I Потенциал орг-ии и ее соц. инфрастр-ра.

Соц-экономический потенциал отражает мат-технические и организационно-экономические возможности орг-ии (размер орг-ии – сфера малого, среднего или большого бизнеса; территориальное расположение; численность персонала и хар-р ведущих профессий; профиль произ-ва; объемы выпускаемой продукции; форма соб-сти пред-я (гос, частная или общественная соб-сть или же общественная орг-я); финансовое положение орг-и – баланс доходов и расходов – стабильность, устойчивость, сбалансированность развития; состояние основных фондов). Трудовой потенциал – люди.

Соц инфра-ра – это комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения р-в орг-ии и членов их семей, удовл-е соц-бытовых и интел потребностей. В условиях РФ перечень таких объектов включает:

1) Общественно-жилищный фонд (дома, жилища, объекты коммун хоз-ва)

2) Медицинские и ЛПУ (больницы, поликлиники, амбулатории, медпункты на прд-ях, аптеки, санатории, профилактории и т.д.)

3) Объекты обр-я и к-ры

4) Объекты торговли и общепита 5) Объекты бытового обслуживания (салоны, пункты проката и т.д.)

5) Спортивные сооружения

6) Иные объекты (дачные хоз-ва и т.д.)

II Усл-я работы и охрана труда – факторы, которые связаны с содержанием совместной работы, техническим ур-нем произ-ва, орг формами трудового процесса и кач-вом раб силы, занятой в данной орг-ии; факторы, определяющие психофизиологическое самочувствие р-ков. Оснащенность орг-ии совр раб техникой и оборудованием, применение эффективных технологий и материалов, автоматизация произ-ва. Орг-я труда (применение дисциплины, усиление самост-ти и предприимчивости р-в и т.д.). сокращение тяжелых и вредных для здоровья работ, выдача спец одежды и др средств индивидуальной защиты (!НО! на практике - режим экономии). Соблюдение сан-гиг норм, в т.ч. помещения и т.д. Наличие быт помещений.

III Соц защита работников в – система законодательных, экономических, соц и соц-психол гарантий, предоставляемых р-м. Такая сис-ма строится на создании равных усл-й для повышения благосостояния р-ка за счет личного трудового вклада, экономической самост-ти и предпринимательства. СЗ включает страхование и обеспечение и соблюдение других соц гарантий (соц обеспечение, соц помощь, соц страхование р-кам). Меры: обеспечение МРОТ и тарифной ставки. Нормальная продолжительность раб времени, компенсация за работу в выходные и праздничные дни, ежегодный оплачиваемый отпуск (минимум – 28 дней). Возмещение вреда здоровью, полученного в связи с исполнением трудовых обязанностей. Отчисления в ПФР и небюджетные фонды (форма 26.5.3), фонд ОМС, фонд СС. Работники, раб-ли гос-во. Выплата пособий по временной нетрудоспособности, ежемесячное пособие матерям на период их отпуска по уходу за ребенком. Стипендии р-кам на время профподготовки и повышения квалификации.

IV Соц-психол климат коллектива – суммарный эффект от возд-я многих ф-в, влияющих на персонал орг-ии. Данные ф-ры проявляются в трудовой мотивации р-ков (сис-маматер и нематер стимулировании р-ков и оплаты труда, удовл-ть и лояльность р-ков), общение р-ков, межлич и групп связи и т.д. Психол совм-ть р-в (по личностным св-в и ка-в, разрешение конфл ситуаций, подбор людей в группы), их соц оптимизм, нравств воспитанность, сис-ма ценностей – соц-кул базис.

V Матер вознагр-е – основные расходы на раб силу, компенсацию труд затрат р-в, их обществ статус, удовл-е людей в жизненных благах.

VI Использование досуга – устройство дом быта р-ка, выполнение ими семейных и обществ обязанностей. Соотношение раб и внераб времени, как его эффективно расходовать.

17. Объект и цели социального развития организации.

Цель СРО – желаемые и возможные изменения хар-к ее соц подсистем. Состав и содержание целей СРО определяется следующими обстоятельствами:

1 – место организации в более широкой соц. системе

2 – состав функций, выполняемых организацией в качестве структурного элемента этой системы.

Соц цели организации делятся на группы (система соц целей организации):

Общие цели:

1) Интеграция (связь работник<->общество)

2) Социализация

3) Контроль (нормы и санкции) Частные цели:

1) Планирование (основная цель), в т.ч. инфраструктура. Параметры: технические, экономические и социальные

Цели интеграции состоят в том, что в рамках разделения труда происходит включение работников (индивидов) в соц структуру общества. Цель социализации: содержание процесса социализации, в ходе которого индивид усваивает ценности и основные правила поведения данного общества. Соц контроль – создаваемые обществом и другими соц общностями система и механизм, благодаря которым поддерживается определенный порядок, который ориентируется на общество. Функционирование этого механизма обеспечивается благодаря нормам и санкциям.

