Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Не бойтесь критики в комментариях

Читайте также:
  1. Бисмарк 1862 года «очень высокий… черноволосый… курносый… с бледным лицом и осиной талией… Бойтесь его: он говорит то, что думает» (Б. Дизраэли, Англия ).
  2. Боитесь ли Вы критики ?
  3. Боитесь ли Вы критики?
  4. Бойтесь же Аллаха и повинуйтесь мне.
  5. Бойтесь. Будь это в моих интересах, я преспокойно отправил бы вас туда,
  6. Гитлер также приходит в ужас, когда его просят выступить перед людьми образованными или перед любой группой, в которой он чувствует оппозицию или возможность критики.
  7. Девять правил критики

Больное место любого блогера – критика в комментариях. Некоторые блогеры боятся высмеивания и неодобрения настолько, что вообще не пишут о важных для них вещах.

Для начала стоит осознать, что конструктивная критика – это подарок, возможность стать лучше, исправить или оптимизировать что-то. Неконструктивная критика – возможность научиться быть морально сильнее. Это тоже важно и полезно.
Рассмотрим четыре самые распространенные ошибки работы с конструктивной критикой.
✓ Удалить комментарий – самый плохой вариант. Часто это приводит к затаенной обиде и обливанию грязью уже на других ресурсах в Интернете.
✓ Вырезать обидный момент из комментария – это также очень нехороший вариант. Так вы не только затыкаете рот комментаторам, но и подтасовываете факты, меняя контекст комментария.
✓ Отрицать или оправдываться – данные действия только подтвердят правомерность критики и дадут пищу для размышлений в этом направлении.
✓ Поставить комментатора на место – едкий ответ, попытки заставить замолчать или угрозы вызовут сочувствие к критику у других читателей. В итоге вы будете выглядеть не лучшим образом.
Старайтесь не совершать этих ошибок. Они разрушительны, особенно в долгосрочной перспективе.
Однако нельзя давать играть на вашей лояльности к критике. С цензурой стоит определиться сразу, например не пропускать комментарии с оскорблениями, матом, угрозами.
Существует два самых эффективных способа реагировать на любую критику и негатив.
✓ Игнорирование. Игнорируя замечание, вы показываете его несостоятельность. Если при этом вы общаетесь с остальными комментаторами, вы проявляете стойкость позиции и умение не вестись на провокации. Однако, используя этот метод, вы должны убедиться, что в критических словах действительно нет логики и здравого смысла. В противном случае кто-то из аудитории может присоединиться к вопросу или пожеланию в негативном комментарии. Игнорирование подходит для истеричных, оскорбительных, глупых и банальных замечаний и требований.
✓ Благодарность. Отвечая на зло добром, вы демонстрируете конструктив и намерение помочь, успокоить, утешить комментатора. Если сделать это искренне, без подтекста, это разоружит и сгладит негатив. Благодарить можно за саму критику, за участие в жизни блога, за совет, за замечание. Обещайте подумать и принять во внимание, если не видите своей вины; исправить и исправиться, если действительно виноваты.
Никогда не удаляйте комментарии с конструктивной критикой и не унижайте комментаторов. Помните, что это подарок. Это желание аудитории сделать вас лучше и сильнее.

 


Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Позиционирование блогера | Покажите свое лицо читателям | Что такое миссия блога | Что хочет читатель от блога | Создаем миссию блога | Избегайте проблемных постов | Решайте проблемы читателей | Стиль работы блогера | Взгляните на свой блог глазами читателей | Взгляните на публикации глазами читателей |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Условная и безусловная любовь| Базовая последовательность

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)