Читайте также:
|
Л. Козер выделил следующие позитивные функции конфликта [15]:
· «Функцию стимулирования социальных изменений», конфликт не дает сложившейся системе отношений застыть, окостенеть, толкает ее к изменению и развитию, открывает дорогу к инновациям, способным ее усовершенствовать.
· «Коммуникативно-информационную» и «связующую» функцию, в результате взаимных столкновений люди лучше узнают друг друга и сближаются, т.е. заменяют ранее враждебные взаимодействие дружественным.
· «Функции созидания и конструирования общественного согласия». Противоборство, как с внешним, так и с внутренним врагом помогает поддерживать сплоченность группы. Если врага нет, то его надо спровоцировать или придумать. Исчезновение первоначальных врагов должно вести к поиску новых, чтобы группа была все время в состоянии конфликта.
· «Интегрирующую функцию», объединение людей для борьбы с внешними и внутренними врагами способствует более высокому уровню осознания членами группы своих групповых интересов и сплачивает, т.е конфликты стимулируют личный рост, чувство ответственности и осознание собственной значимости.
· «Психологические функции», конфликт – это критическая ситуация, при которой выявляются истинные качества людей, что позволяет создавать условия для их объективной оценки (стойкости, мужества и др.). Лидер лучше всего выявляется в конфликте. Чаще всего именно конфликт снимает подспудную напряженность и дает ей выход.
· «Диагностическую функцию», чтобы проверить «боеготовность» системы иногда необходимо спровоцировать конфликты, чтобы прояснить ситуацию и понять состояние дел
Таблица 27 – Классификация конфликтов
(Источник: Емельянов С.М.. Практикум по конфликтологии. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004) [10].
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 75 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Сущность и психология конфликта | | | Основные этапы конфликта |