Help-документы

Одной из старейших технологий создания гипертекстовых документов является технология Help-файлов. Первоначальное назначение данной технологии - создание на ее основе справочных систем для разрабатываемых программ. Качество справочной системы является одним из решающих факторов выбора программы пользователем. Как правило, справочная система содержит всю информацию, необходимую как для начинающих, так и для опытных пользователей.

Обычно справочная система обладает следующими функциональными возможностями:

· предоставление общей информации о назначении и применении программного продукта;

· возможность использования меню и диалоговых панелей;

· методические рекомендации по выполнению различных процедур;

· приведение примеров выполнения различных функций и процедур;

· глоссарий;

· система поиска информации по контексту;

· графические иллюстрации.

Справочные системы строятся по уже ставшей традиционной схеме и включают:

o Разделы - фрагменты справочной системы, которые могут содержать как текстовую информацию, так и графические изображения. Раздел имеет заголовок; идентификатор; набор ключевых слов, по которым осуществляется поиск раздела; ссылки на другие разделы.

o Перекрестные ссылки, которые представлены для пользователя в виде выделенного цветом и подчеркиванием текста или в виде графических пиктограмм.

o Оглавление - отдельный раздел справочной системы, который описывается специальным образом при создании справочной системы и содержит прямые или косвенные ссылки на все остальные разделы.

o Органы управления. С помощью органов управления осуществляется навигация по справочной системе; спуск по иерархическому дереву интерфейса; реализация процедур отката с целью возвращения на один из предшествующих этапов поиска и т. д.

Для разработки справочных систем создано множество специальных программных средств. Всю их совокупность можно разделить на две группы: основанные на использовании MS Word и автономные. В программных пакетах Doc-To-Help, RoboHelp 95, HelpBreeze и Help Workshop для генерирования RTF-файла, являющегося основой справочной системы, применяется текстовой редактор Word (начиная с Word 97 - это издательская система). Указанные программные средства встраивают свои команды в меню Word и добавляют инструментальные панели для действий, специфичных для справочной системы. Другая группа программных пакетов - Help Magician Pro 95 и ForeHelp - самостоятельна и нет необходимости в использовании MS Word. В этих программных средствах реализуется концепция создания среды разработки, максимально приближенной к окончательному варианту создаваемой справочной системы.

Все программные средства ориентированы на работу с операционными системами Windows 95, Windows NT 3.51 или более поздними версиями. Программам, которые ориентированы на использование программы Word, необходима версия 7.0 и выше.

Программа Doc-To-Help (WexTech Systems Inc.) позволяет создавать как печатную документацию, так и справочную систему на базе единого исходного текста. Для определения тем и переходов в файле подсказок Doc-To-Help использует иерархию заголовков документа, предусмотренную в пакете MS Word. Doc-To-Help также использует иерархическую структуру для определения закладки Contents (Содержание).

Пакет Doc-To-Help определяет записи в предметном указателе (они становятся ключевыми словами) исходя из задаваемого пользователем списка целевых фраз и дополнительных вставок. Непосредственное применение скрытых ключевых слов типа не предусмотрено, но их можно создать путем размещения сносок, отформатированных соответствующим образом. Вторичные окна связаны с типами тем.

В этой программной среде существуют возможности работы с мини-кнопками и кнопками быстрого реагирования. Можно реализовать диалог редактирования макрокоманды, в результате чего продукт выдает экранную справку по каждой макрокоманде и ее аргументам, в том числе, где это возможно, ниспадающий список значений. Возможно также внедрение AVI-файла.

Пакет Doc-To-Help можно использовать для любых справочных систем, однако он лучше приспособлен для больших проектов, где справочная система имеет ту же структуру, что и печатное руководство.

Программный пакет RoboHelp 95 (Blue Sky Software Corp.) ориентирован на использование MS Word. При его запуске в интерфейс Word добавляются в виде свободно перемещаемой инструментальной линейки многочисленные диалоговые окна.

В состав этой программы входят некоторые утилиты, включая средства захвата изображения с экрана, редактор изображений, и VBX-файлы для использования в приложениях Visual Basic или Cи++, облегчающие встраивание в них контекстно-зависимых справочников. Существует возможность внедрения AVI-файлов.

