Разрешение конфликтных ситуаций и претензий гостей

Кто нас обслуживает? Whowillserveus? Ху вил сев ас?

Где меню? Whereismenu? Веа из менью?

Где счет? Whereisthebill? Веа из зэ бил?

Я вас обслужу Iwillserveyou. Ай вил сев ю.

Где официант? Whereisawaiter? Веа из э вейте?

Где метрдотель? Whereisaheadwaiter? Веа из э хэд вейте?

Вызовите метрдотеля. Calluptheheardwaiter. Кол ап зэ хэд вейте.

Разрешите войти? CanIcomein? Кэн Ай кам ин?

Добрый вечер, мадам. Goodevening, madame. Гуд ивнинг мэдем.

1) Что случилось?; 2) В чем дело? Whatisthematter? Вот из зэ мэте?

Расскажите мне, что произошло. Tellme, whathappened? Тел ми, вот хэпенд?

Сейчас открытая смена. Itisanopensittingnow. Ит из эн оупен ситин нау.

Могу я спросить вас, что случилось? CouldIaskyouwhatisthematter? Куд Ай аск ю вот из зэ мэте.

Как вы можете?! Howcanyou ?! Хау кэн ю?!

Официант! Вы предлагаете разбавленные напитки. Waiter! Youofferstiffdrinks. Вейте! Ю оффе стиф дринкс.

Ничего не разбавлено. Nothingtostiff. Насин ту стиф.

Этого не может быть! Itcannotbe! Ит кэннот би!

Где можно выпить чашку кофе? WherecanIhaveacupofcoffee? Веа кэн Ай хэв э кап оф кофи?

Уберите тарелки, пожалуйста. Clearawaytheplates, please. Клиэ эвей зэ плейтс, плиз.

Здесь не хватает одного прибора. Onecoverismissinghere Ван каве из мисин хиэ.

Я абсолютно согласен с вами. Iabsolutelyagreewithyou. Ай эбсолютли эгри виз ю.

У меня нет столового ножа. Ihavenotatableknife. Ай хэв нот э тейбл найф.

У меня нет столовой ложки. Ihavenotatablespoon. Ай хэв нот э тейбл спун.

У меня нет вилки. Ihavenotafork. Ай хэв нот э фок.

У меня нет салфетки. Ihavenotanapkin. Ай хэв нот э нэпкин

Я принесу. Ishallgetone. Ай шел гет ван.

Почему это стоит так дорого? Whyitcostssomuch? Вай ит костс coy мач?

Это разумная цена. Itisreasonableprice. Ит из ризонабл прайс

Невкусно. Itdoesn ' ttastegood. Ит дазнт теист гуд.

Это совершенно несъедобно. Itisquiteuneatabe. Ит из квайт анитебл.

Как это пить? Howtodrinkit? Хау ту дринк ит?

Я заменю это для вас. Ishallchangeitforyou. Ай шел чейндж ит фо ю.

Я могу вас понять. Icanunderstandyou. Ай кэн андестенд ю.

Мои извинения, сэр. Myapologies, sir Май эполоджайз сэ.

Боюсь, что вы правы. Iamafraidyouareright. Ай эм эфрейд ю а райт. He беспокойтесь по этому поводу. Don ' tworryaboutit Донт вари эбаут ит.

Вы думаете у меня не все дома? (крутя указательными пальцем у виска) Areyoumadatme? А ю мэд эт ми?

Повторите, пожалуйста. Sayitagain, please. Сэй ит эгейн, плиз.

Напишите это, пожалуйста. Pleasewriteitdown. Плиз райт ит даун.

Мне нечего сказать. Ihavenothingtotell. Ай хэв насин ту тел.

Хотите берите - хотите нет. Takeitorleaveit Тейк ит о лив ит. Я ожидал обслуживания двадцать минут. Ihavebeenwaitingforservicefortwentyminutes. Ай хэв бин вейтин фо сёвис фо твенти минуте.

Уберите, пожалуйста, со стола. Clearthetable, please. Клиэ зэ тейбл, плиз.

Замените, пожалуйста, скатерть. Pleasechangethetable - cloth. Плиз чейньдж зэ тейбл - клос.

