Обязанности Продавца-консультанта по информированию руководящего состава проекта при работе в торговой точке

Инструкция Продавца-консультанта

По работе на проекте КНАУФ DIY

Продавец-консультант – официальный представитель компании КНАУФ

Цели и задачи проекта

· УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ ПРОДУКЦИИ КНАУФ

· ПРОВОДИТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯМ ПО ПРОДУЦКЦИИ КНАУФ

· ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ К ПРОДУКЦИИ КНАУФ

Торговые точки присутствия Продавца-консультанта

Продавец-консультант работает в одной или 2х торговых точках по следующим адресам:

Адреса торговых точек
Сеть	Название РТП	Город/нас.пункт	Улица	Дом
ОБИ	ОБИ	Рязань	район Дягилево, 184 км окружной дороги

При необходимости, по задаче от супервайзера, Продавец-консультант может быть (временно) перенаправлен для работы в другие торговые точки.

Информацию о переводе и сроках работы в таких торговых точках Продавец-консультант получает от супервайзера за 2 рабочих дня до старта работы.

Зона присутствия Продавца-консультанта в торговой точке

Все время работы (кроме перерывов и времени на обед) в торговой точке Продавец-консультант обязан находиться в торговом зале рядом с местами продаж продукции КНАУФ, а также рядом с местами проведения акций по продукции КНАУФ

График работы продавца - консультанта

Адреса торговых точек	График работы Продавца-консультанта
Сеть	Название РТП	Город/нас.пункт	Улица	Дом	ПН	ВТ	СР	ЧТ	ПТ	СБ	ВС
с __ до __	с __ до __	с __ до __	с __ до __	с __ до __	с __ до __	с __ до __
ОБИ	ОБИ	Рязань	район Дягилево, 184 км окружной дороги		в	в	с 10 до 19	с 10 до 19	с 10 до 19	с 10 до 19	с 10 до 19

· Максимальный перерыв составляет 15 минут на каждые 3 часа работы

· Обеденный перерыв 30 минут

Данные правила действуют, если сетью не установлено иное.

Обязанности Продавца-консультанта по информированию руководящего состава проекта при работе в торговой точке

· Каждый рабочий день Продавец-консультант обязан информировать супервайзера/координатора проекта о старте и завершении работы в торговой точке (sms сообщение)

· Каждый рабочий день Продавец-консультант при наличии журнала регистрации в торговой точке обязан ставить отметку при старте и завершении работы в торговой точке

· При выходе на перерыв и/или на обеденный перерыв Продавец-консультант обязан информировать менеджера торгового зала/руководителя отдела.

· В случае не выхода на работу, по причине болезни, Продавец-консультант обязан предупредить супервайзера не менее чем за 24 часа до выхода на работу. В таком случае, Продавец-консультант предоставляет справку от врача супервайзеру/менеджеру проекта

· При любой внештатной ситуации (опоздание, невыход на работу, отказ администрации в допуске в торговую точку, и т.п.) Продавец-консультант обязан связаться с супервайзером/менеджером проекта и согласовать свои дальнейшие действия.

· При изменении графика работы Продавца-консультанта по инициативе администрации торговой точки, такие случаи Продавец-консультант согласовывает с супервайзером/координатором проекта/представителем КНАУФ

Дата добавления: 2015-10-13