Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Конспект лекций по дисциплине

Читайте также:
  1. VI. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
  2. АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ)
  3. График СРС и CРCП по дисциплине
  4. ДЛЯ СТУДЕНТОВ 3 КУРСА ОБЩЕЙ МЕДИЦИНЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ АНАТОМИЯ-2
  5. Дополнительные учебно-методические материалы по дисциплине
  6. Завдання 4. Прочитайте уривок зі статті Світлани Єрмоленко "Що таке ментальність?" Основні думки випишіть до конспекту опрацьованих праць.
  7. ЗАВДАННЯ 7. Прочитайте текст, законспектуйте його.

«Технология и организация въездного туризма»

Шифр Наименование дисциплины
Б3.В.ОД.4 Технология и организация въездного туризма
Код по ОКСО Наименование направления подготовки (ООП) Квалификация (степень) выпускника
100400.62 Туризм бакалавр

Разработчики:

должность подпись ученая степень и звание, ФИО
доцент   к.г.н., Адашова Т.А.

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры:

должность подпись ученая степень и звание, ФИО
заведующий кафедрой Организации и технологии в туризме и гостиничной деятельности   д.э.н., профессор Джанджугазова Е.А.

Рабочая программа согласована и одобрена руководителем ООП:

должность подпись ученая степень и звание, ФИО
директор института туризма и гостеприимства   к.с.н., доцент Дусенко С.В.

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании НМС:

должность подпись ученая степень и звание, ФИО
начальник методического отдела    
Год утверждения (переутверждения)          
Номер и дата протокола НМС            

 

Лекция 1. Инкаминг. Характеристика современного туррынка. Особенности истории развития въездного туризма

Въездной туризм (или инкаминг) – это деятельностная система, целью которой являются разработка и продвижение национального туристического продукта на зарубежных туристических рынках, связанные с обслуживанием прибывающих иностранных туристов на территории собственного государства.

Субъектом туристической деятельности во въездном туризме является фирма – рецептив (или принимающая туристическая фирма), потребителем является иностранный турист, то есть по определению ВТО, любое лицо, которое путешествует в какую-либо страну, не являющуюся страной его обычного местожительства и находящуюся за пределами его обычной среды на срок, не превышающий 12 месяцев, главной целью которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемой стране.

Составляющими системы являются также ресурсы въездного туризма (туристические ресурсы, капитал, трудовые ресурсы), средства (инфра – и супраструктура), технологии производства и государственно-правовое регулирование.

Особенностями въездного туризма являются:

1. Высокая степень информированности туроператора об особенностях качества туристических услуг национальных поставщиков, а также условиях (экономических и правовых) их производства.

2. Ориентированность туристического продукта на иностранного потребителя, требующая больших затрат на изучение рынка сбыта и реализацию продукта.

3. Особая роль государства, осуществляющего мероприятия по поддержке национального турпродукта.

4. Конкурентные преимущества отечественных туроператоров в создании качественного и привлекательного национального турпродукта.

5. Особые требования к квалификационному уровню сотрудников фирм-рецептивов: знание иностранных языков, совместная работа с туристическими поставщиками, услуги которых отвечают международным стандартам качества, знание правил налогообложения и бухгалтерского учета коммерческой деятельности по приему иностранных туристов.

6. Необходимым условием осуществления инкаминга является наличие у фирмы-рецептива полномочий по оказанию визовой поддержки прибывающим из-за рубежа туристам.

Экономическое значение въездного туризма для отраслевых и макропоказателей экономики в мировом масштабе очень велико. Туризм является высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефтегазодобывающей и перерабатывающей. В сфере въездного туризма тесно переплетены интересы культуры и транспорта, безопасности и международных отношений, экологии и занятости населения, гостиничного бизнеса и санаторно-курортного комплекса.

Экономический рост в рецептивных регионах мира очевиден, поскольку обусловлен привлечением личных сбережений иностранных туристов, созданием активного потребительского рынка, а также ростом инвестиционной привлекательности. Рост производства и продажи национального туристического продукта приводит к созданию новых объектов туристической индустрии, что уже напрямую связано с ростом макроэкономических показателей и как следствие приводит к росту благосостояния граждан рецептивных регионов, так как: увеличивается количество рабочих мест, причем не только в сфере туризма; увеличивается количество предприятий туриндустрии, растет их рентабельность и качество обслуживания; улучшаются местные условия жизни, поскольку растет забота о туристических ресурсах, экологии, безопасности туристов и местных жителей; повышается социальная защищенность местного населения в связи с ростом бюджетных поступлений от туризма.