Предусмотрен автоматизированный диалоговый процесс создания и редактирования кнопок типа see also.

Вывод нужной темы и переходы на ветви-потомки осуществляются с помощью активных графических элементов и вспомогательных окон. Возможно взаимодействие нескольких инструментальных средств (RoboHelp, редактор MS Word, компилятор справочников MS Help Compiler, средство захвата изображения с экрана и редактор изображения). Средство Link Logic Tester позволяет без компиляции справочника проверять его связи. Оно имитирует всплывающие окна, выполняет переходы к другим темам с помощью Go To Topic, а для макрокоманд выводит сообщение, показывающее состав той или иной макрокоманды.

ForeHelp. Окно конструктора программного пакета ForeHelp похоже на собственное окно WinHelp. В этой программной среде предусмотрен диалоговый режим одновременной настройки двухуровневых и невидимых ключевых слов. В редакторе последовательности просмотра используется интерфейс с механизмом drop-and-drop, а темы по мере их добавления в последовательность выводятся на экран серым цветом. Этот редактор снабжен также кнопкой для добавления к текущей последовательности всех использованных тем.

Программный пакет Help Magician Pro 95 (Software Interphase Inc.) представляет собой автономное средство конструирования справочных систем, работающее в режиме WYSIWYG. В нем предусмотрена возможность назначать ключевые слова сразу нескольким темам. Кроме того, в нем можно настраивать размер и положение вторичного окна, используя реальное полноэкранное окно, предусмотрена работа с мини-кнопками и кнопками быстрого реагирования.

Имеется возможность создавать страницы Web непосредственно из исходного текста справочной системы. Модуль Help Wizard данной программы иллюстрирует процесс создания справки шаг за шагом.

HelpBreeze. Редактор файла содержания достаточно прост, хотя и реализован без использования механизма drop-and-drop. Встроенный «мастер» тем создает вторичное окно и описание процедуры. Для настройки свойств окна «мастер» использует программу MS Help Workshop. Эта программа автоматизирует процесс связывания тем посредством ключевых слов. Существует возможность внедрения AVI-файлов.

Распространяемая утилита WebDialer программного пакета HelpBreeze реализует связи между справочной системой и Internet. Для добавления Web-связи требуется соединиться с узлом, создать «горячую точку» для запуска макрокоманды и активизировать кнопку URL. Получающаяся в итоге макрокоманда будет осуществлять подключение к данному URL с помощью WebDialer.

Более подробно некоторые из программ указанного класса будут рассмотрены ниже. Однако даже их поверхностный анализ показывает, насколько детально проработаны вопросы автоматизации процессов создания Help-файлов.

Если в этой программной среде задать свою предметную область, то появляется возможность создания гипертекстовых документов, содержащих все многообразие компонентов справочных систем. Единственное ограничение - структура документа будет напоминать структуру Help-файла.

Использованию Help-технологий при создании гипертекстовых документов способствует и высокий уровень автоматизации в указанных программных средах, качественно снижающий уровень требований к программной подготовке пользователя.

В настоящее время Help-технологии широко используются для создания разнообразных электронных учебников и учебных пособий.

В среде профессионалов существует мнение, что возможности Help-технологий еще не до конца раскрыты. В связи с этим в журналах по компьютерным технологиям и в Internet широко обсуждаются скрытые до сего времени функциональные возможности этих технологий.
Выше уже отмечалась возможность непосредственного сохранения сверстанных изданий в формате PDF, для чего в верстальных пакетах предусмотрены специальные модули-конвертеры. В частности, в пакете PageMaker 6.5 в секции меню «Файл» предусмотрена команда «Экспортировать» и подкоманда «Adobe PDF». Это иллюстрируется фрагментом интерфейса пакета, представленного на рис. 4.39. Кстати, на том же рис. 4.39видна палитра «Гиперсвязи», позволяющая организовать систему ссылок и переходов в издании. Эта же палитра позволяет включить в электронное издание в PDF-формате ссылки на аудио- и видеофайлы, т. е. сделать это издание мультимедийным.

Дата добавления: 2015-08-09