Официант! Нас все еще не обслужили. Waiter! Wearestillwaitingtobeserved. Вейте! Ви а стил вейтин ту би сёвд.

Вы говорите по-английски? DoyouspeakEnglish? Дую елок Инглиш?

Да Yes, Ido. Йес, Ай ду.

Я немного говорю по-английски IspeakEnglishalittle. Ай спик Инглиш э литл.

Я не говорю по-английски Idon ' tspeakEnglish. Ай донт спик Инглиш.

Как вас зовут Whatisyourname? Вот из ё нэйм?

Меня зовут... Mynameis ... Май нэйм из...

Меня зовут Гибсон, мадам. Джон Гибсон. MynameisGibson, madam, JohnGibson. Май нейм из Гибсон, мэдем. Джон Гибсон.

Я провожу вас в обеденный зал. Iamescortyoutowardthediningroom. Ай эм эскот ю тод зэ дайнин рум.

Я вас не понимаю. Idon ' tunderstandyou. Ай донт андестенд ю.

Что вы хотите? Whatdoyouwant? Bот ду ю вонт?

Пожалуйста, говорите медленно. Please, speakslowly. Плиз спик слоали.

Пожалуйста, говорите немного медленнее. Please, speakslowlyalittle. Лдиз спих словли э литл.

Это меню. Thisismenu. Зис из мелью.

Это винная карта. Thisisvinelist. Зис из вайн лист.

Объясните, пожалуйста, что здесь написано по-английски. Please, tellmeinEnglishwhatiswrittenhere. Плиз тел ми ан Инглиш вот из ритн хиэ.

Официант! Вы предлагаете разбавленную водку в графине. Waiter! Youofferstiffvodkainthecarafe. Вейте! Ю офэ стиф водка ин зэ кераф.

Это настоящая. Itisrealone. Ит из риэл ван

Не беспокойтесь. Don ' tworry. Донт варри.

Я заменю графин. Ichangethecarafe. Ай чейньджд зэ кераф.

Я заменю бутылку. Ichangedthebottle. Ай чейньдж зэ ботл.

Я позову метрдотеля. Iasktheheadwaiter. Ай асх зэ хед вейте.

Я метрдотель. Iamaheadwaiter. Ай эм э хед вейте.

Меня зовут... Mynameis ... Май нейм из...

Какие-то проблемы? Anyproblem? Эни проблем?

Расскажите мне все. Tellmeeverything. Тел ми эврисин.

Что с вами? Whatisthematterwithyou? Вот из зэ метэ виз ю?

Это не имеет значения. Ничего. Не важно. Itdoesn ' tmatter. Ит дазнт мэтэ.

Вы приписываете к счету. Youstickon. Ю стик он.

Мы пересчитаем счет. Werecalculateyourbill. Bu 'рикэлкъюлэйт ё бил.

Вы меня смешите. Youamuseme. Ю эмъюз ми.

Я чуть не умер здесь от скуки. Theyboredmestiffhere. Зей боэд ми стиф хиэ.

Это несправедливо. That ' sabitstiff. Зэтс э бит стиф.

Вы не должны думать так. Youmustdon ' tthinkso. Ю маст донт синк coy.

Здесь астрономические для Москвы цены. Thepricesaresky - highforMoscow. Зэ прайсэз а скай-хай фо Mocкоу.

Почему вы не отвечаете мне? Whydon ' tyouanswerme? Вай донт ю ансе ми?

Я не хотел, чтобы это случилось. Ididn ' twantittohappen! Ай диднт вонт ит тухэпен!

Мне нечего сказать. Ihavenothingtotell. Ай хэв насин ту тел.

Вы понимаете? Doyouunderstand? Ду ю андестенд?

Я очень хорошо понимаю. Iunderstandwellenough. Ай андестенд вел инаф.

Страшное пренебрежение своими обязанностями. Grossnegligenceofduty. Грос ниглигенс оф дьюти.

Я вас слушаю. Ilistentoyou. Ай лисн ту ю.

Я вас выслушаю со вниманием. Ilistenhere. Ай лисн хиэ.

Вы правы, что следует заменить. Youarerighttobringthatup. Ю а райт ту брин зэт an. Я так не думаю. Idon ' tthinkso. Ай донт синк coy.

