ЗАКЛЮЧЕНИЕ. В результате проведенной учебно-ознакомительной практики необходимо сформулировать

В результате проведенной учебно-ознакомительной практики необходимо сформулировать следующие выводы:

1. Развитие профессионально-квалификационной системы в области спортивно-оздоровительного туризма является основой для разработки федеральных, региональных и ведомственных программ.

2. Туристская фирма «Домбай» успешно работает с большими потоками туристов и способна предложить разнообразные варианты отдыха.

3. Работа с проверенными зарубежными партнерами более чем в сорока странах мира позволяет предоставить самый высокий уровень туристского обслуживания своим клиентам, а высокий профессионализм сотрудников и детальное знание стран – предлагать наиболее оптимальный вариант для путешествия и оказывать индивидуальный подход к каждому клиенту.

На основе сделанных выводов можно сформулировать следующие предложения и рекомендации:

1. Туристской фирме «Домбай» разработать разнообразные варианты отдыха спортивно-экстремального туризма и расширить сферу обслуживания на мировом рынке.

2. Увеличить количество презентаций для потенциальных клиентов с целью совершения сделок, повышения имиджа, завоевания популярности и ниши на рынке туристских услуг.

3. Туристской фирме «Домбай» применить комплексный подход к обучению и аттестации сотрудников, использовать практику инновационных и уникальных туристских программ «Мастер–Агент», что, безусловно, поспособствует оптимизации бизнес-процессов агентства.

4. Продолжить работу по налаживанию межпартнерского взаимодействия и коммуникаций по предоставлению корпоративных скидок клиентам и партнерам.

Список литературы и источников

1. Гражданский Кодекс РФ.

2. Постановление Правительства Москвы № 602 от 08.08.2000г. «Об основных положениях программы развития туризма в городе Москве на период до 2010 года».

3. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Менеджмент туризма «Туризм как вид деятельности» Москва, «Финансы и статистика», 2003.

4. Зорин И.В., Квартальнов В.А. «Туристика», Москва, «Советский спорт», 2001.

5. Ильина Е.Н. «Туроперейтинг: стратегия и финансы», Москва, «Финансы и статистика»,2004.

6. Квартальнов В.А. «Туризм», Москва, «Финансы и статистика», 2000.

7. Курило Л.В. «Краеведение и туризм». – М.: РИБ «Турист», 2008

8. Курило Л.В., Гальперина Т.И. Учебные программы сертификационного семинара «Анимация в туризме»: Учебно-методическое пособие – М.: РИБ «Турист», 2003 – 18 с.

9. Курило Л.В. Теория и практика анимации: Ч.1: Теоретические основы туристской анимации. Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2006

10. Приезжева Е.М. Педагогические условия подготовки студентов анимационной деятельности в процессе профессионального туристского образования: Автореф. дис. к.п.н. - М.: РМАТ, 2000. - 21с.

11. Приезжева Е.М. Анимация в курортном деле. Учебное пособие. Российская международная академия туризма.: РИБ «Турист», 2007. -158с.

Дата добавления: 2015-08-18