Как выбрать коуча?

Обычно авторы различных книг предлагают формальный набор признаков, позволяющий отсеять «недостойных коучей» (у меня возникает подозрение, что некоторые из них составляют списки так, чтобы самым достойным оказался, разумеется, он сам, - но в принципе списки неплохие).

Коуч должен иметь опыт работы в той сфере, в которой он коуч. Желательно членство в профессиональной ассоциации и пара-тройка сертификатов. Рекомендации клиентов. Почти везде встречающееся условие – наличие собственного коуча.

И все было бы хорошо, если бы не факты. В России приобрести сертификат коуча можно, просто посетив пятидневный семинар какого-нибудь заезжего иностранного светилы. Наличие собственного коуча проверить трудно. Рекомендации клиентов могут быть объективными, но тем не менее именно с этим коучем вы не сработаетесь. А в профессиональную ассоциацию можно вступить через интернет, не выходя из дома.

Некоторые консультанты предлагают возрастной барьер. Дескать, коучем можно быть только после 30 (35, 40, 45…) лет. Именно столько нужно, чтобы «помудреть» и стать достойным этой профессии (надо ли говорить, что сторонникам таких идей соответствующее число лет уже стукнуло…). Им тут же возражают их более молодые коллеги, что жизненный опыт измеряется не в количестве просиженных на работе лет, а в качестве сделанных выводов и уровне достижений. Да и «мудрость», как и «духовность» - понятие весьма абстрактное, трудно измеримое и используется, как я подозреваю, скорее для придания пущей важности, чем для достижения конкретных результатов.

Совершенно экзотичное требование было недавно выдвинуто недавними выпускниками бизнес-школ: настоящий коуч должен иметь диплом МВА! Дескать, если хочешь стать коучем для топов (как известно, самый лакомый клиент) – отучись, брат, с наше! Вообще-то даже для бизнес-консультанта любой диплом – мертвый груз, если у него нет практического опыта, подтвержденного вереницей довольных клиентов. А уж коуч с дипломом МВА – это все равно, что психотерапевт с сертификатом по подводному плаванию. Хотя… может пригодиться, не спорю.

Добавьте сюда еще тех коучей, которым принципиально не нужны никакие сертификаты, профессиональные «тусовки» и самореклама, к которым клиенты идут сами – и мы поймем, что формальные признаки, по которым можно подобрать себе коуча, очень растяжимы. И еще в подборе коуча в России один из важных вопросов, который мне задавали не раз, - это «как понять, то, что с тобой делают – это коучинг или нет?»

Лучшее решение этой проблемы – стать коучем самому. Тогда вы точно сможете отличить нужного для вас коуча и читать этот раздел вам уже не понадобится.

Но предположим, вы – человек, который про коучинг знает только то, что он есть. Вам надо решить конкретную задачу – подбор коуча для себя. Причем не просто найти специалиста, который вам понравится, но и убедиться в том, что он – коуч, и он – хороший коуч. И на получение специальных знаний и приемов поиска времени и желания у вас нет. Как подобрать себе хорошего коуча в такой ситуации?

Во-первых, найдите коуча и поговорите с ним. Помните, что коуч — это не учитель, не наставник, не тренер, а партнер, с которым легко и приятно работать. Если он не пытается казаться лучше, чем он есть, если в нем видна заинтересованность в вашем успехе, и если общение с ним вас не напрягает, первый этап тестирования пройден.

Во-вторых, если коуч проводит семинары, можно познакомиться с ним там и посмотреть, как он работает, как проводит сессию (если такое подразумевается) и решить, подходит ли его стиль для вас. Но практически всегда лучший способ – это заказать пробную сессию, бесплатную либо с условием, что вы оплатите в случае, если останетесь довольны работой. Пообщавшись с коучем некоторое время, задайте себе несколько вопросов: насколько комфортно мне с ним? Могу ли я быть самим собой, со всеми моими недостатками, рядом с ним? Понимает ли он меня? Помогает ли он мне слушать себя или говорит сам, поучая и наставляя? Помогает ли он искать собственный путь, или бросается готовыми советами? Да и как он сам, как личность: гармоничен ли? Действует ли так, как говорит?

В-третьих, есть еще один, наверное, наиболее простой способ оценить компетентность коуча. Дело в том, что коуч, как мы уже говорили, не может быть сапожником без сапог. Соответственно, если он предлагает вам коучинг в какой-то области, у него самого в этой области все должно быть в порядке, иначе он просто не сможет вам помочь. То есть, если вы собираетесь пригласить к себе коуча - специалиста по командообразованию, для начала разузнайте, какие у него отношения в собственной семье и фирме (если он владелец бизнеса). И если с «командным духом» вы обнаружите там проблемы – посоветуйте ему для начала решить свою проблему, а уж потом браться за вашу.

А если вы хотите проверить навыки коуча именно в коучинге, предлагаю вам еще один секрет. Этот тест, кстати, может помочь вам и в том случае, если вы сами – коуч: он очень хорошо показывает, насколько вы являетесь коучем в глубине своей личности.

Навыки коуча, которые он демонстрирует в сессии – это, своего рода «самый верхний уровень» его способностей. Сам формат сессии обязывает и помогает работать «правильно», так как требуют стандарты профессии. Но для того, чтобы выявить глубину и укорененность его навыков как коуча, необходимо посмотреть на то, насколько человек использует коучинг в ситуациях, формально к этому не обязывающих. Посмотрите, как он обращается со своими сотрудниками, детьми, женой (мужем), особенно когда он устал или находится в цейтноте. Когда коуч работает не с клиентом, в более тяжелых условиях (я устал, а они тут лезут со своими проблемами), в нехватке времени (надо решить проблему срочно, некогда разбираться), - навыки подвергаются серьезному испытанию, и уже от личных черт человека зависит, будет ли он коучем в таких ситуациях, или нет.

У каждого есть свой предел, после которого он перестает быть коучем, и становится усталым капризным супругом, родителем, или замученным текучкой руководителем. И если этот предел высок, а число ситуаций, в которых коуч перестает быть коучем низко – вы можете быть уверены в том, что для вашего коуча коучинг – естественное свойство личности, а не профессиональная маска для зарабатывания денег. И именно с таким коучем наиболее приятно работать.

Мне могут возразить, что дескать, хороший специалист имеет право отдыхать от своей профессии и быть просто человеком, со своими слабостями в те моменты, когда он не работает с клиентами. Может, кто-то из клиентов этому и верит... Однако я бы хорошо подумал, прежде чем пойти к такому специалисту.

Дата добавления: 2015-08-13