Характеристики культуры

План

1. Характеристики культуры

2. Элементы культуры:

2.1) социальная структура,

2.2) язык,

2.3) способы коммуникации,

2.4) религия,

2.5) ценности и установки.

3. Контекстуальный подход Холла

4. Принцип культурных групп

5. Пять факторов Хофстеде

6. Международный менеджмент и культурные различия

Характеристики культуры

Компании и предприниматели, рискнувшие выйти со своей продукцией за пределы хорошо знакомого отечественного рынка, в скором времени начинают понимать, что деловой этикет, культурные ценности и этика поведения, свойственные зарубежным странам, существенно отличаются от их собственных представлений. Предприниматели, полагающиеся на привычную отечественную культуру в процессе конкурентной борьбы на новом рынке, могут подвергнуть серьезной опасности успех своих международных операций. В действительности практически все аспекты деятельности международной компании, в том числе заключение контрактов, выполнение производственные операций, принятие решений по вопросам маркетинга, а также формирование принципов управления человеческими ресурсами, могут подвергнуться влиянию культурных особенностей, свойственных каждой отдельно взятой стране.

Компания может получить конкурентные преимущества благодаря корректному использованию культурных особенностей страны пребывания (или наоборот, потерять эти преимущества из-за игнорирования этих особенностей). В данной теме основное внимание уделяется культурным различиям между странами, а также раскрытию причин того, почему глубокое понимание этих различий имеет очень большое значение в международном бизнесе.

Предпринимательская деятельность, как и многие другие виды деятельности человека, осуществляется в контексте конкретного общества. Культура – это совокупность ценностей, верований, моделей поведения, обычаев и установок, которые отличают одно общество от другого. Культура общества устанавливает правила, в соответствии с которыми компании ведут свою деятельность в этом обществе. Ниже перечислены некоторые характеристики культуры, имеющие отношение к международному бизнесу:

1) культура определяет стиль поведения, формирующийся в результате обучения и передаваемый от одного члена общества к другому. Некоторые элементы культуры передаются от поколения к поколению (например, в ситуации, когда родители обучают детей правилам поведения за столом). Другие элементы передаются в пределах одного поколения (например, когда старшеклассники обучают новичков школьным традициям);

2) элементы культуры взаимосвязаны. Например, в Японии общество разделено на социальные группы и имеет иерархическую структуру; в этом обществе особое ударение делается на согласии и лояльности, что выражается в исторически сложившемся пожизненном найме и минимальной мобильности работников;

3) поскольку культура определяет стиль поведения, сформировавшийся в результате обучения, она является адаптивной; другими словами, культура изменяется под воздействием внешних факторов, затрагивающих общество в целом. Например, после Второй мировой войны Германия была разделена на две части: Западную Германию, ориентированную на свободный рынок, и Восточную Германию, оказавшуюся под контролем коммунистов. Несмотря на то что новообразованные страны обладали общим культурным наследием, формировавшимся на протяжении столетий, это разделение привело к возникновению значительных культурных различий между восточными немцами и западными немцами. Эти различия стали результатом адаптации культуры Восточной Германии к принципам трудовой деятельности, отношению к риску и организации систем оплаты труда, навязанным коммунистической идеологией;

4) все члены общества разделяют культурные ценности этого общества; принадлежность к одной и той же культуре определяет принадлежность к обществу. Индивиды, разделяющие культурные ценности той или иной культуры, являются членами общества; индивиды, не разделяющие ценностей общества, не входят в число его членов.

Дата добавления: 2015-08-13