Глава шестая. Применение онтопсихологии

ПРИМЕНЕНИЕ ОНТОПСИХОЛОГИИ

В ПРАКТИКЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.

Вот уже на протяжении десяти лет я убеждаюсь в том, что применение онтопсихологической методологии в организационном консультировании дает превосходные результаты и обеспечивает точность рационального анализа.

Как только владелец или руководитель предприятия выходит на средний уровень: а) физического здоровья; б) морально-психологического здоровья; в) компетентности или социально-экономической обеспеченности, его "изо" тотчас переходит к диагностике состояния дел и проектированию управления предприятием. Это понятно, поскольку предприятие представляет собой естественное тело амбиций или территориальной психологии ответственного за него лица. Более того, предприятие (как контекст экономических, политических, производственных отношений, как тело, занимающее определенную социальную, идеологическую позицию) является метаисторическим органическим продолжением интенциональности руководителя, становясь опорной точкой его существования. Вследствие этого "изо" стягивается к точке концентрации наибольшего кванта, служащего для его самосозидания.

Поскольку "изо" утверждает собственную идентичность в детерминации ее эволюции, сообразующейся с локальным и универсальным проектами природы, предприниматель, проводящий анализ своей организации и совер-

↑ Конец страницы 91 ↑

↓ Начало страницы 92 ↓

шающий метаболические вложения своих сил, подключает при этом безошибочность собственной природы. Для успешного предпринимателя его предприятие становится "conditio sine qua поп"¹, буквально определяющим, быть человеку или не быть, расти ему либо регрессировать.

У больного человека "изо" нацелено исключительно на восстановление его здоровья, указывая на этиологию болезни и соответствующий способ лечения, позволяющий улучшить состояние занедужившего человека; у невротика или нереализованного человека оно изолирует сбивающие с пути идентичности стереотипы и отбирает возможности для личностной нормализации индивида. Человеку, переживающему кризис ценностной ориентации либо экзистенциальной идентичности, "изо" наглядно демонстрирует его ошибки, приводящие к нефункциональности, и предлагает альтернативные варианты, эффективно отвечающие природному единству действия данного существа; ученому оно указывает на внутренние ограничения, преодоление которых сделает научное исследование результативным, согласующимся с экономией потенциала исследователя и с исторической ситуацией, в которой он пребывает.

"Изо" предпринимателя ясно, недвусмысленно указывает на оперативные категории данного момента: людей, стили управления, средства, бюрократические механизмы и т.д. Оценивая стиль руководства, которого фактически придерживается предприниматель, "изо" устанавливает причину неэффективной работы и точно определяет, что и как следует изменить для оздоровления или развития предприятия.

Этому не стоит удивляться, поскольку "изо" — это формальный порядок генетического кода ДНК побеждающего единства действия, будь то биологическая клетка или органическое образование "человек-руководитель". Такова феноменология "изо" согласно онтопсихологическому прочтению.

^{_______________________________________________________________________________}

¹ От лат. "непременное условие; условие, без которого невозможно событие". Прим. пер.

↑ Конец страницы 92 ↑

↓ Начало страницы 93 ↓

2.

Онтопсихологическому анализу должен предшествовать обзор основных характеристик предприятия.

1. Определение компетентности предприятия в своем секторе рынка. Прежде всего, необходимо понять типологию организационной структуры предприятия — что отличает его от других, каково собственное лицо фирмы как некоей единой структуры, преследующей свои цели и отбирающей способы их достижения:

а) тип предприятия, его территориальное месторасположение, вид и сфера деятельности, длительность существования;

б) кому принадлежит предприятие, воспринимается ли оно владельцем неотъемлемой частью самого себя или лишь придатком, желанно ли оно хозяину, или тому приходится его только терпеть;

в) возможности предприятия и накопленный им опыт в своей сфере деятельности: какую нишу занимает на рынке, какую продукцию выпускает, как ее рекламирует и реализует.

2. Маркетинг. Необходимо проверить, соответствует ли предлагаемая предприятием продукция явным или неосознанным потребностям рынка или социальной психологии, моды, идеологии. Предприятие должно отвечать реальным либо иллюзорным ожиданиям клиентов, которые отдают свои деньги, покупая конкретные или мнимые товары и услуги, тем самым формируя рынок и определяя направленность производства.

Например, фирма, которая выпускает яркие разноцветные кнуты и плюмаж для запрягаемых в карету лошадей, близка к экономическому краху, поскольку время подобной продукции ушло. А фирма, предлагающая модернизированные глушители с полированными, обтекаемыми краями выхлопной трубы, может уверенно рассчитывать на прибыль гораздо большую, чем предприятие, выпускающее самонарезные винты любого типа.

↑ Конец страницы 93 ↑

↓ Начало страницы 94 ↓

Если пекарь открывает хлебопекарню, ему следует ориентироваться на продажи в квартале, где живут богатые люди. Если он будет выпекать хороший хлеб, но только одного вида, то потерпит крах, если же перейдет на производство тридцати-сорока сортов хлеба, потрафляя тем самым различным вкусам клиентов, богатство и процветание будут ему обеспечены.

Таким образом, необходимо отслеживать соответствие производимой продукции рыночному спросу, логике данного сектора рынка, данной среды; изобретать можно все, что угодно, но лишь в рамках логики ответа на спрос.

3. Сбыт—целевые продажи, направленные на удовлетворение спроса:

а) изучение потребительского спроса;

б) разработка системы скидок;

в) разработка системы обслуживания клиентуры: оказание постоянной поддержки посредникам, торговым представителям, дилерам, заслужившим доверие благодаря результатам своей деятельности.

Дата добавления: 2015-09-06