Читайте также:
|
Контрольные вопросы по курсу «Организационный менеджмент»
1. Понятие «организационный менеджмент».
2. Новые стандарты ведения бизнеса и конкурентного поведения.
3. Ключевые компетентности организации.
4. Построение организации как системы.
5. Объекты профессиональной управленческой деятельности.
6. Основные виды деятельности профессиональных менеджеров.
7. Особенности современного подхода к жизненному циклу организации.
8. Понятие «процессного метода управления».
9. Соотношение понятий «функция», «операция» и «процесс».
10. Управление бизнес-процессами.
11. Формирование управленческой команды в рамках процессного управления.
12. Повышение адаптивности организации к изменяющимся условиям растущего рынка.
13. Повышение конкурентоспособности компании за счет роста компетентности персонала.
14. Декомпозиция целей.
15. Инструментарий целевого управления.
16. Фазы развития компании и стили руководства. Модели И.Адизеса Л.Грейнера, Ф.Лидена и другие.
17. Управление конфликтами.
18. Организации, управляемые ценностями.
19. Выбор оптимальной организационной структуры.
20. Модели и типы организационных структур.
21. Эффективность организационной структуры: способы оценки.
22. Распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования.
23. Идентификация культур, национальные культуры.
24. Управление изменениями через формирование новой корпоративной культуры.
25. Стили, методы и практические методики работы руководства организации.
26. Технологии организационного менеджмента: бизнес-инжиниринг и бизнес-моделирование.
27. Понятие и методы бизнес-инжиниринга.
28. Понятие «бизнес-модель», «корпоративная архитектура», «электронная модель».
29. Современные методы и средства моделирования.
30. Методы оценки успешности развития организации.
31. Повышение результативности процессов. показатели эффективности процесса.
32. Эффекты от организационных проектов.
Примерные вопросы контрольной работы по курсу «Организационный менеджмент»
1. Какие структурные нововведения становятся необходимыми при переходе растущей организации с одной стадии жизненного цикла к другой.
2. Какой вид полномочий имеет руководитель административно- хозяйственного отдела производственной организации?
3. На каком этапе деятельности организации понятия «менеджер» и «предприниматель» совпадают по значению.
4. В чем заключается практическое значение «дерева целей»?
5. Какая организационная структура должна соответствовать поточной технологии?
6. Сформулируйте основную задачу системы управления.
7. В чем заключается практическое значение «жизненного цикла организации»?
8. Зависит или нет миссия от текущего состояния организации? Дайте обоснование.
9. Сущность и значение процессного подхода в организационном менеджменте.
10. Приведите характеристику уровня бизнес-развития, реализуемого в виде проектов.
Примерные вопросы семинара по курсу «Организационный менеджмент»
1. Проведение изменений в организации при переходе к международным стандартам управления: особенности и характеристика.
| Операционные |
2. Создание и использование консультативного аппарата: условия эффективного функционирования, примеры.
3. Характеристика развития проектного управления в организациях.
4. Какие методы преобладают в работе руководителя, имеющего авторитарный и либеральный стиль руководства?
5. Особенности применения термина «менеджмент» к управлению социально-экономическими процессами.
6. Понятие «организационная структура управления» и ее основные
типы.
7. Отличительные особенности менеджмента деловых предприятий (хозяйственных организаций) от прочих видов управления.
8. Какие 3 элемента входят в состав управленческой деятельности системы управления?
9. Каким образом решается проблема взаимодействия линейного и функционального руководства в ЛФС управления?
10. Какой вариант делегирования полномочий оказывает влияние на структуру управления?
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Список источников и литературы Источники Основные
Конституция Российской Федерации с комментариями Конституционного Суда РФ. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 200 с.
Гражданский кодекс Российской Федерации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 496 с.
Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ /Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1).
Литература Основная
Учебная
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2008. - 699 с.
Максимцов М.М., Комаров М.А.: Менеджмент М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.- 320 с.
Семёнов А.К., Набоков В.И.: Основы менеджмента М.: Изд.-торг.корпорация "Дашков и Ко",2009.-575 с.
