Читайте также:
|
| Потребность власти | Потребность в сопричастности | Потребность в достижениях |
Потребность власти следует понимать как стремление человека контролировать себя и свое окружение. Высокоскоростной автомобиль удовлетворяет потребность в контроле над средой, антивозрастной крем – потребность в контроле над временем.
Потребность в сопричастности (аффилиации ) следует понимать как желание принятия, дружбы, принадлежности. Эта потребность лежит в выборе товаров и услуг, одобряемых большинством окружающих.
Посетители ярмарок (в том числе и ярмарок путевок), молодежь, которая систематически «зависает» в увеселительных заведениях, болельщики на автошоу посещают эти мероприятия ради удовлетворения потребности быть с другими.
Данная категория покупателей (клиентов) особенно высоко ценит мнение дружелюбно настроенных продавцов, часто совершает покупки из уважения к персоналу, который потратил время на демонстрацию товара (услуги).
Потребность в успехе (достижениях). Данная потребность особенно сильно выражена у потребителей инновационных технологий, ценных бумаг, эксклюзивных туристических направлений. Такие клиенты особенно уязвимы для «особых предложений». Не боятся рисковать и даже любят, когда в их присутствии просчитывают риски.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 80 | Нарушение авторских прав