Частные соц цели – конкретные опирающиеся на прогнозы и основанные на них расчеты значения параметров соц общности и соц инфраструктуры предприятия, которые д.б. достигнуты в результате управляющего воздействия. Выделяют следующие группы параметров, которые нужно учитывать: технические, экономические и социальные. Технические – особенности производственной подсистемы организации, в которой ведущая роль принадлежит технологическим свойствам выпускаемой продукции (организация производства процесса, модернизация производства, изменение характера выпускаемой продукции, условия на рабочем месте). Экономические - прибыль и рентабельность производства, экон нормы, производительность труда, качество и конкурентоспособность продукции и т.д. Социальные – основные хар-кисоц подсистемы или параметры соц общности или инфраструктуры организации. Соц параметры делятся на 3 группы: те, которые влияют на физические возможности работников; определяющие умение работать; определяющие отношение работников к труду.

18. Внутренние и внешние факторы социального развития и изменения организации.

Социальная среда организации – это совокупность материальных, экономических, соц-политических условий существования и функционирования организации. Различают, прежде всего, макро- и микросреду (соц окружение в организации).

Макросреду формируют внешние соц условия:

1) конъюнктура рынка труда (структура, отраслевая составляющая, занятость и безработица населения, территориальное распределение предприятий и организации, рынок труда и индикаторы, по которым мы оцениваем его состояние, соотношение прибыльности по отраслям и др. параметры).

2) хар-р и интенсивность профсоюзного движения (это институт гражданского общества). В России примерно треть работающих граждан состоит в профсоюзах (25 млн из 60).

3) социальная политика гос-ва: система гос обеспечения, сис-ма правового регулирования, соц политика (соц страхование).

4) общемировые тенденции. Мировое сообщество, с которым мы взаимодействуем и которое влияет на положение нашей организации. Это объективные условия, которые изменить невозможно и которые надо учитывать.

5) все отношения между людьми и группами в сфере жизнедеятельности общества, воспроизводстве индивида и потребления материальных и духовных благ.

Микросреду формируют внутренние соц условия:

1) условия использования рабочей силы (условия организации труда, развитие профессиональной квалификации, условия формирования использования кадрового потенциала).

2)соц инфраструктура, условия работы и охраны труда.

3)соц защищенность работников на предприятии.

Что мы анализируем во внутренней (соц) среде:

1 – цели (конкретные результаты, которых желаем добиться), методы

2 – структура (выделение отдельных подразделений в организации, связи между ними и объединение их в целое; горизонтальное и вертикальное распределение труда; сфера контроля)

3 – задачи (предписанная работа, серия работы, время исполнения задачи)

4 – технологии (средства преобразования продукции, информации, сырья; бывают технологии, кот ориентируются на различные виды производства)

5 – люди (в т.ч. климат в организации).

Элементы внешней среды, которые мы используем для анализа:

1 – среда прямого воздействия (непосредственное окружение: поставщики, капиталы, трудовые ресурсы, законы, потребители, конкуренты)

2 – среда косвенного воздействия (технологии, состояние экономики, соц-культурные факторы, политические отношения с местным населением, международное сообщество).

Факторы внутренней среды: трудоспособность, профессионализм, отношение работников к труду.

19. Параметры организации как социального объекта.

Параметры организации как социального объекта – это черты организации, характеризующие ее как целевую социальную общность или целевую группу.

Для таких групп характерно наличие четкой внутренней организации, центров объединения (лидеров).

К чертам организации, характеризующим ее как социальный объект, относятся следующее:

- дата ее создания и «возраст» (они во многом обусловливают другие социальные особенности организации);

- сплоченность коллектива;

- наличие сформированной культуры, проявляющейся в их позитивной направленности стереотипов трудового поведения, в соблюдении этических норм общения;

- социально-психологический климат и уровень конфликтности;

- удовлетворенность трудом.

Следовательно, можно сделать вывод, что производственную организацию как объект социального управления следует рассматривать не как некоторое структурированное и застывшее образование или набор функций, а как процесс, точнее, как сложную системную совокупность множества взаимосвязанных социальных процессов.

Поэтому управлять социальным развитием организации значит оказывать систематическое, целенаправленное воздействие на происходящие в ней социальные процессы, складывающиеся из отдельных изменений (событий), ведущих к новому, более высокому качеству социальной общности организации.

Управленческое воздействие на социальные процессы в организации основывает на обязательном учете характера связи между целями основной (хозяйственной) деятельности организации, ее производственно-техническими и экономическими параметрами, а также изменениями социальных характеристик социальной общности ее сотрудников.

Таким образом, можно выделить два основных механизма управленческого воздействия на социальные процессы в организации:

1 Опосредованный, включающий в себя изменение материально-технической базы производства.

2 Непосредственный, заключающийся в изменении материально-бытовых условий жизни сотрудников организации и членов их семей.

20. Система управления социальным развитием организации:

Дата добавления: 2015-11-16