|
Читайте также: |
Становлення управлінських технологій є наслідком посилення системності державного управління, його наукового осмислення і спробою типового, вивіреного досвідом, широкого використання, що дає високі результати.
Зміст управлінської технології полягає в обов'язковому масовому застосуванні в управлінській діяльності найкращих передових досягнень науки, мистецтва і досвіду державного управління. Тому як управлінську технологію слід розглядати тільки ту організацію управлінської діяльності, яка вирізняється результативністю, ефективністю й раціональністю. Залежно від специфіки органів державної влади чи органів місцевого самоврядування, а також керованих об'єктів розрізняють такі види управлінських технологій: діагностування, прогнозування, проектування та реформування відповідних підсистем; інформаційні, впроваджувальні й навчальні технології; вирішення соціальних конфліктів; інноваційний розвиток керованих компонентів.
Характеризуючи застосування інформаційних систем у діяльності органів публічного управління, слід зазначити, що цей процес пройшов певну еволюцію, пов'язану з технологічним прогресом. Останній етап характеризується впровадженням у практику управлінської діяльності Інтернету. Поєднання концепції інформаційних систем окремих органів чи організацій і розвиток комунікаційних технологій, насамперед, Інтернету та мобільного зв'язку, а також узагальнення накопиченого досвіду застосування інформаційних і комп'ютерних технологій у діяльності органів публічної влади, призвело до появи концепції «електронного урядування», «електронного уряду», «електронної держави».
Розкриваючи в межах цієї теми проблематику свідомого впливу на імідж, що є предметом спеціальної діяльності, яку називають «паблік рілейшнз» або піар (ПР), що в перекладі з англійської означає «відносини з публікою» або «зв'язки з громадськістю», треба констатувати, що наразі PR сприймається як важливий елемент ділових відносин усіх сфер повсякденного життя.
Найбільш важливим аспектом РR завжди залишається особистий контакт членів і співпрацівників місцевого органу влади з громадськістю, яка їх обрала і якій вони зараз служать. В цьому процесі доцільно виокремлювати усі види контактів — особисті, листування, спілкування телефоном, що повинні бути максимально чемними та невимушеними.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 82 | Нарушение авторских прав