Макашов И.Н. и др. Основы менеджмента М.: РГГУ,2008.-127 с.
Менеджмент: Учебник / коллектив авторов; под ред. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2011. - 480 с.
Олянич Д.В. и др. Теория организации: Учебник. Высшее образование / Ростов н/Д.: Феникс, 2008. - 408 с.
Теория менеджмента: Учебник (стандарт третьего поколения) / Под ред. А.М. Лялина. СПб.: Питер, 2009. - 464 с.
Научная
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./ И. Ансофф. - СПб.: Питер, 1999. - 416 с.
Коэн Д.С. Суть перемен: путеводитель./ Д.С, Коэн. - М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 320 с.
Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.
.
Дополнительная
Учебная
Демидова А.В. Организационный менеджмент. Конспект лекций. / А.В. Демидова. - М.: Приор-издат, 2010. - 128 с.
Макаров В.М. Менеджмент: Учеб. пособие (стандарт третьего поколения) / В. М. Макаров, Г. В. Попова. - СПб.: Питер, 2011. - 256 с.
Маленков Ю.А. Современный менеджмент: Учебник. / Ю.А. Маленков.
- М.: Экономика, 2010. - 440 с.
Мардас А.Н. Организационный менеджмент: Учебник. / А. Н. Мардас О.А. Мардас. - Спб.: Питер, 2003. - 336 с.
Менеджмент: Учебник / Под ред. И. Н. Шапкина. - М.: Юрайт, Юрайт- Издат, 2011. - 704 с.
Мескон М.Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М: Дело, 2008. - 672 с.
Научная
Друкер П. Классические работы по менеджменту. / Питер Ф. Друкер./ Пер. с англ. - М.: Изд. ООО «Юнайтед Пресс», 2010. - 219 с.
Друкер П. Энциклопедия менеджмента. / Питер Ф. Друкер. / Пер. с англ.
- М.: Изд. дом «Вильямс», 2004. — 432 с.
Козлов А.С. Проектирование и исследование бизнес-процессов. / А.С. Козлов. - М.: Флинта, МПСИ, 2006. - 272.
Материально-техническое обеспечение Для обеспечения дисциплины «Организационный менеджмент» используется материально-техническая база образовательного учреждения: компьютерные классы и научная библиотека РГГУ.
При реализации программы дисциплины «Организационный менеджмент» используются следующие образовательные технологии - аудиторные занятия (18 часов) проводятся в виде лекций с использованием ПК и компьютерного проектора. В большей части курса используется
проблемный метод изложения лекционного материала, сделан акцент на контекстное обучение студентов.
Практические занятия (18 часов) проводятся в форме разбора конкретных ситуаций с использованием технологии «Обучение в сотрудничестве» и дискуссий.
Самостоятельная работа студентов проводится для подготовки к выполнению практических работ, текущему и промежуточному контролю (индивидуальная работа студента в компьютерном классе или библиотеке).
План практических занятий
|
Практическое занятие 1. Адаптация как объект управления организационного менеджмента
Практические задания:
1. Декомпозиция целей с использованием инструментария целевого управления
2. Анализ цикличности развития компании
3. Оценка поведения компании в условиях организационных изменений и трансформаций
4. Разрешение конфликтных ситуаций, вызванных организационными изменениями
Источники и литература
Литература
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2008. - 699 с.
Максимцов М.М., Комаров М.А.: Менеджмент М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.- 320 с.
Семёнов А.К., Набоков В.И.: Основы менеджмента М.: Изд.-торг.корпорация "Дашков и Ко",2009.-575 с.
Макашов И.Н. и др. Основы менеджмента М.: РГГУ,2008.-127 с.
Менеджмент: Учебник / коллектив авторов; под ред. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2011. - 480 с.
Олянич Д.В. и др. Теория организации: Учебник. Высшее образование / Ростов н/Д.: Феникс, 2008. - 408 с.
