Цель, назначение, классификация порталов.

Интерне́т-порта́л — веб-сайт, предоставляющий пользователю Интернета различные интерактивные сервисы, работающие в рамках одного веб-сайта, такие как почта, поиск, погода, новости, форумы, обсуждения, голосования и т. д
Основ. задача портала- создание и поддержка единой интегрированной инф-ой сред, не зависящей от программной и аппаратной платформы пользователя.
По своей сути портал-это веб-сайт,предназначенный для определенной аудитории, осуществ-ий анализ, обработку и доставку инфы и предоставляющий доступ к различным сервисам на основе персонализации пользов-ля подключенного к инету. Классификация:
1) По назначению: - общедоступные\горизонтальные –), такие как Yahoo!, Lycos, Excite, Rambler. Эти порталы предназначены для самой широкой аудитории, что отражается на содержании предоставляемой ими информации и услуг — обычно они носят общий характер (например, новости о политических событиях и культурной жизни, электронная почта, новостные рассылки и т.д.). Сфера деятельности таких порталов пересекается со сферой деятельности средств массовой информации, поэтому в последнее время наблюдаются процессы слияния общедоступных порталов и средств массовой информации в рамках одной компании.
2) Вертикальные портала - для специфических видов рынка и обслуживающ. Аудиторию,польз. Услугами этого рынка, либо работающие на этом рынке. Примеры таких порталов: м.б турфирмы, агенство про бронированию мест
3) Корпоративные порталы -для сотрудников,клиентов и партнеров одного предприятия
B2B –бизнес для бизнеса
B2C – бизнес для клиента
B2Е- бизнес для сотрудников
Иногда используется детальная классификация порталов: - портал предоставляющий результаты анализа данных;- внутрикорпоративные интранет порталы;- порталы для организации групповой работы;- порталы для управлением знаниями;- ролевые порталы поддерживающие 3 бизнес модели:B2B,B2C,B2E.

Цели создания корпоративного интранет-портала.

Повышение уровня управления и поддержки принятия решений менеджерами компании за счет организации сбора, консолидации и анализа необходимой информации.
Создание единой базы знаний компании, включая агрегированную информацию, получение которой требует больших временных и ресурсных затрат.
Экономия времени и усилий сотрудников компании.
Сокращение расходов и издержек компании.
Повышение уровня коммуникаций и совместной работы между сотрудниками Компании.
Поддержка процессов по унификации и стандартизации процессов и процедур в компании.
Повышение качества работы и обслуживания клиентов компании.
Повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности компании.
В результате внедрения корпоративного интранет-портала компания получает ряд преимуществ, которые можно условно подразделить на прямые и косвенные.

"Прямые" выгоды:

экономия рабочего времени сотрудников компании;
экономия на скорости прохождения операций;
повышение скорости принятия решений;
экономия от повторного использования накопленных в компании знаний;
снижение стоимости взаимодействия с удаленными подразделениями компании;
обмен знаниями внутри компании, и как следствие повышение качества и производительности работы сотрудников;
снижение стоимости взаимодействия и обмена информацией с партнерами компании;
экономия на стоимости лицензий по сравнению с работой через клиент-серверные приложения;
более низкая стоимость на обеспечение информационной безопасности;
более низкая стоимость сопровождения систем.

"Косвенные" выгоды:

оптимизация бизнес процессов компании;
повышение эффективности работы сотрудников;
прозрачность работы всех подразделений компании;
скорость информирования персонала о важных события и мероприятиях внутри компании;
повышение управляемости компании за счет организации эффективной обратной связи с персоналом;
построение эффективных горизонтальных связей и обмена информацией между подразделениями компании;
сплочение сотрудников через формирование групп по интересам;
более быстрый и безболезненный вход новых сотрудников в жизнь компании;
повышение имиджа компании в глазах сотрудников, партнеров компании, инвесторов.
Конечно, порталы не панацея от всех проблем, но они отличный инструмент, посредством которого руководство компании и сотрудники могут легко и просто обращаться к всевозможным информационным источникам и информационным системам, которые, как правило, "лоскутным" образом развивались в их компании. Портал – это лишь хороший инструмент для того, чтобы аккумулировать все ранее созданное в компании, дать этому правильное и полное применение, осознать свои недостатки и преимущества и упростить работу сотрудников посредством работы с одним корпоративным приложением, а не десятком разрозненных информационных систем и источников информации.

Основные характеристики корпоративных порталов

Аналитическая компания Gartner Group в своих исследованиях сформулировала основные требования к корпоративным порталам, характеризующие первые два поколения этих продуктов. Согласно этим исследованиям, первое поколение корпоративных порталов имеет следующие характеристики:
поиск и индексирование широкого набора информационных репозитариев;
категоризация информационного наполнения;
управление информационным наполнением и его агрегация;
персонализация;
высокоэффективная разработка приложений и возможности интеграции с другими приложениями.
Для второго поколения корпоративных порталов, применяемых в качестве составляющей части электронного бизнеса, характерны:
надежная среда реализации приложений;
мощные и гибкие инструменты разработки приложений;
широкие возможности в области интеграции приложений;
соответствие требованиям к информационным системам масштаба предприятия;
поддержка интеграции с другими приложениями и информационными системами партнеров;
поддержка мобильного/беспроводного доступа к данным.

Дата добавления: 2015-08-13