Специалист в области PR обязан обладать перечисленными ниже качествами.

Обозначьте цифрой 4 качество, присущее вам, отсутствие названного ниже качества обозначается —.

Ниже 60 — мало шансов.

60-80 — есть над чемработать.

Выше 80 — склонность к работе в области паблик рилейшнз и имиджирования.

· чувство юмора

· умение слушать

· оптимизм

· желание помогать другим

· легкость в общении

· интерес к смежным дисциплинам

· умение беседовать

· широкий спектр чтения

· не падать духом

· умение завершить начатое

· способность убеждать

· энергичность

· не теряться

· учиться на ошибках

· деловая внешность

· объективность

· общение в радость

· уважение точки зрения оппонента

· умение произвести эффект

· восприимчивость и чуткость

· творческий подход

· тактичность

· умение подбирать слова

· умение использовать информацию

· управленческие навыки

Общая сумма баллов _____

Вопросы для обсуждения

1) Обоснуйте цели и задачи PR в системе маркетинговых коммуникаций.

2) В чем заключаются особенности кампании по созданию паблисити?

3) Назовите функциональные обязанности PR-мена.

4) Какую тактику Вы изберете для разрешения коммуникационного кризиса в связи с деноминацией рубля? Как разрешить коммуникационный кризис, если слу­чился сбой в сети сотовой связи, в работе метрополитена? Почему нельзя «замалчи­вать» причины произошедшего?

5) Проведите маркетинг коммуникационных каналов в зависимости от продви­гаемой рекламной идеи.

6) Подготовьте PR-интервью в соответствии с формулой, предложенной в лекции.

7) Составьте план по созданию паблисити идее, услуге, компании, человеку.

8) Сравните различные формы создания известности товару: вербальную, визу­альную, письменную.

9) Чем отличается кампания по паблисити от рекламной кампании? В чем сходство?

10) Какова связь между внутренним и внешним уровнями PR?

11) Обоснуйте наличие различных жанровых групп в арсенале специалиста по связям с общественностью.

12) В чем схожесть и различия PR и журналистики?

13) Докажите необходимость электорального исследования, исследования для определения социального портрета потребителя. Какова роль PR-специалистов этой деятельности?

14) Обоснуйте необходимость тесного взаимодействия рекламы и PR.

15) Как организовать корпоративную узнаваемость?

16) С какой целью британское руководство начало использовать PR-акции?

17) Актуальны ли сегодня высказывания Айви Л. Ли о своевременной и досто­верной информации для СМИ?

18) Дайте наиболее приемлемое определение PR. Каковы взаимоотношения PR с маркетингом, рекламой и сейлз промоушн?

19) Почему в фирмах наряду с рекламным отделом нередко создаются отделы по связям с общественностью?

20) Какие недостатки PR-менеджера могут, на Ваш взгляд, повредить репутации фирмы?

21) Каковы основные элементы PR-программы? Что обозначает термин «оцен­ка ситуации»? Чем отличается программа по связям с общественностью от реклам­ной кампании?

22) Назовите главные цели PR: чем измеряется успех и провал PR-акции?

23) Опишите процессы создания печатного, телевизионного и радиотекстов. В чем особенности различных каналов СМИ? Почему телевидение является самым дорогим каналом?

24) В чем заключается суть установления партнерских отношений со СМИ для PR-специалиста?

25) В чем заключаются жанровые особенности ньюс-релиза? Сравните с матери­алами, подготовленными профессиональными журналистами: заметкой, отчетом, репортажем, комментарием.

26) Почему в некоторых случаях компании выгоднее обратиться к услугам PR - консультанта, чем содержать собственный отдел по связям с общественностью?

27) Почему, на Ваш взгляд, специалист по связям с общественностью должен владеть основами фотомастерства? Перечислите требования к фотографии, затраги­вающей общечеловеческие интересы.

28) Объясните, почему спортивные соревнования охотно спонсируются произ­водителями алкогольной продукции и табачными магнатами. Какая связь между здоровым образом жизни и употреблением алкоголя, табака?

29) Назовите основные цели спонсорства. Каковы преимущества спонсора с точки зрения маркетингового диалога?

30) В каких сферах спонсорство получило наибольшее развитие, почему? Какие PR-цели при этом достигаются?

31) Чем объясняется необходимость создания команды по управлению кризи­сом? Какова роль каждого члена команды? Почему иногда не следует поддаваться натиску сплетников и распускателей слухов? Какие уроки можно извлечь из случая с компанией MARS?

32) Почему профессионал в сфере PR не должен падать духом, но обязан уметь слушать и вести беседу, уважая при этом точку зрения оппонента? Что значит, на Ваш взгляд, «быть тактичным» и «обладать творческими навыками»? Прокомменти­руйте предложенный в конце главы тест.

Дата добавления: 2015-07-11