Читайте также:
|
Базою нашого дослідження було визначено відділення внутрішньоміського центрального району УВС
Загальний обсяг вибірки склав 70 чоловік, чоловіків у віці від 21 до 55 років.
Дослідження включало в себе 3 етапи.
1. Вивчення соціально-демографічних характеристик досліджуваних та їх задоволеності організаційними чинниками.
2. Вивчення ступеня вираженості синдрому емоційного «вигорання» у співробітників правопорядку, які взяли участь у дослідженні.
3.Изучение особистісних особливостей працівників правоохоронних органів.
Для перевірки гіпотез та розв'язання поставлених завдань були використані наступні методи дослідження: анкетування, аналіз документів, тестування з використанням різних методик, що дозволяють визначити наявність синдрому «емоційного вигорання» та особистісні особливостей правоохоронних працівників.
Для дослідження рівня емоційного вигорання співробітників УВС була використана методика «діагностика рівня емоційного вигорання Бойко В.В. Тест містить 84 питання 30.
Методика дозволяє оцінити наявність емоційного вигорання за трьома шкалами: «напруга», «резистенцию», «виснаження», які включають в себе по чотири симптому.
«Напруга»
o переживання психотравмуючих обставин,
o незадоволеність собою
o «Загнаність у клітку»
o тривога і депресія
«Резистенцию»
o неадекватне виборче емоційне реагування
o емоційно-моральна дезорієнтація
o розширення сфери економії емоцій
o редукція професійних обов'язків
«Виснаження»
o емоційний дефіцит
o емоційна відстороненість
o особиста відстороненість
o психосоматичні та психовегетативні порушення
За кількістю отриманих балів по кожному симптому можна говорити про його ступеня вираженості: не склався симптом, складаний симптом або вже сформований симптом.
Знаходиться загальний підсумковий показник за сумою балів по всіх дванадцяти симптомів. Цей показник може говорити про відсутність «вигорання», про нинішньому «вигорання» або про наявний «вгораніі». Ця методика дає докладну картину синдрому.
Для дослідження особистісних особливостей соціальних працівників були використані:
16-факторна методика Р. Кеттелла, що складається з 184 питань, в якій, крім самих факторів, нас цікавили їх поєднання, за якими визначаються соціально-психологічні особливості: «екстраверсія-інтроверсія», «комунікативні властивості особистості», «емоційні та інтелектуальні» характеристики особистості.
Методика вимірювання мотиву мети досягнення, яка призначена для діагностики стійких мотивів особистості: мотиву уникнення невдачі і мотиву прагнення до успіху. При цьому оцінюється, який з цих двох мотивів домінує.
Тест є опитувальник має дві форми - чоловічу, 32 питання і жіночу, 30 питань.
Опитувальник рівня суб'єктивного контролю Бажина Е.Ф. 31 і співавторів заснований на шкалі локусу контролю Дж Роттера. На його думку «люди різняться між собою, тому, де вони локалізують контроль над значущими для них подіями» 32.
«Екстернали» вважають, що відбуваються з ними події є результатами зовнішніх сил. «Інтернали» інтерпретують значущі події як результат своєї власної діяльності.
Опитувальник УСК складається з 44 пунктів. Випробуваний відповідає на кожне з питань за 6-бальною шкалою «-3-2-1 +1 +2 +3», в якій відповідь «+3» означає повністю згоден, «-3» повністю згоден. У опитувальнику показники організовані відповідно до принципу ієрархічної структури системи регуляції діяльності людини і ряду ситуаційно-специфічних показників. Відповідно були виділені наступні шкали
48. Шкала загальної інтернальності
49. Шкала інтернальності в області досягнень
50. Шкала інтернальності в області невдач
51. Шкала інтернальності в області сімейних відносин
52. Шкала інтернальності у сфері виробничих відносин
53. Шкала інтернальності в міжособистісних отношенияй
54. Шкала інтернальності в області здоров'я.
Опитувальник має високі показники по надійності та валідності.
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 94 | Нарушение авторских прав