Глава 10. УРОКИ

1. Сну к, Скотт, Friendly Fire: The Accidental Shootdown of U.S. Black Hawks over Northern Iraq, Princeton, NJ: Princeton University Press, 2000.

2. Латейн, Б., и Дарли, Дж. М, The Unresponsive Bystander: Why Doesn't He Help?, New York: Appleton-Century-Crofts, 1970.

3. В редких случаях эффективной работы содиректоров «раздвоение» верхушки, как правило, становится следствием внутреннего развития и роста компании, а не результатом слияния или поглощения. На протяже нии многих лет деятельностью Time WarnerycneuiHO руководили Боб Дейли и Терри Семел; в Goldman Sachs также не принято вверять всю полноту власти в руки одного человека. Рабочие связи между такими содиректора ми формируются постепенно, на протяжении нескольких лет, и этим они отличаются от взаимоотношений, которые складываются между амбици озными людьми, сталкивающимися лбами в ходе крупной игры в слия ния и поглощения.

Беседа с Марком Поратом, бывшим председателем совета директо ров и генеральным директором General Magic, 16 апреля 2001 года.

5. Джетер, Дебра, и Чейни, Пол, «How Internet Companies Play Games with Their Numbers», Bridge News, 7 декабря 2000 года,

6. Стьюарт, Синклер, «Investors Misled over Earnings: Regulators Warn oj «Widespread Use» of Unconventional Financial Reporting», National Post, 15 ян варя 2002 года, стр. FP1.

7. Уорнер, Мелани, «A Tale from the Dark Side of Silicon Valley», Fortune, 13 апреля 1998 года, стр. 92-96.

Один из двух венчурных инвесторов, входивших в состав совета директоров, выступил-таки против политики руководителей компании, однако вместо того, чтобы бороться за внесение в нее изменений, он вы шел в знак протеста из состава правления.

9. Купер, Кристофер, и Портэйнджер, Эрик, «Flashy Clothing Site Had Good Ideas, but Financial Controls Were Lacking», The Wall Street Journal, 27 июня 2000 года, http://interactive.wsj.com/articles/SB962060900205288660.htm.

10. Порретто, Джон, «OverbillingMay Be the Next Issue to Plague WorldCom», Associated Press State & Local Wire, 3 июля 2002 года, http://web.lexis-nexis.com/ Universal/document?_m=abb9fa5e78e8a7867dla22f68abd29328c_docnum= 28wchp=dGLbVlz-1S1A1 amp;_md5=f 829d 11 te83dac9a97abebO 122e 171 dla.

11. Уоллак, Тодд, «WorldCom to Ante Up 8,5 Million; State Lawsuit Accused Long-Distance Phone Company of Slamming, Abusive Billing», San Francisco Chronicle, 8 марта 2002 года, стр. Bl.

PlanetFeedBack - онлайновая сервисная служба, которая позволяет со бирать и анализировать отклики потребителей в режиме реального времени.

13. PR Newswire, «PlanetFeedBack Releases Consumer Data Findings on WorldCom; Thumbs Down from Consumers on Billing Practices, Customer Service and More», 2 мая 2002 года, http://web.lexis-nexis.com/universe/ document?_m=le36d778cc6a81dfl6163b4eb513119a amp;_docnum=wchp=dGLbVk-lSlAl amp;_md5=7407197aOf88921ba4alb3dla6f6ele5.

Дата добавления: 2015-08-13