Официант! Что это? Waiter! Whatisit? Вейте! Вот из ит!

Как называется это блюдо? Whatdoyoucallthisdish? Вот ду ю кол зис gum?

Официант! Это пойло! Это бурда! Waiter! Itisslipslop! Вейте! Ит из слипслоп.

Боже праведный! GoodGod! Гуд Год!

Это невозможно есть. Itisimpossibletoeat. Ит из импосибл ту ит.

Вы должно быть ошибаетесь; Youmustbemistake. Ю маст би мистейк.

Это несъедобно. Itisunfitfortable. Ит из анфит фо тейбл.

Здесь хорошо готовят. Theycookwellhere. Зей кук вел хиэ.

Все очень свежее. Everythingisveryfresh. Эврисин из вери фреш.

Это приготовлено только для вас. Itpreparedonlyforyou. Ит припеад онли фо ю.

Извините. Ibegyourpardon. Ай бег ё падон.

Я ужасно сожалею обо всем случившемся. Iamterriblysorryaboutwhat ' shappened. Ай эм террибли сорри вотсхэпенд.

Сейчас заменим. Wechangenow. Ви чейньдж нау.

Ваш заказ. Yourorder. Ё оде.

Прошу прощения. Pardonme. Падон ми.

Что вы здесь делаете! Whatareyoudoinghere? Вот а ю дуин xua?

Будьте добры, замените бутылку. Wouldyoubesokindchangethebottle. Вуд ю би соукайнд чейньдж зэ ботл.

Простите, я забыла, что вы заказали. Sorry, Ihaveforgottenwhathaveyouordered. Сорри, Ай хэв фоготен вот хэв ю одед.

Из чего приготовлено это блюдо? Whatisinthisdish? Вот из ин зис диш?

Это фирменное блюдо. Thisisalocalspeciality. Зис из э локал спешелити.

Почему оно не подается с овощами? Whyitisnotservedwithvegetables? Вай ит из нот сёвд виз веджетаблз?

Я заказывал стейк с кровью. Iorderedararedonestake. Ай одед э реэ дан стейк.

Я заказывал средне зажаренный стейк. Iorderedamediumdonestake. Ай одед э медиум дан стейк.

Я заказывал хорошо зажаренный стейк. Iorderedawelldonestake. Ай одед э вел дан стейк.

Я соблюдаю диету. Iamonadiet. Ай эм он э дает.

Я не могу это есть. Icannoteatit. Ай кэннот ит ит.

Я не могу это пить. Icannotdrinkit. Ай кэннол? дринк ит.

Это пересолено. Thisistoosalt. Зис из ту солт.

Суп холодный. Thesoupiscold. Зэ суп из колд.

Поданное блюдо холодное. Themealiscold. Зэ мил из колд.

Это не свежее. Itisnotfresh. Ит из нот фреш.

Поданное блюдо не свежее. Themealisnotfresh. Зэ мил из нот фреш.

Это нехорошо пахнет. Itdoesnotsmellverynice. Ит даз нот смел вери найс.

Эта тарелка грязная. Thisplateisdirty. Зис плейт из дети.

Эта ложка грязная. Thisspoonisdirty. Зис спун из дети.

Остаюсь при своем мнении. Iamonthesamemind. Ай эм он зэ сейм майнд.

Что я должен сделать для вас? WhatshallIdo? Вот шел Ай ду?

Закройте, пожалуйста, окно. Please, shutthewindow. Плиз шат зэ виндоу.

Мне дурно. Ifeelsick. Ай фил сих.

Убирайтесь! Getout! Гет аут!

Я не знаю. Idon ' tknow. Ай доит ноу.

Вы правы. Youareright. Ю а райт.

Вы совершенно правы. Youarequiteright. Ю а квайт райт.

Надеюсь, вы правы. Ihopeyouareright. Ай хоуп ю а райт.

Вы не правы. Youarewrong. Ю а ранг.

Вы совершенно не правы. Youarequitewrong. Ю а квайт ранг.

Я вас не понимаю. Idon ' tunderstandyou. Ай донт андестенд ю.

Что вы хотите? Whatdoyouwant? Вот дуювонт?