Практическое занятие 2. Структурирование организации и формальный аппарат структурного синтеза
Практические задания:
1. Выбор оптимальной организационной структуры
2. Анализ жизненного цикла и уровня зрелости организации
3. Оценка эффективности организационной структуры
4. Анализ полноты управленческих циклов
5. Анализ распределения полномочий и ответственности на основе их делегирования
6. Анализ корпоративной культуры и формирование адекватной модели
7. Оценка методики работы руководства организации (стили, методы, архетипы)
Источники и литература
Литература
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2008. - 699 с.
Максимцов М.М., Комаров М.А.: Менеджмент М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.- 320 с.
Семёнов А.К., Набоков В.И.: Основы менеджмента М.: Изд.-торг.корпорация "Дашков и Ко",2009.-575 с.
Макашов И.Н. и др. Основы менеджмента М.: РГГУ,2008.-127 с.
Менеджмент: Учебник / коллектив авторов; под ред. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2011. - 480 с.
Олянич Д.В. и др. Теория организации: Учебник. Высшее образование / Ростов н/Д.: Феникс, 2008. - 408 с.
Практическое занятие 3. Новые тенденции организационного менеджмента
Практические задания:
1. Методы бизнес-инжиниринга
2. Практика организационного моделирования.
3. Методы и конструкции в организационном моделировании.
Источники и литература
Литература
Козлов А.С. Проектирование и исследование бизнес-процессов. / А.С. Козлов. - М.: Флинта, МПСИ, 2008. - гл.1,2.
Маленков Ю.А. Современный менеджмент: Учебник. / Ю.А. Маленков. - М.: Экономика, 2010. - гл.1,4,5.
Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов. / В.В. Репин, Елиферов В.Г. - М.: «Стандарты и качество», 2004. - гл.1,4.
Практическое занятие 4. Бизнес-развитие и управление организацией
Практические задания:
1. Оценка успешности развития организации
2. Интерпретация ценностных профилей
3. Оценка результативности процессов
4. Анализ уровня бизнес-развития
Источники и литература
Литература
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2008. - 699 с.
Максимцов М.М., Комаров М.А.: Менеджмент М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.- 320 с.
Семёнов А.К., Набоков В.И.: Основы менеджмента М.: Изд.-торг.корпорация "Дашков и Ко",2009.-575 с.
Макашов И.Н. и др. Основы менеджмента М.: РГГУ,2008.-127 с.
Менеджмент: Учебник / коллектив авторов; под ред. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2011. - 480 с.
Олянич Д.В. и др. Теория организации: Учебник. Высшее образование / Ростов н/Д.: Феникс, 2008. - 408 с.
Организация самостоятельной работы студентов
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов, из которых 36 часа отводится на аудиторную работу и 72 - на самостоятельную работу студентов.
Самостоятельная работа студентов по курсу «Организационный менеджмент» направлена на:
- закрепление теоретических знаний, полученных в процессе лекционных занятий;
- получение практических навыков в решении организационных задач;
- самостоятельное овладение дополнительным материалом курса.
Самостоятельная работа предусматривает:
- подготовку студентов к практическим занятиям;
- подготовку студентов к дискуссиям в ходе практических занятий;
- систематизацию знаний путем проработки пройденных материалов в ходе подготовки к практическим занятиям, учебников, учебных пособий, контрольных вопросов по результатам освоения тем, вынесенных на практические занятия;
- подготовку к текущему контролю;
- выполнение практических заданий вне аудиторных занятий;
- подготовку к промежуточному контролю - экзамену.
Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
| Вид работы | Задания на СРС (содержание) | Трудоемко сть самостояте льной работы (час.) | Рекомендации |
| 1. Подготовка к практическому занятию по теме: «Адаптация как объект управления организационного менеджмента» | Ознакомление с вопросами: - Роль организационного менеджмента в решении проблемы адаптации организации к изменению окружающей среды. - Подходы к обеспечению гибкости компании в достижении своих долгосрочных стратегических целей. - Способы достижения целей в зависимости от изменения внешней среды. - Инструментарий целевого управления. - Организационные изменения, цикличность развития компании и изменения на каждом этапе ее жизни. - Модели И.Адизеса Л.Грейнера, Ф.Лидена и другие. - Управленческие ошибки и кризисы менеджмента. - Построение организации, управляемой ценностями. Достигаемые результаты: 1. Приобретение навыков самостоятельной работы применения на практике основ организационного менеджмента (ОК-5, ПК-26, ПК-27); | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой по теме занятия: Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2005. - гл.4, 9 (п.4). Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. пособие. / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - М.: Инфра-М, 2008. - С.161-175. Дятлов А.Н. Общий менеджмент. Концепции и комментарии: Учебник. / А.Н. Дятлов, И.А. Мутовин, М.В. Плотников. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - гл. 8. Макаров В.М. Менеджмент: Учеб. пособие (стандарт третьего поколения) / В. М. Макаров, Г. В. Попова. - СПб.: Питер, 2011. - С. 223-238. Мескон М.Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М: Дело, 2008. - гл. 18. |
| 2. Знание особенностей организационных изменений, их последствий (ОК-8, ОК-13); | Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2008. - С. 106-117. Пригожин А.И. Методы развития организаций./ А.И. Пригожин. - М.: МЦФЭР, 2003. - С. 75-105, 223-337, 615-630. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник./ З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 165-181. 3. В результате подготовки студенты должны знать: - Роль и задачи организационного менеджмента в современных экономических системах. - Особенности организационного развития компаний. - Современные проблемы эффективного управления и развития организации. | ||
| 2. Подготовка к практическому занятию по теме: «Структурирование организации и формальный аппарат структурного синтеза» | Ознакомление с вопросами: - Выбор оптимальной организационной структуры: баланс эффективности и административной управляемости. - Жизненный цикл и уровень зрелости организации: влияние на выбор типа организационной структуры. - Модели и типы организационных структур. - Эффективность организационной структуры: способы оценки. - Анализ полноты управленческих циклов, ответственности за принятие решений и контроль | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой по теме занятия: Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2005. - гл. 8,10. Дятлов А.Н. Общий менеджмент. Концепции и комментарии: Учебник. / А.Н. Дятлов, И.А. Мутовин, М.В. Плотников. - М.: Альпина Бизнес Букс, |
| 3. Подготовка к практическому занятию по теме: «Новые тенденции организационного менеджмента» | Ознакомление с вопросами: - Бизнес-инжиниринг и бизнес-моделирование как новые подходы и технологии организационного менеджмента. - Организационные факторы конкурентных преимуществ. - Знания, встроенные в бизнес-процессы. - Понятие и методы бизнес-инжиниринга. - Понятие «бизнес-модель», «корпоративная архитектура», «электронная модель». - Современные методы и средства моделирования. Достигаемые результаты: 1. Знание основ эффективного управления командой и формирования организационных коммуникаций в целях нахождения обоснованных организационно-управленческих решений (ОК-7, ОК-8, ПК-5); 2. Знание особенностей управления по процессам (ПК-17, ПК-35); 3. Приобретение навыков использования на практике методы организационного менеджмента (ОК-2, ПК-2, ПК-17); 4. Приобретение навыков организации работы коллектива по реализации необходимых изменений, внедрению процессного подхода, организации и реорганизации бизнес-процессов в целях эффективного использования ресурсов организации (ПК-26, ПК-48). | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой по теме занятия: Козлов А.С. Проектирование и исследование бизнес-процессов. / А.С. Козлов. - М.: Флинта, МПСИ, 2008. - гл.1,2. Маленков Ю.А. Современный менеджмент: Учебник. / Ю.А. Маленков. - М.: Экономика, 2010. - гл.1,4,5. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов. / В.В. Репин, Елиферов В.Г. - М.: «Стандарты и качество», 2004. - гл.1,4. 3. В результате подготовки студенты должны знать: 1. Применение процессного подхода. 2. Формирование бизнес-процессов. 3. Приемы разработки моделей бизнес- процессов с целью их оптимизации и регламентации. | |
