Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Характеристика технологии работы с письмами, жалобами и заявлениями граждан



Читайте также:
  1. CASE-средства. Общая характеристика и классификация
  2. CASE-технологии: определение и описание.
  3. I. Задание для самостоятельной работы
  4. I. Задания для самостоятельной работы
  5. I. Задания для самостоятельной работы
  6. I. Задания для самостоятельной работы
  7. I. Задания для самостоятельной работы

Ответ

19 Регистрация - запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующая факт его создания, отправления или получения. Регистрация, прежде всего, придает юридическую силу документу, так как фиксирует факт его создания или получения. Пока документ не зарегистрирован, не получил своего номера, он не оформлен, он как бы еще не существует. Например, приказ, постановление и т.п. Если полученный документ не зарегистрирован, организация за него не отвечает, так как факт получения не подтвержден.

 

Цели регистрации:

 

1) Обеспечение сохранности документов

 

2) Учет документов

 

3) Контроль за исполнением документов

 

4) Информационно-справочная работа по документам

 

Обязательной регистрации подлежат все документы, требующие специального учета, исполнения и использования в справочных целях независимо от способа получения.

 

Документы, полученные только для сведения и не требующие ответа и исполнения, не регистрируются.

 

Поступающие документы регистрируются в день поступления, отправляемые и внутренние – в день подписания или утверждения. Входящие, исходящие и внутренние документы регистрируются отдельно. При передаче зарегистрированного документа из одного структурного подразделения в другое он повторно не регистрируется.

Для регистрации документов могут использоваться карточная или журнальная формы. Причем обе формы регистрации могут вестись как в ручном варианте, когда журнал или карточки создаются на бумажном носителе, так и в автоматизированном режиме с использованием компьютеров и программного обеспечения.

20. Письма, заявления, предложения и жалобы граждан поступают в различные учреждения: органы власти, министерства и ведомства, редакции газет и журналов, на радио и телевидение Люди сигнализируют о нарушениях закон нов и недостатки в работе учреждений, принимают непосредственное участие в укреплении законности и правопорядка, высказывают свою точку зрения на важные жизненные вопросыя.

 

Предложения, жалобы и заявления граждан поступают в учреждения как в устном, так и письменном виде Письменные заявления могут пересылаться по почте, телеграфу, вручаться лично или через экспедиции или спец ные бюро жалоб, созданные в крупных учреждениях Устные высказываются на личном приеме передаются по телефонуну.

 

Все жалобы имеют одинаковую силу, если законом не установлено иное, и подлежат тщательной проверке Принцип их регистрации подобный принцип работы со служебными документами Регистрации подлежат все и предложения, жалобы и заявления, поступившие но особенностью индексации здесь является то, что в индекс добавляется первая буква фамилии автора документа (например, жалобу декабря Лысенко под № 83 записывают так: Л-8 383).

Вопрос


Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 334 | Нарушение авторских прав






mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)