Объясните, пожалуйста, что здесь написано. Pleasetellmewhatiswrittenhere. Плиз тел ми вот из ритн хиэ.

Я не получил это. Ididn ' tgetit. Ай диднт гет urn. Повторите, пожалуйста. Sayitagain, please. Сэй ит эгейн плиз.

Что вы говорите? Whatareyousaying? Вот аю сэйин?

Говорите громче, пожалуйста (и разборчивее по звукам) Please, speakup. Плиз спик an. Напишите это, пожалуйста. Pleasewriteitdown. Плиз райт ит даун.

Пожалуйста, напишите цену в долларах США. Please, writedownthepriceinUSdollars. Плиз райт даун зэ прайс ин Юнайтед Стейс доларз.

Быстрее, пожалуйста, я опаздываю. Hurryup, please, Iamlate. Xapuan, плиз, Ай эм лепт.

Сколько я вам должен? HowmuchdoIoweyou? Хау мая дуАйоую?

Здесь слишком шумно. Itistoonoisyhere. Ит из тунойзи хиэ.

Я ухожу отсюда. Iamgoingout. Ай эм гоин аут.

Не делайте это(го) Don ' tdoit. Донт ду ит. Пожалуйста, приготовьте мой счет. Please, makeoutmybill. Плиз мейк аут май бил.

Вызовите, пожалуйста такси. Please, callataxi. Плиз кол э тэкси.

Я хотел бы разговаривать с метрдотелем. Iwouldliketospeaktotheheadwaiter. Ай вуд лайк ту спик ту зэ xeд вейте.

Это хороший ресторан. Thereisagoodrestaurant. Зэа риз э гуд рестрон. Вот моя визитная карточка. Hereismybusinesscard. Хиэ из май бизнес код.

Здесь можно фотографироваться? CanItakephotoshere? Кэн Ай тейк фотос хиэ?

Да это можно. Yes, youcan. Йес, ю кэн.

Нет, нельзя. No, youcannot. Ноу, ю кэннот.

Когда вы это сделаете? Whencanyougetitdoneby? Вен кэн ю гет ит дан бай?

Вы разбили стакан. Youhavebrokenaglass. Ю хэв броукен э глас.

Вы должны заплатить. Youmustpay. Ю маст пей.

Я потерял свои деньги. Ihavelostmymoney. Ай хэв лост май мани.

Я потерял свой бумажник. Ihavelostmywallet. Ай хэв лост май волит.

Это больше, чем по счету. Itismorethanonthebill. Ит из мо зен он зэ бил.

Какие вам нужны деньги? Whatmoneydoyouneed? Вот мани ду ю нид?

Это все, что у меня есть. ItwilltakeallIhave. Ит вил тейк ол Ай хэв.

Я полагаю вы хорошо отдыхаете здесь. Itrustyourestwellhere. Ай траст ю реет вел хиэ.

Да спасибо. YesIdid. Thankyou. Йес Ай gug. Сенкъю.

Приятного аппетита! BonApetit! Бон Anemu! Enjoyyourmeal! Инджой ё мил!

Вам нравится. Doyoulikeit? Ду ю лайк ит?

Да, это замечательно. Yes, it ' sdelicious. Ёес, итс делишиз.

Мне это очень нравится. Ilikeitverymuch. Ай лайк ит вери мач.

Хотите ли что-нибудь еще? Wouldyouliketohaveanythingelse? Вуд ю лайк ту хэв энисин эле?

Нет, спасибо. No, thankyou. Ноу, сэнкъю.

Достаточно. Iamfull. Ай эм фул.

Вам нет необходимости беспокоиться по этому поводу. Youdon ' tneedtoworryaboutit. Ю донт нид ту вари эбаут ит.

Это только вопрос времени? Isitonlyamatteroftime? Из ит онли э метэ оф тайм?

Действительно, это только вопрос времени. Really, itisonlyamatteroftime. Риали, ит из онли э метэ оф тайм.

Вы думаете, г-н Браун, что можете мне помочь? DoyouthinkyoucanhelpmeMr. Braun? A ю синк ю кэн хэлп ми Мистер Браун.

Я очень вам благодарен. Iamverygreatfultoyou. Ай эм вери грейтфул тую.

Дата добавления: 2015-11-14