| 4. Подготовка к практическому занятию по теме: «Бизнес-развитие и управление организацией» | Ознакомление с вопросами: - Методы оценки успешности развития организации. - Лидерство, построенное на ценностях. | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой по теме занятия: Мильнер Б.З. Теория организации: |
| - Повышение результативности процессов. - Операционные показатели эффективности процесса. - Управление стратегическими программами и проектами развития. - Эффекты от организационных проектов. Достигаемые результаты: 1. Приобретение навыков применения на практик методы организационного менеджмента (ОК-2, ПК-2 ПК-17); 2. Знание новых подходов и методов современного организационного менеджмента, которые опираются на инновационные технологии (ОК-13, ПК-17, ПК-27, ПК-35);. 3. Приобретение навыков расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности (ОК-13, ПК-8, ПК-26). | Учебник. / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2008. - С. 677-733. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник./ З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 277-300. Теория менеджмента: Учебник (стандарт третьего поколения) / Под ред. А.М. Лялина. СПб.: Питер, 2009. - С.423-458. 3. В результате подготовки студенты должны знать: 1. Технологией организационного моделирования, 2. Практическими навыками исследования организационной динамики | ||
| 5. Подготовка к контрольной работе | Ознакомление с темами курса 1-4: | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой: Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2005. - гл.4, 9 (п.4), 8,10.. Демидова А.В. Организационный менеджмент. Конспект лекций. / А.В. Демидова. - М.: Приор-издат, 2010. - 128 с. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. пособие. / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - М.: | |
| 1. Введение в организационный менеджмент 2. Сравнительная характеристика методов управления организацией 3. Адаптация как объект управления организационного менеджмента 4. Структурирование организации и формальный аппарат структурного синтеза |
| Инфра-М, 2008. - С.161-175. Дятлов А.Н. Общий менеджмент. Концепции и комментарии: Учебник. / А.Н. Дятлов, И.А. Мутовин, М.В. Плотников. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - гл.6,8,11. Макаров В.М. Менеджмент: Учеб. пособие (стандарт третьего поколения) / В. М. Макаров, Г. В. Попова. - СПб.: Питер, 2011. -С. 182-199, 200-210, 223238. Мескон М.Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М: Дело, 2008. - гл. 11, 12,18. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2008. - С. 106-117. Пригожин А.И. Методы развития организаций./ А.И. Пригожин. - М.: МЦФЭР, 2003. - С. 75-105, 223-337, 615-181, 652-739. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник./ З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 165-181, гл.6. | |||
| 6. Подготовка к коллоквиуму | Ознакомление с темами курса: 5-6 | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Ознакомление с рекомендуемой литературой: Козлов А.С. Проектирование и исследование бизнес-процессов. / А.С. Козлов. - М.: Флинта, МПСИ, 2008. - | |
| 1. Новые тенденции организационного менеджмента 2. Бизнес-развитие и управление организацией |
| Подготовка к экзамену по курсу | Подготовка по контрольным вопросам Достигаемые результаты: 1. Знать новые подходы, методы и практику в области современного организационного менеджмента, инструменты его информационной поддержки, которые опираются на инновационные технологии (ОК-13, ПК-17, ПК-27, ПК-35);. 2. Приобрести навыки владения технологией организационного моделирования, практическими навыками исследования организационной динамики | 1. Подготовка по конспекту лекций. 2. Изучение рекомендуемой литературы: Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2005. - гл.4, 9 (п.4), 8,10.. Демидова А.В. Организационный менеджмент. Конспект лекций. / А.В. Демидова. - М.: Приор-издат, 2010. - 128 с. |
| управлению. Моделирование бизнес- процессов. / В.В. Репин, Елиферов В.Г. - М.: «Стандарты и качество», 2004. - гл.1,4. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник./ З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 165-181, 277-300, гл.6. Теория менеджмента: Учебник (стандарт третьего поколения) / Под ред. А.М. Лялина. СПб.: Питер, 2009. - С.423-458. | |||
| ИТОГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ |
Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 103 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Тема 7. Интегрированные формы организации бизнеса | | | I. Цели и задачи дисциплины |