Маркетинговые ориентиры ширины постоянно поддерживаемого ассортимента.

Статистически наиболее устойчив спрос на лекарственный ассортимент, применительно к которому можно получить определенные «среднерыночные» ориентиры.

Для большинства аптек (за исключением имеющих выраженную специфику – специализированных, дискаунтеров, дистанционных и т.п.) полезно соотносить ширину своего ассортимента со среднерыночной шириной лекарственного ассортимента в своем городе.

К сожалению, надежной рыночной статистики ширины ассортимента аптек в строгом смысле этого слова (на момент времени) никто из аналитических компаний не собирает. Однако достаточно полезной для понимания ситуации является информация розничного аудита о ширине ассортимента, в среднем продаваемого аптеками в течение квартала: как показывает практика, для большинства аптек с финансовой точки зрения целесообразно поддерживать почти исключительно ассортимент, уходящий в течение квартала.

Что касается неходовых (в основном дорогостоящих) препаратов, омертвление оборотных средств свыше квартала (и соответствующие издержки на хранение, кредит и др.) экономически оправдывает себя только для небольшой части аптек, специально позиционирующих свой ассортимент как особо широкий или специализированный с соответствующим повышением цены.

Фармэксперт дает следующие оценки ширины ассортимента лексредств (артикулов с учетом производителей, фасовок, дозировок), в среднем проданного отечественными аптеками в течение 1 квартала 2012 г.:

· в Москве около 2000 артикулов.

· в крупных городах (от 500-700 тыс. населения) порядка 1600-2000 артикулов. Эти цифры можно конкретизировать примерно для 20-25 крупнейших городов (см. Приложение 2).

· в среднем по России порядка 1500 артикулов.

Конечно, на практике за рамки ширины продаваемого в течение квартала ассортимента любую аптеку неизбежно выводит несколько объективных факторов:

· некоторое количество важных позиций, которые, несмотря на низкую оборачиваемость, целесообразно удерживать в ассортименте

· зависший «хвост» запасов ушедшего сезона

· каждый год появляется несколько сот новых препаратов, продажи которых невозможно достаточно надежно спрогнозировать, - часть такого «пробного» ассортимента также оседает в запасах.

В большинстве случаев быстро избавиться от таких «хвостов» достаточно проблематично – за исключением явных неликвидов зачастую многие позиции проще и дешевле держать в ассортименте вплоть до продажи.

Кроме того, как уже отмечалось выше, для большинства отечественных аптек характерна систематическая дефектура в размере около 5-10% – отсутствие в ассортименте постоянно спрашиваемых лекарств.

В целом с учетом указанных факторов по моему опыту консультационных проектов я бы экспертно оценил для большинства российских городских аптек эффективную ширину ассортимента лексредств в размере 2000-3000 артикулов.

Значительно меньшей статистической устойчивостью характеризуется ассортимент парафармации – здесь говорить о «среднерыночных» ориентирах ширины ассортимента проблематично, поскольку спрос очень сильно варьирует от аптеки к аптеке. Соответственно, целесообразное количество парафармацевтических артикулов в ассортименте прилавочной аптеки может варьировать в очень широких пределах: от 500-1 000 до 2 000-3 000 позиций (в аптеках самообслуживания – порой и больше).

По моему опыту работы в различных регионах, несмотря на комплексность действия и разнообразие вышеперечисленных факторов, контроль структуры ассортимента в разрезе «лексредства/парафармация» для типичных (не делающих ставку на особую специфику) ПРИЛАВОЧНЫХ аптек все-таки полезен.

Для такого контроля необходимо получить достаточно свежую (в пределах года) информацию о среднем для своего города уровне доли парафармации в товарообороте сопоставимых аптек. Наиболее надежный источник - розничный аудит (хотя он включает в т.ч. данные по аптекам самообслуживания – ошибка обычно невелика). Если в вашей аптеке доля продаж парафармации на 50% и более ниже данного показателя, - это, скорее всего, говорит о пробелах или дефектуре ассортимента парафармации.

Дата добавления: 2015-09-06