Коммуникация

Развитие качеств подлинного лидера и настоящего руководителя тесно связано с воспитанием характера и ростом профессиональной компетентности. Руководство предполагает сильный характер и высокий профессионализм. Чтобы убедить других людей пойти за нами, мы должны направить эти факторы на осуществление своего предназначения и жить в соответствии с ним. Руководство тесно связано с коммуникацией. Руководитель не назначает себя сам. Он не может заставить людей уважать себя и считать своим лидером. Он может навязать свою власть, но не надолго. Руководство — это добровольное соглашение двух сторон, основанное на взаимном доверии, уважении и общении.

Люди, которые видят перед собой живой пример профессионального роста и личностного развития, сами воспитывают в себе лидерские качества¹. Отсюда следует, что у каждого человека есть врожденная способность к лидерству и он может стать лидером в своей области. К сожалению, представителям западного мира не так просто усвоить эту истину: наш менталитет предполагает другое понимание лидерства. Согласно восточной традиции подлинный лидер (и руководитель в том числе) не вмешивается в процесс без особой необходимости, но при этом его присутствие всегда ощущается².

¹ О формировании лидерских качеств у каждого сотрудника см. в главе 3, раздел «Доверие к себе» (реализация принципа единства на уровне компании, семьи и т. д.).

² См. главу 2, раздел «Взаимодействие противоположностей».

Роль руководителя заключается в том, чтобы содействовать движению вперед, а не контролировать действия подчиненных. Таким образом, по достижении результата подчиненные могут сказать: «Это сделали мы». В отличие от жителей Востока представители западной цивилизации ищут видимые проявления лидерства. Как следствие наш опыт и верования вводят нас в заблуждение. Согласно парадигмам западного мышления лидер — это заметная фигура, особенная, редкая личность, которую мы возводим на пьедестал и сбрасываем с него, как только она перестает удовлетворять нашим ожиданиям, как только меняются наши взгляды. Между тем подлинный лидер не стремится оказаться в центре внимания. Напротив, подчас он предпочитает держаться в тени.

Стать лидером может каждый: лидерство это качество, которое можно развить.

Мы видим только то, что хотим видеть, и в результате не осознаем следующей истины: лидерство — это качество, которое можно развить, и стать лидером может каждый. Лидерство не строится на теории — оно опирается на простые принципы. Мы становимся подлинными руководителями только тогда, когда наши подчиненные говорят о нас: «Он — наш лидер», но, для того чтобы это произошло, мы должны развить в себе некоторые (основополагающие) качества.

Как вы уже заметили, через всю мою книгу проходит следующая мысль: всякое развитие начинается изнутри. Человек, который придерживается этого принципа, не стремится руководить другими людьми, прежде чем не научится владеть собой, то есть держать в повиновении собственное эго. Чем меньше власти у нашего эгоистического «я», тем выше способности к руководству. Умеренное эго — это свидетельство мудрости и сильного характера. Эгоцентрик увлекается собственной персоной и стремится быть звездой. Подчас он предлагает разумные решения, но навязчивая самореклама препятствует восприятию его слов. Личность «учителя» затмевает «учение». Человек, который умеет и руководить, и подчиняться, всегда готов предоставить слово другим людям. Он не старается приписать себе все заслуги и не ищет славы.

Мы становимся истинными лидерами именно тогда, когда не стремимся ими стать и не прикладываем к этому сознательных усилий. Только так мы можем убедить людей пойти за нами. В этом и заключается принцип, который представляется нам парадоксом: чтобы завоевать уважение людей, не нужно его завоевывать; чтобы добиться определенной цели, нужно выкинуть ее из головы. Люди, которые ищут похвал и используют других людей для поддержания собственной репутации, отнюдь не вызывают уважения к себе. Напротив, они пробуждают негодование. Мы производим наиболее сильное впечатление именно тогда, когда не стараемся его произвести. Люди идут не за теми, кто много говорит и занимается саморекламой, а за теми, кто умеет молчать.

Мудрый руководитель подобен воде из нашего примера (см. начало главы). Он ведет себя так же, как она, вне зависимости от обстоятельств и никогда не жалуется. Вода подвижна и податлива. Она не борется с препятствиями — она просто обходит их. Подлинный лидер уступчив, как вода. Он не оказывает давления на людей и как следствие не встречает сопротивления с их стороны.

Дата добавления: 2015-09-06