, ᐧоснованная на ᐧкомандах ᐧспециалистов; ᐧхарактер и ᐧкачество ᐧпродукции, ᐧграфики и ᐧпроцедуры ᐧработы, ᐧориентированные на ᐧпотребителя.

ᐧЭффективность ᐧуправленческой ᐧдеятельности ᐧприменительно к ᐧсубъекту ᐧуправления ᐧможет ᐧхарактеризоваться ᐧколичественными (экономический ᐧэффект) и ᐧкачественными ᐧпоказателями (социальная ᐧэффективность). ᐧПри ᐧоценке ᐧэффективности ᐧуправления ᐧнеобходимо ᐧкомплексное ᐧприменение ᐧвсей ᐧсистемы ᐧобобщающих и ᐧчастных ᐧпоказателей.

ᐧЭффективность ᐧуправления - ᐧэто, по ᐧсуществу, ᐧсистема ᐧвзаимоотношений и ᐧвзаимодействий ᐧполученных ᐧрезультатов и ᐧпроизведенных ᐧзатрат ᐧданной ᐧдеятельности (ресурсов), ᐧотражающих в ᐧзначениях ᐧпеременных (показателей).

Список использованной литературы

Дата добавления: 2015-07-17