Существует и традиционная классификация потребителей по следующим критериям.

1. Пол: существуют товары с четкой половой принадлежностью – бюстгальтеры, платья, электробритвы, курительные трубки, пена для бритья и т. д. Бывают мужские и женские модели: сигареты, дезодоранты, брюки, рубашки и т. п. 2.

2. Возраст.

3. Доход.

4. Образование.

5. Социально-профессиональный критерий.

6. Быстрота реакции на новую информацию или появление нового товара на рынке.

Принято делить потребителей на следующие группы:

· «новаторы» – потребители, рискнувшие попробовать новинку;

· «адепты» – последователи, делающие товар модным и известным;

· «прогрессисты» – потребители, обеспечивающие массовый сбыт на стадии роста товара;

· «скептики» – подключаются спросу на стадии насыщения;

· «консерваторы» – проявляют спрос, когда товар становится «традиционным»;

7. Тип личности: выделяются четыре основных психологических типа – сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик. Практическое применение данной классификации в маркетинге достаточно затруднительно, так как сложно с помощью 10 – 12 вопросов теста определить тип личности. 8. Стилю жизни: анализ ценностей, отношений, ритма жизни, поведения личности.

Приложение 2.

Таблица. «Модель покупательского поведения»

Приложение 3.

«Классификация потребностей»

Приложение 4.

Дата добавления: 2015-09-06