Оформление и оплата абонемента

3.1. Оформление абонемента на следующий календарный месяц осуществляется в период с 25 числа текущего месяца по 05 число последующего месяца.

3.2. Абонемент приобретается и оформляется у администратора Центра, который знакомит посетителей с Правилами посещения и условиями действия абонемента.

3.3. Оплату за абонемент можно произвести наличными деньгами или банковской картой по терминалу.

Правила пользования абонементом

4.1. Владелец абонемента может пользоваться только услугами, указанными в абонементе, согласно графику работы и расписанию занятий Центра.

4.2. При получении услуги посетитель обязан предъявить абонемент администратору для учета посещений и выдачи электронного браслета.

4.3. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.

4.4. Абонемент «Комплекс услуг: тренажерный зал + бассейн 50 м» включает в себя получение двух услуг за одно посещение.

4.5. В случае если абонемент был забыт посетителем, услуга должна быть оплачена стоимостью разового посещения.

Возврат посещений по абонементу

5.1. Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами Центра из-за болезни при предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности) на количество пропущенных занятий. Занятия, пропущенные по другим причинам (работа, командировки, отдых, опоздания, и т.д.), не компенсируются, абонемент не продлевается.

5.2. Продление абонемента осуществляется старшим администратором Центра, начальником отдела по физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работе, заместителем директора по внебюджетной деятельности.

5.3. В случае болезни (при предъявлении листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача) перенос занятий на следующий период (месяц) по абонементу «Обучение плаванию» возможен пропорционально количеству пропущенных занятий, при предъявлении заявления и только в предоставляемое Центром время.

5.4. При условии отказа от переноса занятий на следующий период, в исключительных случаях, на усмотрение Администрации, возможен возврат денежных средств согласно установленного порядка только в течение срока действия абонемента за фактически пропущенные занятия (при наличии абонемента и чека об оплате).

В случае утраты абонемента посетитель должен обратиться к старшему администратору с соответствующим заявлением о его восстановлении. Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг и дополнительной оплатой стоимости его изготовления.

Занятия по абонементу, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой Центра, компенсируются в виде дополнительных дней посещений, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.

Дата добавления: 2015-10-13