КФУ и факторы привлекательности рынка

Определение КФУ (ключевые факторы успеха) - важнейшей аналитической задачей, т.к. использование одного или нескольких КФУ при разработке стратегии способно привести компанию к победе. КФУ в разных отраслях различны и могут меняться в одной и той же отрасли под влиянием общих изменений в ней. В каждый момент времени не следует выделять больше чем 3-4 КФУ в конкретной отрасли и только 1 или 2 из них имеют решающее значение.
Типы ключевых факторов успеха:

1. КФУ, ЗАВИСЯЩИЕ ОТ ТЕХНОЛОГИИ:

· Качество проводимых научных исследований.

· Возможность инноваций в производственном процессе.

· Возможность разработки новых товаров.

· Степень овладения существующими технологиями.

2. КФУ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРОИЗВОДСТВУ:

· Низкая себестоимость продукции.

· Качество продукции.

· Высокая степень использования производственных мощностей.

· Выгодное месторасположение предприятия (экономия затрат при транспортировке).

· Доступ к квалифицированной рабочей силе.

· Высокая производительность труда.

· Возможность изготовления большого количества видов продукции разных размеров.

· Возможность выполнения прямых заказов потребителей.

3. КФУ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ:

· Широкая сеть оптовых дистрибьюторов.

· Широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли.

· Наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании.

· Низкие расходы по реализации.

· Скорая доставка.

4. КФУ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К МАРКЕТИНГУ:

· Высокая квалификация сотрудников отдела реализации.

· Доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции.

· Аккуратное исполнение заказов покупателей.

· Разнообразие моделей/видов продукции.

· Искусство продаж.

· Привлекательное оформление и упаковка.

· Гарантии для покупателей.

5. КФУ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ НАВЫ­КАМ:

· Особый талант (важен при оказании профессиональных услуг).

· Ноу-хау в области контроля за качеством.

· Компетентность в области дизайна.

· Степень владения определённой технологией.

· Способность создавать эффективную рекламу.

· Способность быстро переводить товары из стадии разработки в промышленное производство.

6. КФУ, СВЯЗАННЫЕ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:

· Уровень информационных систем.

· Способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию.

· Большой опыт и ноу-хау в области управления.

7. ПРОЧИЕ КФУ:

· Благоприятная репутация фирмы у покупателей.

· Общие низкие затраты.

· Выгодное расположение.

· Доброжелательные и приятные служащие.

· Доступ на финансовые рынки.

· Наличие патентов.

Дата добавления: 2015-11-16