Сроки предоставления отчетности

7. Этапы работы продавца-консультанта в торговой точке:

• Отметка о времени начала работы в отчете
• Осмотр места продажи и торгового зала
• Проведение работ по выкладке продукции, обеспечению чистоты и оформлению мест продаж рекламными материалами
• Посещение склада для оценки запаса продукции, снятие остатков
• Нахождение около места продажи продукции, консультирование покупателей
• Заполнение отчета о работе
• Отметка о времени окончания работы в отчете

Этапы могут изменяться и дополняться в зависимости от внутренней политики торговой сети

8. Требования к внешнему виду продавца-консультанта:

На рабочем месте Продавец-консультант должен выглядеть в соответствии с утвержденными стандартами:

• Аккуратная прическа
• Чистая обувь
• Ухоженные руки
• Брюки (черные)
• Бейдж
• Рубашка (синяя однотонная)

Данные стандарты действительны, если сетью не установлено иное.

ЗАПРЕЩЕНО: небритость, джинсы, кроссовки, кеды, спортивные штаны, головные уборы, неформальные украшения, пирсинг.

9. Продавцу-консультанту запрещено:

· Отсутствовать на рабочем месте более 15 минут во время утвержденных перерывов и более 30 минут во время перерыва на обед.

· Употреблять алкоголь, принимать запрещенные препараты до и во время работы, выходить на работу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

· Курить в неустановленном месте и во время рабочего времени

· Вести разговоры с другими продавцами, независимо от количества покупателей в торговой точке, употреблять ненормативную лексику, громко разговаривать, кричать

· Вступать в конфликты и пререкания с покупателем в торговой точке

· Вступать в конфликты и пререкания с администрацией торговой точки

· Позволять в сторону покупателя негативные высказывания («вы сами не знаете, чего хотите», «я лучше знаю» и т.д.)

· Критиковать других производителей продукции

· Опираться на полку, держать руки в карманах, «закрытые» позы: перекрещенные руки на груди, руки в замок как спереди, так и за спиной, перекрещенные ноги

· Пользоваться компьютерами, фото-, видео-, звукозаписывающей техникой и прочими устройствами для получения и выноса любой информации, имеющей отношение к коммерческой тайне компании сети торговых точек

· Пользоваться коммерческой информацией компании сети торговых точек или пытаться получить доступ к любой информации коммерческого характера (как в бумажном, так и в электронном виде).

· Участвовать в процессе подсчета и приемке товара (в подтверждении количеств)

· Участвовать в подтверждении товара для списания

· Участвовать в пересчете товара при проведении инвентаризаций, за исключением случаев согласованных с представителем КНАУФ

· Переодеваться в торговом зале и хранить личные вещи и униформу на территории торгового зала

· Класть в карманы и использовать для работы предметы, являющиеся товаром торговой точки или продающиеся в торговой точке

· Совершать покупки в форменной одежде

· Принимать пищу при нахождении в торговой зоне, в том числе любых закусок, конфет, жевательных резинок и напитков (кроме питьевой воды из кулеров)

· Использовать мобильные телефоны, как для переговоров, так и для приема/передачи сообщений (исключение разговоры по работе), плееры, радио, электронные книги

· Использовать телефоны, установленные в торговой точке для звонков личного характера

· Поручать свою работу третьим лицам

· Использовать для сидения случайные предметы (ящики, бочки и т.п.), оборудование

· Эксплуатировать погрузочную технику (электропогрузчики, электро штаблеры, электророхлы) подъемное оборудование-пиканиски (как управлять ими, так и подниматься, передвигаться на них) за исключением случаев согласованных с представителем КНАУФ и администрацией торговой точки

10. Заработная плата Продавцов-консультантов:

· Максимальный размер ЗП продавца консультанта в месяц составляет 24 000 р.

· ЗП продавца-консультанта состоит из фиксированной и бонусной частей

· Окладная часть (план 70% от максимального размера ЗП в месяц) = 16 800 р, выплачивается пропорционально кол-ву отработанных дней в месяц

· Бонусная часть (план 30% от максимального размера ЗП в месяц) = 7 200 р., выплачивается пропорционально % выполнения целей за месяц, но не более 100%.

· Условия начисления бонусной части заработной платы:

· На испытательном сроке (3 месяца) бонусная часть заработной платы начисляется в размере 100%.

· Ежемесячно в течение 10 рабочих дней отчетного месяца Супервайзер направляет Консультанту План продаж на текущий отчетный месяц. (см. форму ниже)

· Ежемесячно в течение 5 рабочих дней по окончании месяца МП Кнауф согласовывает % фактического выполнения плана, в соответствии с которым производится расчет бонусной части Консультанта.

11. Сроки выплаты Заработной платы Продавцов-консультантов:

Заработная плата Продавцу-консультанту начисляется в 2 этапа:

· Авансовая часть 60% от окладной части ЗП продавца-консультанта в месяц начисляется до 25 числа текущего отчетного месяца

· Зарплатная расчетная часть (40% от окладной части + бонусная часть) начисляется до 15 числа месяца следующего за отчетным

Дата добавления: 2015-10-13