Таксономія за часом — простором

На відміну від таксономії за рівнем додатка, за якою продукти Groupware поділяються відповідно до функціональних можливостей, що пропонуються користувачам, класифікація за часом — простором наголошує на розподіленні користувачів си­стеми Groupware, які взаємодіють як група, в просторі і в часі. У цьому контексті можна виділити такі типи програмних продук­тів: той самий час/те саме місце; той самий час/різні місця; різ­ний час/те саме місце; різний час/різні місця. Приклади програм­них продуктів Groupware, що належать до цих типів, подані в табл. 11.1.

11.2.3. Синхронне і асинхронне Groupware

Члени групи, які виконують спільне завдання, можуть працювати синхронно, тобто одночасно, і асинхронно, тобто в різні періоди часу. Для забезпечення комп'ютерної підтримки співпраці членів груп використовуються різні програмні продук­ти Groupware, які у своїй сукупності утворюють дві групи: син-

хроние Groupware і асинхронне Groupware. У свою чергу, ці гру­пи можуть містити програмні продукти, що утворюють окремі підгрупи [86].

До складу синхронного Groupware (скорочено — CG) можна віднести програмні засоби, котрі забезпечують: підтримку групо­вих рішень (Group decision support); колективне створення доку­мента (Collaborative writing); загальнодоступний робочий простір (shared work space); загальнодоступний медіапростір (shared media space).

Асинхронне Groupware (скорочено — AG) включає: елек­тронну пошту (e-mail); організацію комп'ютерної конференції (computer conferencing); контроль автоматизації документопотоку (workflow control); розподілення (спільне використання) знань і інформації (knowledge & information sharing); електронне скла­дання календарного плану (electronic calendaring).

Використання програмних засобів синхронного і асинхронно­го Groupware має низку переваг і недоліків як у зіставленні між собою, так і в порівнянні з традиційним веденням нарад віч-на-віч (традиційних нарад, скорочено — ТН), які не підтримуються засобами групового програмного забезпечення і де можуть засто­совуватися різні некомп'ютеризовані засоби, такі як телефони, паперова пошта тощо. Всі ці переваги і недоліки потрібно врахо­вувати у разі організації сеансу групової праці, вибираючи різні сценарії групової підтримки. Для аналізу переваг і недоліків за­собів програмного забезпечення групової праці виберемо як ба­зове асинхронне Groupware, як найдешевше і найчастіше викори­стовуване (особливо це стосується електронної пошти).

Дата добавления: 2015-08-13