Задачей маркетинговой информационной системы исследования зарубежных туррынков является деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению турпродукта, с помощью которой наилучшим образом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности покупателей турпродукта.

К параметрам оценки потенциальных поставщиков туристов - зарубежных туррынков относятся: территория, в пределах которой оценивается размер и объем рынка, цены, сегменты рынка, сезонность спроса.

Источники информации подразделяются на внутренние и внешние, первичные и вторичные.

Определяющими принципами развития въездного туризма являются:

1. Формирование качественного национального туристского продукта, способного конкурировать с аналогичным продуктом других стран-рецептивов, обладающего полным набором качественных характеристик, отвечающих современным представлениям о туробслуживании;

2. стратегическая разработка и инвестирование в развитие брэнда ( национальный брэнд включает в себя следующие составляющие: туризм; люди; рынки и продукты; политика; инвестиции; культура и традиции) страны-рецептива как страны благоприятной для туризма: безопасной, с развитой туристской инфраструктурой, доброжелательной к гостям;

3. продуманная рекламно-информационная политика как в стране-рецептиве (позитивное представление о въездном туризме), так за рубежом (общепозитивное представление о стране-рецептиве);

4. современный уровень сервиса; профессионально подготовленный обслуживающий персонал;

5. привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры (как внутренних, так и внешних).

В настоящее время доля России в мировых туристических прибытиях – не более 3%, что не отвечает колоссальному туристическому потенциалу страны. Въездной туризм в стране развит неравномерно: используется лишь 20% территории страны, в Москве сосредоточено почти половина всех гостиничных номеров, которыми располагает Россия. В 2005 году отмечалось сокращение въездного потока на 16%. Германия сократила по сравнению с 2003 годом турпоток в Россию на 10,7%. Япония: минус 10,5%. США: минус 13,7%. Франция: минус 22,5%. Канада: минус 22,7%. Финляндия: минус 27,7%. Китай «упал» на 28%.

Экономические причины проблем въездного туризма в России связаны:

- с ценовой политикой в отношении средств размещения и транспорта (а именно их дороговизна);

- с отсутствием особых экономических зон для развития туризма и недостатке инвестиций;

- с несовершенством финансовой системы и отсутствии современной фискальной системы, стимулирующей инвестиции в туризм;

- с недостаточными темпами модернизации аэропортов, вокзалов, железных дорог, портов для роста и развития туризма в регионах.

- серьезное внимание следует уделить проведению маркетинговых мероприятий, обратив особое внимание на продвижение брэнда "Россия"*;
- требует совершенствования национальная статистика, внедрение вспомогательного счета туризма;
- ближайшей целью российского правительства должно быть обеспечение максимально возможного равенства в распределении выгод от сферы туризма между всеми регионами и слоями населения;
- продвижение идеи ответственности за сохранение природной, социальной и культурной среды.

Вопросы для самоконтроля:

1. Определите понятие инкаминга как вида туристической деятельности.

2. Каково экономическое значение въездного туризма: приведите отраслевые и макроэкономические критерии оценки.

3. Перечислите и охарактеризуйте источники информации во въездном туризме.

4. Каковы определяющие принципы развития въездного туризма? Охарактеризуйте ведущие тенденции развития международного туризма.

5. Каково место РФ в индустрии мирового въездного туризма; каковы прогнозы международных экспертов по развитию въездного туризма в России?

 


Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 120 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Лекция 3-4. Государственное и правовое регулирование въездного туризма. Туристские формальности въездного туризма | Лекция 5 - 6. Туристские ресурсы РФ | Лекция 7. Материально-техническая база въездного туризма в РФ. Особенности организации перевозок, размещения, экскурсионного обслуживания, анимации. | Лекция 9: Региональные особенности продвижения российского турпродукта для иностранных туристов. | Лекция 10. Процесс производства национального туристского продукта | Лекция 11: Региональные особенности продвижения российского турпродукта за рубеж | Лекция 17: Системы стимуляции спроса и продвижения российского турпродукта за рубежом |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Объемные резонаторы| Приоритетные направления развития

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)