Оценка емкости рынка гостиничных услуг Г. Алматы

Сегментация отелей по критерию звездности

Сегментация отелей по ценам на базовые услуги

Сегментация отелей по номерному фонду

Сегментация отелей по предоставляемым услугам

ПОТРЕБНОСТИ И ОЖИДАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

Основными факторами при выборе гостиницы респондентами были названы «цена» (1,7) и «месторасположение» (1,8) объектов размещения. Далее следуют такие факторы, как: «качество предоставляемых услуг» (3), «имидж/репутация гостиницы» (3,5), «обслуживание персонала» (3,7). Хотя «соблюдение чистоты, гигиена» (4), «широкий спектр дополнительных услуг» (4,3), «удобства в номере» (4,4) не были названы в числе основных факторов, тем не менее, они являются важными.

Наиболее приемлемая цена за номер

Отель

По мнению респондентов, наиболее приемлемая цена за номер в 5* отеле должна варьироваться от $ 268 за стандартный одноместный номер до $ 1 035 за апартаменты.

Отель

Наиболее приемлемая цена за номер в 4* отеле должна варьироваться в ценовом диапазоне $ 151 за стандартный одноместный номер до $586 за апартаменты.

Отель

Согласно результатам исследования, приемлемой ценой за номер в 3* отеле респондентами была названа цифра от $ 83 за стандартный одноместный номер до $329 за апартаменты.

Отели без звезд / мини-отели

По мнению респондентов, наиболее приемлемая цена за номер в отеле без звезд/мини отеле должна варьироваться в ценовом коридоре от $ 40 за стандартный одноместный номер до $ 110 за двухместный люкс.

Дата добавления: 2015-08-21