Тема 8. Управление инновационными преобразованиями

1. Под изменениями в организациях понимают решения руководства изменить одну или более внутренних составляющих организации, относящихся к:

§ целям;

§ задачам;

§ структуре;

§ технологии;

§ человеческому фактору.

Принятие решения об изменениях вызваны переменам во внешней или внутренней среде.

2. Даже прекрасно спроектированная организационная структура с течением времени начинает становиться неадекватной внешней и внутренней среде.

Возникает потребность в модификации организационной структуры.

Внешняя среда динамична и изменяется постоянно, внутренняя среда, будучи формализованной, не может меняться динамично, поэтому в ней приходится проводить изменения периодически, в дискретном режиме. Сразу после успешно проведенного изменения организационная структура полностью адекватна внешней и внутренней среде.

Однако на ее изменения были неизбежно затрачены средства.

Изменения организационной структуры нельзя считать целесообразными до тех пор, пока не окупятся издержки на ее проведение.

А издержки на проведение окупаются постольку, поскольку неизмененная структура, будучи неадекватной внутренней и внешней среде, приносит убытки в виде упущенной выгоды.

Целесообразно разделять изменения на индивидуальном уровне, на уровне группы (например, отдела или цеха), на уровне организации в целом, на более высоком (отрасли, региона или всего государства). При возрастании уровня изменения увеличиваются сроки и сложность его осуществления.

Структурные изменения в первую очередь затрагивают следующее:

§ систему распределения полномочий и ответственности;

§ схему управления иерархии;

§ баланс между централизацией и децентрализацией.

Изменения в технологии относятся к внедрению новых научных идей, оборудования (инновациям), изменениям нормативов, характера работы.

Изменения в персонале подразумевают:

§ пересмотр позиций мотивации сотрудников;

§ технологическую и психологическую подготовку;

§ повышение квалификации;

§ внедрение программ по повышению удовлетворенности работой;

§ повышение качества трудовой жизни.

3. Сегодняшним лидерами и менеджерам приходится иметь дело с непрерывными, быстрыми изменениями. Менеджеры, столкнувшись с необходимостью принять важное решение, уже больше не могут ссылаться на разработанный ранее план.

Технологии управления должны постоянно ощущать изменения, как в окружающем мире, так и в организации, определять эти изменения и управлять ими.

Управление переменами предполагает не контроль над ними, а больше их понимание, подстраивание под них и проведение изменений тогда, когда это возможно. Менеджеры не могут знать всего или определять ресурсы для каждой ситуации.

Менеджеры должны больше прислушиваться и рассчитывать на своих сотрудников.

В результате обычными становятся такие новые формы организации, как:

§ рабочие группы;

§ самоорганизующиеся коллективы;

§ самопроектирующиеся коллективы;

§ другие прогрессивные формы.

Дата добавления: 2015-09-03