Понятие формальной и неформальной группы

Однозначного определения группы не существует, поскольку это достаточно гиб-кое и подверженное влиянию обстоятельств явление, однако широко принят достаточно общий, устоявшийся взгляд на группу как относительно обособленное явление двух или более лиц, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих со-вместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени. Взаимодействие членов группы базируется на неком общем интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом группа обладает определенным групповым потенциалом, либо же групповыми возможностями, позволяющими ей вступить во взаимоотношения с окру-жающим миром и адаптироваться к изменениям, происходящим в окружении [9].

Характерными особенностями группы являются следующие:

• Члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не

о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения «мы».

• Взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных кон-тактов, личного разговора, наблюдения поведения друг друга и т.д. В группе люди непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействи-ям «человеческую форму».

• В группе наряду с формальным распределением ролей, если таковое существу-ет, обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно при-знаваемое группой. Отдельные члены группы берут на себя роль генераторов идей, другие склонны к координации усилий членов группы, третьи заботятся

о взаимоотношениях в группе, о поддержании хорошего климата в коллективе, четвертые следят за тем, чтобы был порядок в работе, все выполнялось в срок и доводилось до конца. Есть люди, которые выполняют роль структуризаторов,

они ставят перед группой цели, отслеживают влияние окружения на решаемые группой задачи [15].

Итак, существует два типа групп: формальные и неформальные. Эти типы групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации.

Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в орга-низации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри компании, а также формально закреп-ленные за ними функции и задачи.

Формальная группа имеет следующие особенности:

5. она рациональна, т.е. в основе ее лежит принцип целесообразности, сознательного движения к известной цели;

6. она безлична, т.е. рассчитана на индивидов, отношения между которыми устанав-ливаются по составленной программе.

формальной группе предусмотрены только служебные связи между индивида-ми, и она подчиняется лишь функциональным целям. К формальным группам относятся:

• Вертикальная (линейная) организация, объединяющая ряд органов и подразделение таким образом, что каждое из них находится между двумя другими – выше- и нижестоящи-ми, а руководство каждым из органов и подразделений сосредоточено в одном лице.

• Функциональная организация, в соответствии с которой руководство распределяется между рядом лиц, специализирующихся на выполнении определенных функций и работ.

• Штабная организация, характеризующаяся наличием штаба советников, экспертов, помощников, не включенных в систему вертикальной организации.

Организационное поведение

Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разработке какого-либо проекта.

Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства организациии формальными постановлениями, а членами данной организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычка-ми. Данные группы существуют во всех компаниях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение организации, ее структуру.

Неформальные группы обычно имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы мо-гут оказывать на своих членов влияние равное или даже большее, чем формальные структуры.

Неформальные группы представляют собой спонтанно (самопроизвольно) сло-жившуюся систему социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного общения.

Неформальная группа проявляется в двух разновидностях:

1. Представляет собой внеформальную организацию, в которой неформализованные служебные отношения несут функциональное (производственное) содержание и сущест-вуют параллельно с формальной организацией. Например, оптимальная система дело-вых связей, стихийно складывающаяся между работниками, некоторые формы рациона-лизации и изобретательства, способы принятия решения и т.д.

2. Представляет собой социально-психологическую организацию, выступающую в виде межличностных связей, возникающих на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, т.е. непосредственная, стихийно возникающая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций меж-ду ними (товарищеские отношения, любительские группы, отношения престижа, лидер-ства, симпатий и т.д.).

Картина неформальной группы чрезвычайно пестра и изменчива по направлен-ности интересов, характеру деятельности, по возрастному и социальному составу и т.д. В зависимости от идейной и нравственной направленности, стиля поведения неформаль-ные группы можно классифицировать так:

• Просоциальные,т.е.социально-положительные группы.Это общественно-политические клубы интернациональной дружбы, фонды социальных инициатив, группы экологической защиты и спасения памятников культуры, клубные любительские объедине-ния и др. Они имеют, как правило, позитивную направленность.

• Асоциальные,т.е.группы,стоящие в стороне от социальных проблем.

• Антисоциальные. Эти группы–самая неблагополучная часть общества,вызывающая унего тревогу. С одной стороны, нравственная глухота, неспособность понять других, иную точку зрения, с другой – часто собственные боль и страдания, выпавшие на долю этой кате-гории людей, способствуют выработке крайних взглядов у отдельных ее представителей.

Дата добавления: 2015-08-13